ウェブベースの技術は急速に進化しており、さまざまな業界の最新の破壊的技術は、インターネットがそれを可能にするからこそ存在しているのです。

この5つの産業は、完全な破壊に向かって動いている。それらは、あなたの生き方に影響を与えるだろう。この劇的な変化は、インターネットとモバイル技術に感謝する必要がある。

1 ケーブルテレビ

何十年もの間、ケーブルテレビ会社はテレビエンターテイメント業界を独占していました。

DSLのデータ速度によって、人々が高速インターネットを購入し、別の「パイプ」を通じてビデオエンターテイメントを家庭にストリーミングすることが可能になると、ケーブル会社は新しいゲームが必要であることに気づきました。

ケーブルテレビ会社は、テレビとインターネットをセットにしたパッケージを提供しています。これによって、ほとんどのケーブルテレビのお客さまを満足させることに成功しました。1つのプロバイダーでテレビも高速インターネットもできるのに、誰が新しい会社と契約したいと思うでしょうか。

しかし、高速ケーブルインターネットの出現により、高品質のエンターテインメントを楽しむことができるオンラインサービスが数多く存在します。NetflixやHulu、そして今やYouTube TVのようなサービスは非常に優れており、実際にケーブルやインターネットパッケージの「ケーブル」の部分を取りやめる人が増えています。パソコンで見られるのに、ケーブルテレビを持つ意味はあるのだろうか？

残念ながら、この技術が需要に追いつくには長い時間がかかるでしょう。ジョエルは最近、多くの顧客がケーブルに接続し続けるストリーミングサービスの多くの制限について説明しました。

• インターネットの速度が遅い、データ容量が少ない
• ライブ中継が不十分
• ストリーミングパッケージのオプションが多すぎる
• これらのストリーミングサービスの価格上昇について
• 多くの国でコンテンツに地理的な制限がある

ストリーミングサービスがこうした技術的な制約を克服するにつれ、ケーブル会社はこの競争の広がりを阻止するため、**に目を向けました。

Benが「Net Neutrality Overview」で説明しているように、ケーブル会社は、NetflixやHuluといった競合のエンターテインメント・サービスのトラフィックを遅くすることを禁止する法律に従っています。

FCCはケーブル業界からの大きな圧力を受け、2017年末にようやくネット中立性法案を廃止しました。この廃止を覆そうとする議会の努力にもかかわらず、2018年4月23日にネット中立性ルールが正式に出てきた。

オンライン・エンタテインメント・ストリーミング・サービスの将来は、今のところ期待できない。ケーブル独占企業が再びストリーミングエンターテインメント分野の支配権を取り戻すのは時間の問題です。これで終わりなのでしょうか？

モバイルインターネットレスキュー

ケーブル会社がこの戦争に勝っているのは、バックボーン技術によるものだ。

テレビ番組や映画のストリーミング再生ができるかどうかは、有線インターネットが提供する広い帯域幅に依存します。最近まで、これに挑戦できる技術は他になかったのです。通信事業者は、消費者に代替手段を提供するため、光ファイバー網のインフラ整備を続けています。しかし、このインフラの成長は遅く、利用可能な範囲はまだ限られています。

しかし、明るい兆しもあります。2019年には、モバイル業界の次世代インターネットデータである5Gがリリースされるのです。

今度、人前に出るときは、人々がどのようにモバイル端末を使っているか見てみましょう。現在、ほとんどの携帯電話事業者が、有線インターネットパッケージと同程度の価格で無制限のデータパッケージを提供しており、完全なモバイルインターネットソリューションへの移行はシームレスであると言えます。

多くの人が自宅で4Gインターネットを利用するのを阻んでいるのは、帯域幅です。しかし、5G（以降）のモバイルインターネット技術がこの制約を乗り越えたとき、YouTube TVなどのライブTVストリーミングソリューションのようなサービスがこの市場を埋めることになるでしょう。有線のインターネットパッケージは完全に必要なくなる。

ワイヤレスの高速インターネットは、エンターテインメントの配信の可能性を広げ、以下のような技術がある世界を見ることができるかもしれません。

• 持ち運ばずに音楽を耳に届けるスマートヘッドホン**。
• 強化されたコンテンツをワイヤレスで送信するためのスマートグラスまたはコンタクトレンズ
• 市販の新車には必ずストリーミングエンターテイメント画面が搭載されています
• モバイルデータプランに接続し、コンテンツをストリーミング再生する新製品が無数に登場

有線インターネットと同じ質と量のデータを伝送できる無線インターネットに人々が切り替えられるようになれば、ケーブルテレビは古臭い概念になるでしょう。競争の激化は、選択の自由と柔軟性を意味します。

2 実店舗の自動車販売店

従来の車の買い方は、車で近くのディーラーに行き、気に入った車を見つけるというものでした。その際、車のセールスマンに声をかけられることが多いのですが、彼らはあなたをディーラーに引き込み、取引を成立させるのが仕事です。

インターネットは、消費者に多くの知識をもたらしてくれました。車の購入者は、ディーラーに行く前に、ケリー・ブルーブックやエドモンズなどのウェブサイトを見ます。これにより、消費者は、ある車の「いい値段」がどのようなものかを十分に認識した上で、カーディーラーに足を運ぶことができるのです。

しかし、残念ながら、あなたはディーラーに行き、営業担当者と交渉しなければなりません。彼女は、この車のすべてのベルとホイッスルが高い価格を正当化する理由を納得させようとします。

しかし、自動車販売業界にアマゾンのような消費者心理をもたらすサービスがどんどん登場しています。

• カーマック：全国約200拠点のオンライン在庫を検索し、固定価格を設定して、お近くのカーマック店舗に納車することができます。
• オンラインでお買い物をして、ご自宅やお近くの店舗に直接お届けすることができます。
• NowCar：欲しい車やトラックの種類を選び、機能を追加・削除し、予算を設定して閲覧することができます。驚くことに、配送料は無料です。
• Kavanagh：閲覧、バーチャル試乗、そして自宅まで納車してもらうことができます。さらに、「7日間自分でテストする」ことも可能なので、がっかりした車を手放さずに済みます。

これらのサービスは、Amazonのようなクリック＆デリバリーの利便性を車の購入体験にもたらすものです。たとえ配送料を払っても、車のセールスマンから逃れるという贅沢のために、追加料金を支払う価値がある。

残念ながら、こうしたサービスが普及すると、実店舗の自動車ディーラーがなくなり、生身の営業マンが不要になる可能性があります。つまり、パジャマを着たまま車を買いに行くことができ、二度と車の値段交渉の必要がないのです。

III.タクシーサービス

UberやLyftのようなサービスが、タクシーサービス業界を破壊していることは明らかです。

タクシーの利用が不安な方や、タクシーの呼び方や探し方に戸惑う方でも、安心して**のアプリを開き、Uberの乗車券を呼び出すことができるのです。

従来のタクシーサービスよりはるかに優れている点として、以下のような点が挙げられる。

• 乗ってもらうだけの簡単なモバイルアプリの利便性
• モバイルアプリでストレスのない決済とチップを実現
• タクシーが通っていない地域でも利用可能
• 手頃な価格と不正な価格設定なし
• 事前に乗り物のスケジュールを組むことができる
• Google Mapsなど他のインターネットサービスとの連携

これらのサービスに対する社会的信頼が主流になると、導入率は急速に伸びました。2017年、Forbesは、YouTuberのアクティブユーザー数が月間4000万人を超え、1日あたり少なくとも15万個のアプリインストールがあったと報告しています。

タクシー業界の崩壊はすでに始まっている。ちょうど1年前の2016年、Business Insiderはサンフランシスコのイエローキャブが破産を申請したと報じた。2017年には、ニューヨークのタクシー利用が過去12カ月で11%減少したとも報じている。

UberやLyftのようなサービスプラットフォームを形成してきた技術は、他の新興企業の競争を可能にしています。

• 封じ込め：利便性や使いやすさを求める世間の声に応えたタクシー業界です。全国60都市で展開するこのモバイルアプリケーションは、専門のタクシーやハイヤーを素早く依頼することができます。
• Via：通勤のための新しい乗り物として興味深い。 Viaのドライバーは、ドライバーが設定したルートではなく、会社が設定したルートに沿って移動する。できるだけ多くの人がストレスなく通勤できるようなアルゴリズム、できるだけ多くの運賃で走り回るのではなく、時間単位で働くリラックスしたドライバーを実現します。
• Hitch-a-Ride [提供終了]：毎日の通勤時に、タクシーなどの何分の一かの費用で、誰でも乗せることができるアプリです。

この技術を根底から煮詰めると、モバイルインターネットを使ったライドシェア（相乗り）サービスということになる。このため、自転車シェアリングアプリの数は時間とともに飛躍的に増加すると思われます。

これはタクシー業界の完全な崩壊につながるかもしれませんが、あなたにとっては、多くの地域で車を持つ必要さえなくなるということです。多くの人に新しい自由をもたらすだけでなく、環境改善にも貢献します。

4 伝統通貨

暗号通貨は、「ブロックチェーン」と呼ばれる基礎技術に基づいて構築されたデジタル通貨です。ブロックチェーンの概念は、2008年にサトシ・ナカモトというペンネームで知られる人物によって初めて紹介されました。

この技術は、デジタル通貨単位をピアツーピアのシステムで伝送することを可能にします。ネットワークの複数のノード（採掘者）がシステム内の各取引を検証し、各取引は公開台帳に保存されます。

認証は、送信者と受信者の両方に対して、既存のほとんどのトランザクションセキュリティプロトコルを超えるレベルのセキュリティを導入しています。しかし、この技術の最も顕著で破壊的な要素は、これらの取引の管理者として機能する「仲介者」（銀行など）が不要になることです。

取引の最終地点である「ウォレット」は個人が所有する。各取引に使用される通貨単位はビットコイン（または他の暗号通貨）であり、ビットコインの市場需要に基づいて独自の価値を保持します。

ブロックチェーンが安全な送受信方法として主流となった場合、銀行業界はどのように混乱するのでしょうか。

• 銀行口座は暗号通貨ソリューションのエンドポイントとして使用する必要はない
• 連邦準備制度理事会のような機関が金融ユニットの価値を操作する必要はない
• ** 個人の金融取引を妨害することはできません。
• 暗号通貨を盗むには、ハッキングするしかありません。

この点については、多くの人の意見が分かれるところである。暗号通貨の最大の問題点は、ハッキングに弱いことだと言う人が多い。さらに、多くのユーザーが暗号通貨の「ウォレット」をCoinbaseなどの取引所に保管しているため、ハッカーに盗まれるリスクも同様に高いのです。富士山からビットコインが盗まれた事件

設立当初、多くの人が「ビットコインは銀行の終わりを告げるかもしれない」と言った。実際、暗号通貨は人々のお金に対する見方、価値を変えるだけかもしれません。

ビットコインをはじめとする暗号通貨は、実は破壊的な技術ではありません。その破壊的な技術とは、ブロックチェーンです。大手銀行も小規模な新興企業も、ブロックチェーン・セキュリティの大きな価値を認識しています。2017年、フィナンシャル・タイムズは、銀行がブロックチェーン技術の活用を検討している最大の分野について報じました。

• エスクロー口座のない金銭決済の取り扱い
• より安全な金融取引の提供
• ペーパーベースの貿易金融の近代化
• より安全な顧客認証
• ローンをより効果的に管理します。

銀行分野以外でも、小規模な企業がブロックチェーン技術をベースにした新商品を開発しています。これにより、株式市場におけるIPO（Initial Public Offering）と同様に、ICO（Initial Coin Offering）という全く新しい分野のスタートアップが誕生したのです。

ギャンブルや不動産取引などの用途で、独自に開発した「コイン」のユースケースを開発し、ブロックチェーンを利用して、お客様により安全にサービスを利用していただけるよう取り組んでいます。

確かに、それ自体が価値を持つ新しい形の通貨が生まれるかもしれませんが、もっと大きなニュースは、まったく新しい製品やサービスが今後登場し、閉じた経済が成長・繁栄することです。

金と同じかそれ以上の価値を持つ「仮想コイン」があり、そのコインを仮想世界のユーザー間で銀行口座同士のように安全に交換できる仮想世界を想像してください。

これはエキサイティングな新しい技術分野であり、まだ始まったばかりのものです。

5 食料品店レジ

最近、食料品店で買い物をしていると、小売店の未来を占うヒントとなる2つの技術が登場しています。

1つ目は、スタッフが誰もスキャンしてくれないセルフサービスキオスクです。レジに行列ができることがお客様からのクレームの第一位であることを、食料品店が理解していることは明らかです。

そのため、Amazonのような宅配サービスの需要が高まり、多くの企業が新たに食料品宅配サービスを提供するようになりました。

私と妻が初めて緑のシャツに気づいたのは、Myerで支払いをするために並んでいたときでした。宇宙人の宇宙船のロゴが目に留まったので、このブランドをググってみたんです。

それが食料品買い出しサービスだと知って、週に1～2時間、食料品店を歩き回る時間がもったいないなと思うようになったんです。他の人にやってもらえばいいんです。

現在までに、米国の人口の多い地域でこのサービスを提供している会社が数社あります。

• シプト：年会費または月会費で、35ドル以上の食料品注文が無料になる。 チェックアウト時に少額のサービス料が発生する。
• ピーズ［販売終了］：この八百屋さんの宅配サービスは、年会費を払うと食材が無料になるサービスもあるんですよ。また、過去の注文を記憶するサービスや、お得な「スペシャル」コーナーもあります。また、2倍の量の**マーチャントクーポンを提供しています。
• Instacart：食料品の当日配達サービスは、Whole Foodsなどの大手食料品チェーンが、ロイヤルショッパーに配達を提供している。 Instacartは主要都市のみで、サービス料金は合計請求額の5%から7.5%、それに配達料が加算される。年間会員の方は、35ドル以上のご注文で配送料が無料になります。

即効性のある消費社会では、こうしたサービスがますます普及しています。この人気の背景には、ピザを注文するように簡単に食料品を注文できるモバイルアプリの存在もあります。

経済が好調で、食料品を購入するための収入が多い家庭では、わずかな料金を支払うことでスーパーで何時間も過ごさずに済むというのは、非常に魅力的な提案といえるでしょう。

この傾向は、地域社会における食料品店の買い物客の減少とレジ係の仕事の減少につながる可能性があります。しかし、明るい面では、食料品店の配達の仕事はたくさんあることでしょう

破壊的技術の影響

未来を予測することは決して容易ではありませんが、上記のような現在の産業界の技術動向を見ると、今後数年のうちに非常に大きな変化が起こることが予想されます。

この変更により、お客様にはより柔軟で便利なサービスを提供できるようになります。残念ながら、それは労働者が得られる仕事の機会が劇的に変化し、再教育やキャリア調整の需要が強くなることも意味しています。

未来を予測するのは難しいが、この5つの破壊的技術の分野はほぼ主流であり、今後数年で発展していくものである。