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効率性と有効性は、管理に関連する用語です。彼らは同じ言葉とされているが、実際には異なる言葉だ。効率とは、仕事が正しい方法で完成する程度を指す。有効性とは、実行された作業がどれだけ役に立つかを意味します。効率は産出と投入の比率であり、効率は期待産出と実際の産出の比較である。この二つの条件はどちらも厳しい。効率はプロセスガイドであり、効率はプロセスガイドではない。成功するために、この過程も有効で効率的であるべきだ。
効率とは、仕事が正しい方法で完成する程度を指す。それは正しいことをすることについてです。科学効率はいかなる過程の産出と投入の比率である。私たちは最小の投入で最大の産出を得ることを望んでいます。これは私たちが効率的であることを意味します。それは努力の導きと過程の導きである。タスクの目標もそれに依存します。効率は時間によって決まる。効率は現在の状況に限られている。
有効性とは、実行された作業がどれだけ役に立つかを意味します。タスクの完了と目標の実現についてです。これは、所望の出力に基づいて実際の出力を連続的に満たすプロセスのメトリックである。それは努力でも過程の導きでもない。ターゲットを導きますが、時間に依存しません。有効性は長期的に考慮されている。