如果你的Mac电脑出了问题，你通常只有两个选择：付钱给别人修理，或者买一台新机器。与Windows原始设备**商不同，苹果在诊断硬件问题时并不是特别随和。

因此，简单的苹果硬件和诊断测试内置到你的Mac电脑没有那么有用。他们测试硬件组件，但收集到的信息缺乏做出有意义诊断所需的深度。

如果你真的想知道你的Mac电脑出了什么问题，你就得自己动手了。

什么是苹果服务诊断(apple service diagnostic)？

Apple Service Diagnostic（简称ASD）是技术人员用来隔离和修复硬件问题的苹果内部诊断工具。这些工具并不向公众提供，而是作为苹果公司全球软件交换（GSX）的一部分提供给注册的苹果技术人员。

这不是一刀切的行动。每台Mac电脑，或Mac电脑的“家族”，都会有自己的ASD版本。要从2013年开始测试MacBook Air，您需要与特定硬件配置配套的ASD版本。较新的2015年后Mac机型使用完全不同的系统，该系统通过互联网运行，需要登录。

如果您有正确的ASD版本，您可以脱机测试2015年以前的Mac。Apple硬件测试或Apple Diagnostics将简单地指示您的计算机是否存在故障，而Apple Service Diagnostics将尽可能多地提供有关该故障的信息。

由于提供了大量的信息，测试后您可能会比开始时更加困惑。跟踪正确的映像、创建可引导磁盘、运行测试，然后自己解释结果也是一个耗时的过程。

如果您运行的是2015年后的Mac电脑，并且您不是注册技术人员，您的Mac电脑将无法使用这些工具（尽管您可以尝试其他Mac疑难解答工具）。如果你还没有准备好研究你收到的结果以及它们的含义，那么自闭症测试对你可能没有什么用处。但如果你执意要修好自己的Mac电脑，或者至少想试一试，那就继续读下去吧。

如何找到正确的苹果服务诊断

我们不会在这里提供特定的ASD图像的直接链接，也不会在下面的评论中为请求提供便利。ASD是苹果自己的内部软件，因此未经事先同意下载一个拷贝可能被视为盗版，这是不好的。

考虑到这一点，Mac的所有者想要代理他们的机器是可以理解的。如果更换一个有故障的RAM模块可以让你的MacBook多活几年，那么使用ASD看起来就更有道理了。您可以隔离一些小问题，比如ASD风扇故障，并以相对低廉的成本进行修复。更大的问题，如CPU和GPU故障，将意味着它的时间购买一个新的Mac。

苹果对诊断数据的混淆导致数千个论坛帖子致力于通过torrents和云库共享ASD图像。在你开始在相当有声望的网站上找到可用的下载之前，你不需要看太远。

要找到正确的ASD映像，您需要将特定硬件与ASD版本相匹配。电脑维修技术员和博客作者丹尼杜林有一个广泛的ASD版本和适用的硬件清单，应该指向正确的方向你。

我用谷歌搜索了大约10分钟，就找到了我的2012款MacBook Pro Retina的ASD图像和我办公桌下的2013款MacBook Air。有很多资源专门用来分享这些图片。

使用asd进行efi与os测试

如果你能为你的机器找到合适的ASD版本，安装DMG，在里面你会发现另外两个DMG文件和一些pdf解释如何使用它们。每个版本都提供了两种不同的ASD测试方法：EFI和OS。

EFI代表可扩展固件接口，它基本上是Mac的低级固件。测试是在操作系统环境之外执行的。这是测试RAM之类的组件的好方法。因为运行一个操作系统会使一些RAM被使用，这可能会阻止一个彻底的测试。

EFI测试只需要30MB或更大的外部驱动器。测试大约需要一个小时，这将是最有效的测试硬件，通常在操作系统运行时使用（如RAM）。

OS代表操作系统，ASD OS测试引导macOS的有限版本来执行测试。由于您可以一次运行多个测试，因此这是诊断Mac的更快方法。对于涉及核心组件的问题，如内存或CPU，不建议使用操作系统级测试。

操作系统级测试在测试触摸板和键盘等组件时尤其有用，因为这些组件通常需要用户输入。因为您运行的是一个完整的操作系统，所以您需要一个至少20GB的外部驱动器来执行测试。

这两种测试都有自己的位置，这在很大程度上取决于你在测试什么。如果有疑问，从EFI测试开始，然后继续进行OS测试。

如何在u**驱动器上安装apple service diagnostic

首先，您需要创建一个可引导的USB磁盘，从中运行测试。苹果建议将这两种工具安装在单独的分区上，安装在40GB或更大的驱动器上：

1. 在Mac上，连接要使用的外部驱动器，然后启动Disk Utility。
2. 从列表中选择驱动器并单击擦除，然后选择Mac OS Extended并单击擦除创建卷。
3. 选中驱动器后，单击“分区”，指定GUID分区表，然后创建两个卷：至少30MB的ASD EFI卷和至少20GB的ASD OS卷（请适当命名，例如ASD EFI 3S156和ASD OS 3S156，以便您可以区分它们）。
4. 在Finder中，装入（双击）下载的ASD磁盘映像（例如asd3s156.DMG），然后装入各个EFI和OS映像文件。
5. 在Disk Utility中，选择在步骤3中创建的ASD EFI分区，然后单击Restore，然后选择刚刚挂载的EFI映像。
6. 单击Restore并等待进程完成。
7. 选择在第三步中创建的ASD OS分区并单击Restore，然后选择刚刚挂载的OS映像。
8. 单击Restore并等待进程完成，然后弹出驱动器。

注意：可以在单个分区上安装这些工具并直接运行它们，如果您手头只有一个小的USB驱动器用于EFI测试，这是完美的（屏幕截图如下所示）。要做到这一点，创建一个标准的macOS分区，并像上面第四步和第五步那样“恢复”映像。

您现在可以在Mac上运行Apple Service Diagnostic了！

如何运行apple service diagnostic

这是整个过程中最简单的部分，因为它主要需要耐心：

1. 关闭要测试的Mac并连接ASD USB驱动器。
2. 按下电源按钮，然后立即按住选项键。
3. 如果你做的正确，你会看到一个启动菜单。选择EFI或OS，然后单击箭头启动。
4. 等待ASD初始化，然后单击测试。

在单击Test之前等待ASD初始化是非常重要的。我第一次尝试电喷测试时，我点击按钮太快，它挂了。它还可以测试特定的组件，跳过某些测试（如果这些测试导致Mac挂起，则很有用），并通过循环过程对系统进行压力测试。

解释你的asd结果

当你的结果近在咫尺，任何错误代码或信息都被记录在案时，下一个合乎逻辑的步骤就是在互联网上搜索帮助。请考虑在Ask Different、/r/AppleHelp或Apple支持社区等论坛上发布您的问题和相关信息。

另一个选择是查找适用于特定Mac机型的技术人员手册。我设法在Scribd上找到了我的两本MacBook手册。它们提供了有关特定组件的详细信息，可能有助于解码ASD向您抛出的一些错误代码和消息。

苹果服务诊断对你有帮助吗？

在这个过程结束时，您的机器可能会完美地通过EFI和OS测试。在这个阶段，可以肯定地说您的问题可能是由软件引起的。您应该考虑重新安装macOS并重新开始。

失败的RAM测试可能会解释性能问题和突然重启。要解决这个问题，您可以更换RAM模块。同样，如果能延长MacBook的使用寿命，那么更换一个不合格的SSD可能是一个值得追求的目标。

你经常可以相对容易地解决风扇的问题，而你可以用一个便宜的USB外设代替一个坏的蓝牙或Wi-Fi芯片。CPU、GPU、显示器等方面的其他问题可能是购买新Mac的信号。当你准备好购买时，学习如何在苹果的网站上构建你的完美Mac。

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