あなたがオンラインで「議論」している相手が、息をしている本物の人間であると、あなたはどれほど確信しているのでしょうか？彼らが、あるトピックの熱狂的な支持者であるだけで、**（あるいはその他の）支持を持つ人でないことをどうやって知るのですか？

ロシアのロボットを見破ったり、シリングを支払ったりするのは簡単なことではありません。しかし、国家による他国への干渉を非難する声が高まる中、その重要性はますます高まっています。見分けがつきますか？ここで知っておいていただきたいことがあります。

ロボット vs. ヒルズ

まず、ロボットとシルの区別から始めましょう。

ボット：ボットとは、オンラインコミュニティに影響を与えようとする組織または**によってコントロールされた偽のソーシャルメディアアカウントのことです。例えば、Twitterのボットを設定し、そのロール内で特定のハッシュタグやフレーズをリツイートすることで、特定のトピックを増幅させることができます。他の例としては、Redditのボットが、ボットコントローラーの意見に反対する意見にはダウンボーティングし、賛成する意見にはアップボーティングすることが挙げられます。プラットフォームによっては、ボットが成功するために多くの情報を必要とする場合もあれば、少数のボットだけで会話の方向性を形成し始める場合もあります。Pythonを使えば、誰でもソーシャルメディアボットを作ることができます。

支付宝：支付宝は異なる。支付宝は、その存在の対価として支払いを受けながら、オンラインでの議論や意見形成（この場合）に積極的に参加する実在の人物である。支付宝は、企業、**、公人などを主に個人の利益のためにマーケティングし、主に宣伝に従事する人物である。

組織や**によっては、シルは大規模なボットネットワークと連携して、強烈なオンラインキャンペーンを行うこともあります。ネット上の世論を形成するシルとボットの複合的な努力は、ソーシャルメディアユーザー以外にも影響を与えるようになってきている。

これは、組織や**が「普通の」一般市民を通して会話をすることで、「アストロパリング」とも呼ばれています。

ロシアのロボット

2016年の米国大統領選挙に向けて、ロシアのボットやシロモノが話題を独占した。コメンテーターや専門家は、ロシアが支援するボットやシリングが特定のトピックをめぐる議論に影響を与える役割を果たしたことについて、多くの時間やコラムを費やした。

実際、大統領選の介入を捜査している特別顧問のロバート・ミューラーは最近、ロシアが支援するプロパガンダ機関「インターネット調査局（IRA）」に所属していたとして、13人のロシア系米国人を起訴している。

影響力に関する疑惑は広範囲に及んでいます。彼らは、単にアメリカ人っぽい身分をオンラインで作ることから、アメリカ市民の身分を盗むこと、マイノリティの活動家やいわゆる「社会正義の戦士」を餌にすること、「Wake Up Black」のようなInstagramのグループを作りマイノリティの投票活動に影響を与えることなど、さまざまなことを行っています。マイノリティーの投票活動に影響を与えるため。他にもいろいろな例があります。

ソーシャルメディア・ネットワークは、影響力のある主要なツールの一つです。プラットフォームは問題があることも知っています。2018年1月、Twitterは、コンテンツをツイートした米国の677775人にメールを送信していると発表しました。この謝罪は、Twitterがボットアカウントをパージしている最中に行われ、保守的なTwitterユーザーの間でtwitterlockoutというハッシュタグが流行した。

そして、いたずらや不当な標的の叫び声に対して、"保守派はリベラル派に比べて約31倍の頻度でロシアの荒らしをリツイートし、36倍のツイートを生成している "という証拠があるのです。

また、Twitter社は、ボット削除は「非政治的」であり、サイトの範囲内で「政治的偏見なく」ルールを実施していると主張しています。

ロボットやシリング、人工芝だけが保守派の任務というわけではありません。

2007年当時、クリントン陣営のスタッフは匿名でヒラリー派のウェブサイトを宣伝していましたし、2016年の大統領選の討論会では、クリントン陣営は何十万もの自動ボットツイートの対象となりました（ドナルド・トランプに比べるとはるかに少ないとはいえ）。

すべてのロボットではない

Twitterやその他のソーシャルメディアプラットフォームは、一部の出版物が信じ込ませているほどボットに悩まされてはいません。Twitterのボットによるハッシュタグのやり取りを分解し、その支持者がどのように会話に影響を与えているかを確認することができます。

オックスフォード大学が始めたComputational Advocacy Project（***）は、このような相互作用を詳細に調べました。以下の表は、2016年11月1日から11月9日までの間に、トランプ支持またはヒラリー支持のハッシュタグを用いたインタラクションの自動化の度合いと、自動化されていないツイート全体の割合の違いを示しています。

*** 高い自動化とは、「1日に50回以上投稿するアカウント」で、選挙に特化したハッシュタグを少なくとも1つ使用することです。この研究では、この閾値以下は低自動化、つまり生身の人間であると主張している。表を見ると、自動化レベルが低い人の割合がかなり多く、より多くの常連ユーザーが交流していることがわかります。

しかし、この研究では、高度に自動化されると、どうしても巻き込まれてしまう人間のユーザーがいることを指摘しています。また、自動化が進んでいるアカウントでは、混合タグのクラスタ括弧内の用語もほとんど使用されていないことも指摘されています（ただし、トランプとクリントンのコンボは過剰なリツイートのため、例外としています）。

私たちは、どのソーシャルメディア・プラットフォームでどれだけのボットが働いているのかを実際に知ることはできません。最近の研究では、自動化されたボットはTwitterユーザー全体の15%近くを占め、個々のボットアカウントの総数は4000万を優に超えると推定されています。

Dahua Centre**

ロシアの直接的な影響力を示す代表的な例として、2016年の「UWセンター・ヒューストン**」というイベントがあります。

Facebookのグループ「Heart of Texas」は、「テキサスの****化を阻止する」***イベントに参加するシンパを募集する広告を発表しました。5月21日正午より、UWセンターにて**イベントを開催予定です。一方、別のグループ、いわゆる "United **** States "は、同じ時間、同じ場所で反***のイベントを開催しています。

2つのグループはセンターで出会い、予想通り、"2つのグループの相互作用は、最終的に対立と暴言にエスカレートした"。

当時は、どちらのグループ**も、それぞれの組織が実在しないことに気づいていなかった。つまり、米国の政治的、人種的、宗教的緊張を操作するためだけに存在する、ロシアの支援を受けた「トロールファーム」の構築だったのだ。

ソーシャルメディアにおけるボットの見分け方

ソーシャルメディア上のボットや詐欺師を特定するのは必ずしも容易ではありません。なぜかというと、そうでなければ、より多くの人が何が起こっているのかを知ることができるからです。

誤解を恐れずに言えば、私たちは皆、ボットやグレムリンと交流しており、それが2018年のソーシャルメディアの本質なのです。代理店は毎月数千ドルを受け取り、さりげなく（時にはもっと大胆に**）会話に影響を与えることができます。

ただし、覚えておきたいロボット識別のコツがあります。

1. このアカウントはリツイート/リポストのみで、自分自身の投稿は行わず、他の人に同じリプライを送ります。
2. 他の複数の類似したアカウント（その中にはボットの可能性もある）のコメントをリポスト/リツイートしているだけのアカウント。
3. アカウントによっては、「トリガー」となったトピックに対して、人知を超えた速さで（おそらく自動的に）反応するものもあります。
4. 人間のサイクル。現実の人々は、さまざまな話題を取り上げ、日中/夜間にかなりのダウンタイムを持って、突発的に投稿する傾向があります。
5. デフォルトのプロフィール画像です。例えば、Facebookのプロフィールに**や**の画像が表示されていたり、Twitterのプロフィールにデフォルトで卵の画像が表示されていたりします。
6. 選挙、スキャンダル、テロなど、大きなイベントの時には豊富な情報を提供するが、それ以外の時には休眠状態にある。来たる2018年の中間選挙では、大量のボットアカウントが再活性化される予定です。

その他、Redditのようなサイトでの自動的なシステムによる拒否権行使にも注意が必要です。ボットは投稿のタイトルを見て、すぐに自分のプログラミングに反対するコメントのダウンボーティングを開始します。(ダウンボーティングは、他のユーザーのコメントやその返答を隠すことができ、反対意見を阻止する簡単な方法です)。

ソーシャルメディアにおけるシリングの見分け方

有料のシラを見つけるのは、通常のソーシャルメディアユーザーとしてのイメージを維持することがアカウントの責任であるため、より困難である。あるトピックを宣伝したり、オンライン上の会話を形成するための投稿は、疑いを持たれないようにするために、通常のディスカッション・ポイントに表示されることがあります。

一般的な戦略としては、以下のようなものがあります。

• 話題の物語を、誰がシリング代を払うかというアジェンダを動かす物語に変えること
• 元の会話に含まれていないものを一貫して攻撃する（「whatabouti**」と呼ばれることもあり、「しかしXがYをしたときはどうなのか」などの用語を使ったシラーズディベート）。

もう一つ発見された戦略が「人間サイクル」です。一般人は、寝たり、食べたり、飲んだりしなければならない。24時間連続で議題に上がるようなアカウントがあれば、何かが起きている可能性が高いです。

でも、"本当に良い "シリングは頑張っているんです。ただ攻撃したり反論したり、議論を形成しようとするのではなく、ゆっくりと仲良くなってグループに潜り込んでから仕事を始めるのである。

あなたはロシアのロボットを止められるか？

残念ながら、疑わしいアカウントを報告する以外、シ ルやボットアカウントに対して直接的に取られた措置はほとん どありません。

2018年の中間選挙が目前に迫っている（選挙戦に政治的な偏りがないか、どのサイトでも確認することができる）。シルとボットアカウントの影響はかつてないほど大きいかもしれませんが、特定のタイプの行動を見分ける方法については、より理解が深まったと思います。

しかし、Twitterはボットや荒らしばかりではありません。ソーシャルメディアは、世界にポジティブな影響を与えることができます。

写真提供：Raptor Catcher/写真