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歴史上どのソーシャルメディアよりも、Facebookはインターネットの定番となりました。しかし、ここ数ヶ月、米国およびカナダにおけるデイリーアクティブユーザー数は事実上低迷しています。では、フェイスブックの衰退を目の当たりにすることはできるのでしょうか。
先週、Facebookは2020年の業績アップデート[PDF]を発表しました。
このことから、2020年の間にソーシャルネットワークは約3億人のアクティブユーザーを増やしたことがわかっています。しかし、この成長はすべて北米以外からもたらされたものです。
フェイスブックは2020年に500万人のデイリーアクティブユーザーを追加しましたが、米国とカナダの両方で年間を通じてデイリーアクティブユーザーが減少しました。世界的なパンデミックに見舞われ、誰もが屋内待機を余儀なくされた後に見られるような数字ではないことは明らかです。
北米はFacebookにとって最初で最古の市場ですから、これが今後の兆候だとすれば、このプラットフォームが再び人々にとって「必要不可欠」な存在になるために、何かしなければならないでしょう。
ありがたいことに、お金は十分すぎるほどあるはずです。米国市場において、2020年第4四半期のフェイスブックのユーザー1人当たりの平均売上は53ドルでした。これは、世界のどの地域よりもはるかに多い数字です。
Facebookを日常的に利用する人が減ってきている理由は不明です。17年の歴史を持つこのプラットフォームは、その存続期間中、ソーシャルメディア全体のトレンドに合わせ、多くの変化を遂げてきました。
例えば、スナップチャットとフェイスブックは2013年以来ライバル関係にあり、スナップチャットのチームはCEOのマーク・ザッカーバーグからの30億ドルの買収提案を拒否しています。消える投稿」の形式を生み出したアプリは、その1年後に離陸し、それを受けてFacebookは2017年に独自のストーリーを追加しました。
さらに、Facebookが2020年5月にアバターを追加してSnapchatのBitmojisに対抗すること、2020年10月にFacebook Communitiesを立ち上げてコミュニティプラットフォームNextdoorに対抗することなどが例示されています。
しかし、おそらくFacebookが「間違っている」とか「時代遅れ」ということではなく、他の競合他社が現れたということなのでしょう。アプリ「アニー」によると、2020年には、人々はFacebookよりもTikTokの利用時間が長くなるそうです。
もちろん、2020年12月にFacebookのコラボレーション音楽アプリ「Collab」がリリースされたことからもわかるように、このことは注目されている。
まだ、インターネットユーザーがFacebookのアカウントを持っていない時代です。しかし、新しいソーシャルメディア・プラットフォームが次々と登場し、少なくとも何か他のものを使うことを検討していない人を見つけるのは困難でしょう。
これは、フェイスブックの長期的な将来にとって良い兆候ではありません。