\r\n\r\n
Macに何か不具合が生じた場合、通常、お金を払って修理してもらうか、新しいマシンを購入するかの2つの選択肢しかありません。WindowsのOriginal Equipment**ベンダーのように、Appleはハードウェアの問題を診断する際、特に簡単なわけではありません。
その結果、Macコンピュータに内蔵されているAppleのシンプルなハードウェアや診断テストはあまり役に立ちません。ハードウェアの部品をテストするのだが、その情報は診断に必要な深さに欠ける。
Macコンピュータの不具合を本当に知りたいなら、自分で調べるしかありません。
Apple Service Diagnostic (ASD) は、技術者がハードウェアの問題を切り分け、修正するために使用するAppleの内部診断ツールです。これらのツールは一般には公開されていませんが、AppleのGlobal Software Exchange(GSX)の一環として、Appleの登録技術者に提供されています。
これは、一律に操作できるものではありません。すべてのMacコンピュータ、またはMacコンピュータの「ファミリー」には、それぞれ独自のバージョンのASDが付属しています。2013年以降のMacBook Airをテストするには、あなたの特定のハードウェア構成に合うASDバージョンが必要です。2015年以降の新しいMacは、インターネット上で動作する全く別のシステムを採用しており、ログインが必要です。
正しいASDバージョンをお持ちであれば、2015年以前のMacをオフラインでテストすることができます。Apple Hardware TestまたはApple Diagnosticsは、お使いのコンピュータが故障しているかどうかを簡単に示し、Apple Service Diagnosticsはその故障について可能な限り多くの情報を提供します。
情報量が多いので、テストを始めたときよりも、テスト後のほうが混乱してしまうかもしれません。正しいイメージをトレースし、ブータブルディスクを作成し、テストを実行し、その結果を自分で解釈することも、時間のかかる作業となります。
2015年以降のMacコンピュータを使用しており、登録技術者でない場合、これらのツールはお使いのMacコンピュータでは使用できません(他のMacトラブルシューティングツールを試すことは可能です)。もし、あなたが受け取った結果とその意味について研究する準備ができていないのなら、自閉症検査はあなたにとってあまり役に立たないかもしれません。しかし、もしあなたがMacコンピュータをどうしても直したい、少なくとも試してみたいと思っているのであれば、この先をお読みください。
ここでは特定のASD画像への直接リンクは提供していませんし、以下のコメントでのリクエストも促進していません。 ASDはAppleの内部ソフトウェアですので、事前の同意なしにコピーをダウンロードすることは著作権侵害とみなされる可能性があり、これは悪いことです。
このことを考えると、Macの所有者が自分のマシンをプロキシ化したいと思うのは理解できる。もし、故障したRAMモジュールを交換することで、MacBookをあと数年使えるとしたら、ASDを使うことはさらに正当化されるように思えます。ASDファンの不具合など軽微な問題を切り分け、比較的安価に修理することができます。CPUやGPUの故障など、より大きな問題は、新しいMacを購入する時期が来たことを意味します。
Appleの診断データの難読化により、ASD画像をtorrentやクラウドライブラリで共有することに熱心なフォーラムの投稿が何千とありました。また、ダウンロード可能なコンテンツは、信頼できるサイトであれば、すぐに見つけることができます。
正しいASDイメージを見つけるには、特定のハードウェアとASDのバージョンを一致させる必要があります。コンピュータ修理技術者でありブロガーでもあるDanny Doolin氏は、ASDのバージョンと適用可能なハードウェアの幅広いリストを持っており、正しい方向性を示してくれるはずです。
私の机の下にある2012年のMacBook Pro Retinaと2013年のMacBook AirのASD画像を見つけるのに、ググること約10分。
もし、あなたのマシンに適したASDバージョンが見つかったら、DMGをインストールしてください。その中には、他の2つのDMGファイルと、それらの使い方を説明したPDFが含まれています。各バージョンでは、EFIとOSという2種類のASDテスト方法が用意されています。
EFIはExtensible Firmware Interfaceの略で、基本的にはMac用の低レベルファームウェアである。テストはオペレーティングシステムの環境外で行われます。RAMなどのコンポーネントをテストするのに適しています。OSを起動するとRAMが使用されるため、十分なテストが行えない場合があります。
EFIテストは、30MB以上の外付けドライブがあればOKです。テストにかかる時間は約1時間で、これは通常OSが動作しているときに使用される最も効率的なハードウェア(RAMなど)でしょう。
OSとはOperating Systemの略で、ASD OSテストではmacOSの限定版を案内してテストを実施します。一度に複数のテストを実行できるため、Macの診断をより迅速に行うことができます。OSレベルのテストは、メモリやCPUなどのコアコンポーネントに関わる問題には推奨されません。
OSレベルのテストは、タッチパッドやキーボードなど、ユーザーからの入力を必要とすることが多いコンポーネントをテストする際に特に有効である。フルOSで動作させるので、テストを行うには20GB以上の外付けドライブが必要です。
どちらのテストも、何をテストするかによります。迷ったら、まずEFIテストから始めて、OSテストに移行してください。
まず、テストを実行するために、起動可能なUSBディスクを作成する必要があります。Appleは、両方のツールを40GB以上のドライブの別々のパーティションにインストールすることを推奨しています:。
注:これらのツールを1つのパーティションにインストールし、直接実行することが可能です。これは、EFIテスト用に小さなUSBドライブしか手元にない場合に最適です(以下のスクリーンショット)。そのためには、標準のmacOSパーティションを作成し、上記の手順4と5と同様にイメージを「復元」します。
MacでApple Service Diagnosticを実行できるようになりました!
これは、主に忍耐が必要なため、最も簡単な部分です:。
Testをクリックする前に、ASDが初期化されるのを待つことが非常に重要です。最初にEFIテストを試したとき、ボタンを早くクリックしすぎてハングしてしまいました。また、特定のコンポーネントのテスト、特定のテストのスキップ(Macがハングアップする原因になる場合に有効)、サイクルプロセスによるシステムのストレステストにも便利です。
結果が手元に届き、エラーコードやメッセージが記録されたら、次はインターネットで検索して助けを求めるのが筋です。Ask Different、/r/AppleHelp、Appleサポートコミュニティなどのフォーラムに、ご質問や関連情報を投稿することをご検討ください。
また、特定のMacモデルの技術者用マニュアルを調べるという方法もあります。ScribdでMacBookのマニュアルを2つとも見つけることができました。これらは、特定のコンポーネントに関する詳細な情報を提供し、ASDが投げかけるエラーコードやメッセージを解読するのに役立つかもしれません。
このプロセスの最後には、あなたのマシンはおそらくEFIとOSのテストに完璧に合格しているでしょう。この段階では、おそらくソフトウェアに起因する問題であると判断して差し支えないでしょう。macOSを再インストールして、もう一度やり直すことを検討すべきです。
RAMのテストに失敗すると、パフォーマンスの問題や突然のリブートを説明することができます。これを解決するには、RAMモジュールを交換します。同様に、故障したSSDを交換することで、MacBookの寿命が延びるのであれば、それは価値のある目標かもしれません。
ファンの問題は比較的簡単に直せることが多く、不良のBluetoothやWi-Fiチップは安価なUSB周辺機器で交換できます。その他のCPU、GPU、ディスプレイなどの問題は、新しいMacを購入するサインになるかもしれません。購入の準備ができたら、AppleのウェブサイトであなたにぴったりのMacを作る方法を学びましょう。
写真提供:Fotofabrika/Depositphotos