我們大多數人都會時不時地使用外置硬盤和USB閃存驅動器。你可以使用iCloud或者買一個更大的MacBook來減少對外部驅動器的依賴，但它們仍然是一個必要的惡魔。

當你的外置硬盤沒有出現（或者以另一種方式出現錯誤）時，這可能是一種令人沮喪的經歷。幸運的是，有一個很長的修復列表，你可以嘗試隔離，希望能很快解決你的問題。

在某些情況下，您可能會發現無法恢復驅動器。這就是為什麼3-2-1備份規則如此重要。

如果你在讓macbookair開機方面遇到了更嚴重的問題，請查看這個關於Mac無法開機時該怎麼做的分步指南。

如果Windows無法識別您的硬盤，請參閱該平臺的文章。

開始之前：只讀卷和ntfs

如果你的外置硬盤出現了，但你無法寫入它，它很可能使用的是你的電腦無法寫入的Mac文件系統。許多Windows外部驅動器默認格式化為NTFS，macOS不包括NTFS驅動程序。為了寫入驅動器，您需要安裝一個支持該文件系統的驅動程序。

您可以通過開源解決方案，或者通過啟用macOS實驗性NTFS支持，免費解決只讀問題。另外，付費選項如Paragon NTFS（每臺Mac電腦20美元）或TuxeraNTFS（所有家庭電腦31美元）將快速恢復對NTFS卷的訪問。

我們還研究瞭如何在必要時解鎖Mac外部驅動器。

1連接驅動器並檢查卷/

所有連接和裝載的卷都將顯示在您的

文件夾。啟動Finder，然後在菜單欄中單擊“轉到”&gt；“轉到文件夾”。然後鍵入

按回車鍵。您將被帶到一個顯示所有已裝入驅動器和磁盤映像的文件夾。

如果您在這裡找到您的驅動器，請嘗試訪問它。如果您習慣於看到（或更願意看到）驅動器出現在桌面上，請啟動Finder，然後在菜單欄中指向Finder&gt；Preferences&gt；General。選中這些框以確定哪些驅動器顯示在桌面上。

2檢查磁盤實用程序

啟動Applicati***&gt；Utilities&gt；Disk Utility（或只需搜索Spotlight即可）。此係統實用程序列出了所有已連接的驅動器，下面列出了已安裝或未安裝的分區。如果您的驅動器出現，但分區沒有裝入（顯示為灰色），請嘗試右鍵單擊分區並選擇裝入。

如果您的驅動器仍然無法訪問，您可能需要嘗試選擇驅動器或受影響的分區，然後單擊急救。磁盤實用程序將檢查卷是否有問題，如果它檢測到任何問題，您將可以選擇修復磁盤。如果驅動器不可寫或不受macOS支持，急救就無能為力。

如果您的驅動器出現在磁盤實用程序中，但您無法裝入任何分區，則您仍可以從該驅動器恢復數據。有很多好的Mac數據恢復工具，TestDisk和PhotoRec是最好的兩種。

如果您不關心您的數據，只是想使用您的驅動器回來，請隨意使用擦除工具在磁盤實用程序創建一個新的分區。

三。重建啟動服務數據庫

一些用戶報告說，通過重建macOS launch services數據庫，他們成功地找到了以前丟失的驅動器。蘋果將其描述為“一種API，使正在運行的應用程序能夠以類似於Finder或Dock的方式打開其他應用程序或其文檔文件。”

您可以下載並安裝免費維護應用程序OnyX來重建數據庫。啟動它並輸入管理員密碼，以便OnyX可以進行更改。應用程序可能會要求驗證您辦公桌的結構；如果是，請單擊“繼續”並等待。進程完成時，OnyX將顯示為無響應。

一旦OnyX恢復了生命，點擊Maintenance標籤，然後點擊Rebuilding。確保選中LaunchServices（您可以取消選中其餘的），然後單擊窗口底部的runtasks。當這種情況發生時，Finder可能會變得沒有響應。

完成此過程後，請重新啟動Mac。嘗試在丟失的驅動器重新啟動後重新連接它。

4循環u**端口和電纜

端口和電纜是物理連接，它們很容易磨損，從而導致完全故障。如果您的外部硬盤沒有顯示，請嘗試使用另一個USB端口，看看這是否有區別。如果驅動器出現，則表明該特定USB端口存在問題（您可以在下面的第七節中修復此問題）。

如果這不管用，把你的注意力轉向電纜。如果你很長時間沒用過這個驅動器，檢查一下你有沒有合適的電纜。一些舊的驅動器需要帶獨立電源連接器的USB導線。即使是舊的驅動器也需要專用的直流電源適配器，所以請確保沒有丟失其中一個。

你可以試著把電纜換成另一根，看看這是否有區別。如果正在對USB閃存驅動器進行故障排除，請檢查連接器是否有損壞的跡象。

5試試另一臺電腦

您可以通過嘗試將驅動器連接到另一臺計算機（如果有）來確認驅動器是否有故障。理想情況下，你會想嘗試另一臺Mac，但Windows PC也值得一試。如果你可以同時使用這兩種功能，而你的硬盤卻拒絕在任何蘋果硬件上顯示，那麼值得考慮的是，它可能根本就不兼容。

雖然在現代硬件中很少遇到這個問題，但一些USB設備在某些操作系統上工作之前需要安裝驅動程序。這對於許多使用某種軟件加密來防止不必要訪問的“安全”USB驅動器來說尤其如此。

一個潛在的解決方案是在網上搜索你的特定品牌和型號。**商可能已經將Mac驅動程序作為單獨的下載。

6更新macos

這是一個基本的建議，但有時當你的外置硬盤沒有出現時，它會有所幫助。如果要應用未完成的更新，請嘗試應用這些更新並重試。特別是，某些固件更新特別涉及通過USB連接的外圍設備和設備。啟動Mac App Store應用程序並進入“更新”選項卡。

在安裝主要更新或將macOS升級到下一個主要版本之前，最好用Time Machine備份Mac。

7重置**c和嬰兒車

如果這些跡象表明你的Mac電腦是問題的根源（或者你完全沒有主意），你可能想嘗試重置你的系統管理控制器（SMC）和參數隨機存取存儲器（PRAM）。

對於與USB設備相關的問題，重置SMC將提供最佳修復機會。如果沒有幫助，你可能想嘗試重置嬰兒車無論如何，因為它不會真正導致你的機器任何長期的問題。

不同的說明取決於您特定的Mac，所以請查看我們的指南重置SMC和嬰兒車的詳細信息有關您的機器。

8運行mac診斷程序以檢測硬件問題

確信這是你的Mac的錯，想知道更多嗎？你可以在家裡運行蘋果的消費者友好型硬件測試，但它們可能不會告訴你太多。如果你真的想深入研究這個問題，你需要為你的機器找到蘋果服務診斷並進行廣泛的測試。

Apple Service Diagnostic是技術人員用來查找故障的一套診斷工具。獲取相關的磁盤映像應該不會太困難，之後您可以創建一個可引導的Apple服務診斷驅動器來進行測試。

這不會修復你的機器，但會證實或否認你的懷疑。如果您有一個特定的USB端口的問題，您可能想投資在一個集線器，使您剩餘的連接最多。現在也許是時候開始考慮升級到另一臺機器了，因為這可能意味著更大的問題。

記住安全地彈出驅動器

不是每個人都能安全地彈出驅動器，尤其是主要用於數據傳輸的小型USB閃存驅動器。不過，存儲大量珍貴數據的大型外部硬盤更值得您耐心等待。可以通過多種方式彈出驅動器：

• 右鍵單擊它並選擇“彈出”。
• 使用Finder側邊欄設備部分下方的彈出圖標。
• 通過單擊並將驅動器從桌面或Finder拖到Dock中的垃圾箱中。
• 使用一個免費的菜單欄應用程序，如彈出。

通過花時間確保沒有任何東西寫入卷中並安全地彈出它，您將減少再次需要查閱此類文章的可能性。為了減少對外部驅動器的依賴，請查看所有為MacBook添加存儲的方法。