我们大多数人都会时不时地使用外置硬盘和USB闪存驱动器。你可以使用iCloud或者买一个更大的MacBook来减少对外部驱动器的依赖，但它们仍然是一个必要的恶魔。

当你的外置硬盘没有出现（或者以另一种方式出现错误）时，这可能是一种令人沮丧的经历。幸运的是，有一个很长的修复列表，你可以尝试隔离，希望能很快解决你的问题。

在某些情况下，您可能会发现无法恢复驱动器。这就是为什么3-2-1备份规则如此重要。

如果你在让macbookair开机方面遇到了更严重的问题，请查看这个关于Mac无法开机时该怎么做的分步指南。

如果Windows无法识别您的硬盘，请参阅该平台的文章。

开始之前：只读卷和ntfs

如果你的外置硬盘出现了，但你无法写入它，它很可能使用的是你的电脑无法写入的Mac文件系统。许多Windows外部驱动器默认格式化为NTFS，macOS不包括NTFS驱动程序。为了写入驱动器，您需要安装一个支持该文件系统的驱动程序。

您可以通过开源解决方案，或者通过启用macOS实验性NTFS支持，免费解决只读问题。另外，付费选项如Paragon NTFS（每台Mac电脑20美元）或TuxeraNTFS（所有家庭电脑31美元）将快速恢复对NTFS卷的访问。

我们还研究了如何在必要时解锁Mac外部驱动器。

1连接驱动器并检查卷/

所有连接和装载的卷都将显示在您的

文件夹。启动Finder，然后在菜单栏中单击“转到”&gt；“转到文件夹”。然后键入

按回车键。您将被带到一个显示所有已装入驱动器和磁盘映像的文件夹。

如果您在这里找到您的驱动器，请尝试访问它。如果您习惯于看到（或更愿意看到）驱动器出现在桌面上，请启动Finder，然后在菜单栏中指向Finder&gt；Preferences&gt；General。选中这些框以确定哪些驱动器显示在桌面上。

2检查磁盘实用程序

启动Applicati***&gt；Utilities&gt；Disk Utility（或只需搜索Spotlight即可）。此系统实用程序列出了所有已连接的驱动器，下面列出了已安装或未安装的分区。如果您的驱动器出现，但分区没有装入（显示为灰色），请尝试右键单击分区并选择装入。

如果您的驱动器仍然无法访问，您可能需要尝试选择驱动器或受影响的分区，然后单击急救。磁盘实用程序将检查卷是否有问题，如果它检测到任何问题，您将可以选择修复磁盘。如果驱动器不可写或不受macOS支持，急救就无能为力。

如果您的驱动器出现在磁盘实用程序中，但您无法装入任何分区，则您仍可以从该驱动器恢复数据。有很多好的Mac数据恢复工具，TestDisk和PhotoRec是最好的两种。

如果您不关心您的数据，只是想使用您的驱动器回来，请随意使用擦除工具在磁盘实用程序创建一个新的分区。

三。重建启动服务数据库

一些用户报告说，通过重建macOS launch services数据库，他们成功地找到了以前丢失的驱动器。苹果将其描述为“一种API，使正在运行的应用程序能够以类似于Finder或Dock的方式打开其他应用程序或其文档文件。”

您可以下载并安装免费维护应用程序OnyX来重建数据库。启动它并输入管理员密码，以便OnyX可以进行更改。应用程序可能会要求验证您办公桌的结构；如果是，请单击“继续”并等待。进程完成时，OnyX将显示为无响应。

一旦OnyX恢复了生命，点击Maintenance标签，然后点击Rebuilding。确保选中LaunchServices（您可以取消选中其余的），然后单击窗口底部的runtasks。当这种情况发生时，Finder可能会变得没有响应。

完成此过程后，请重新启动Mac。尝试在丢失的驱动器重新启动后重新连接它。

4循环u**端口和电缆

端口和电缆是物理连接，它们很容易磨损，从而导致完全故障。如果您的外部硬盘没有显示，请尝试使用另一个USB端口，看看这是否有区别。如果驱动器出现，则表明该特定USB端口存在问题（您可以在下面的第七节中修复此问题）。

如果这不管用，把你的注意力转向电缆。如果你很长时间没用过这个驱动器，检查一下你有没有合适的电缆。一些旧的驱动器需要带独立电源连接器的USB导线。即使是旧的驱动器也需要专用的直流电源适配器，所以请确保没有丢失其中一个。

你可以试着把电缆换成另一根，看看这是否有区别。如果正在对USB闪存驱动器进行故障排除，请检查连接器是否有损坏的迹象。

5试试另一台电脑

您可以通过尝试将驱动器连接到另一台计算机（如果有）来确认驱动器是否有故障。理想情况下，你会想尝试另一台Mac，但Windows PC也值得一试。如果你可以同时使用这两种功能，而你的硬盘却拒绝在任何苹果硬件上显示，那么值得考虑的是，它可能根本就不兼容。

虽然在现代硬件中很少遇到这个问题，但一些USB设备在某些操作系统上工作之前需要安装驱动程序。这对于许多使用某种软件加密来防止不必要访问的“安全”USB驱动器来说尤其如此。

一个潜在的解决方案是在网上搜索你的特定品牌和型号。**商可能已经将Mac驱动程序作为单独的下载。

6更新macos

这是一个基本的建议，但有时当你的外置硬盘没有出现时，它会有所帮助。如果要应用未完成的更新，请尝试应用这些更新并重试。特别是，某些固件更新特别涉及通过USB连接的外围设备和设备。启动Mac App Store应用程序并进入“更新”选项卡。

在安装主要更新或将macOS升级到下一个主要版本之前，最好用Time Machine备份Mac。

7重置**c和婴儿车

如果这些迹象表明你的Mac电脑是问题的根源（或者你完全没有主意），你可能想尝试重置你的系统管理控制器（SMC）和参数随机存取存储器（PRAM）。

对于与USB设备相关的问题，重置SMC将提供最佳修复机会。如果没有帮助，你可能想尝试重置婴儿车无论如何，因为它不会真正导致你的机器任何长期的问题。

不同的说明取决于您特定的Mac，所以请查看我们的指南重置SMC和婴儿车的详细信息有关您的机器。

8运行mac诊断程序以检测硬件问题

确信这是你的Mac的错，想知道更多吗？你可以在家里运行苹果的消费者友好型硬件测试，但它们可能不会告诉你太多。如果你真的想深入研究这个问题，你需要为你的机器找到苹果服务诊断并进行广泛的测试。

Apple Service Diagnostic是技术人员用来查找故障的一套诊断工具。获取相关的磁盘映像应该不会太困难，之后您可以创建一个可引导的Apple服务诊断驱动器来进行测试。

这不会修复你的机器，但会证实或否认你的怀疑。如果您有一个特定的USB端口的问题，您可能想投资在一个集线器，使您剩余的连接最多。现在也许是时候开始考虑升级到另一台机器了，因为这可能意味着更大的问题。

记住安全地弹出驱动器

不是每个人都能安全地弹出驱动器，尤其是主要用于数据传输的小型USB闪存驱动器。不过，存储大量珍贵数据的大型外部硬盘更值得您耐心等待。可以通过多种方式弹出驱动器：

• 右键单击它并选择“弹出”。
• 使用Finder侧边栏设备部分下方的弹出图标。
• 通过单击并将驱动器从桌面或Finder拖到Dock中的垃圾箱中。
• 使用一个免费的菜单栏应用程序，如弹出。

通过花时间确保没有任何东西写入卷中并安全地弹出它，您将减少再次需要查阅此类文章的可能性。为了减少对外部驱动器的依赖，请查看所有为MacBook添加存储的方法。