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Zoomは素晴らしいビデオ会議プログラムです。つまり、機能さえすればいいのです。予定されている会議に参加する必要がある場合、最後に望むことは、問題やエラーコードに遭遇することです。
このページでは、最も一般的なスケーリングエラーをリストアップし、その修正方法を紹介します。
ズームの問題で最も多いのは、会議に接続できないことです。Zoomクライアント自体は正常に読み込まれますが、参加リンクをクリックした後、または会議IDやパスワードを入力した後に問題が発生します。
これは、5000、5003、5004、104101、104102、104103、104104、104105、104106、104110、104111、104112、104113、104114、104115、104116、104117、104118という多くのエラーコードに表れているものである。.
まず、ファイアウォールのスケーリングを許可することです。正確な手順は、お使いのファイアウォールに依存します。Windowsの場合、デフォルトのファイアウォールは、Windowsセキュリティによって提供されます。
それでもうまくいかない場合は、ファイアウォールを一時的に完全に無効にしてください。これを行うには、「ファイアウォールとネットワーク保護」ページに戻り、アクティブなネットワーク(おそらくプライベートネットワーク)を選択し、Microsoft Defender Firewallを「オフ」にスライドさせます。ズームコールの後、これを反転させることを忘れないでください。
2つ目の解決策は、アンチウィルスを一時的に無効化することです。サードパーティのプログラムを保護として使用する場合は、これらの手順は異なります。Windowsの場合、デフォルトのアンチウィルスは、Windowsセキュリティによって提供されます。
しばらくすると、ウィンドウズは自動的にウイルス対策をオンにするはずですが、もう一度確認することをお勧めします。
XmppDll.dll is missingというエラーが発生した場合、スケーリングインストールが壊れている可能性があります。
この問題を解決するには、最新バージョンのZoomを手動でインストールする必要があります。ダウンロードセンターからインストールすることができます。
Zoom Client for Meetingsの「ダウンロード」をクリックし、EXEファイルを開いて、インストールウィザードの指示に従うだけです。
エントリーポイントが見つかりません」または「プログラムのエントリーポイントが見つかりません」というエラーが表示された場合は、Microsoft Visual C++ 2008 SP1を再インストールする必要があります。
Zoomやその他多くのアプリケーションに必要なコンポーネントの一部をインストールするパッケージです。
必要なファイルを入手するには、Microsoft Download Centreにアクセスしてください。言語を選択し、「ダウンロード」をクリックして、EXEファイルを開き、表示される指示に従ってください。
このメッセージは、通常、セッションに参加するとき、またはセッションを終了するときに表示されます。
エラーが発生しても、どこにも**する必要はありません。これは、Zoomが存在しないファイルパスを探しているためです。
または、インストール中にエラーコード3000が表示されることがありますが、これはZoomがプロセスを実行しているため、既存のファイルを上書きできなかったことを意味します。
まず、Zoomをアンインストールしてください。
あとは、Zoomを再インストールするだけです。最新版は、Zoomダウンロードセンターから入手できます。
これらのエラーは、インストール時、通常はスケーリングが更新されたときに発生します。
まず、十分なディスク容量があるかどうかを確認します。ファイルエクスプローラーを開き、このコンピューターに移動します。Zoomをインストールするドライブの空き容量を確認してください。赤くなっていて、残りがメガバイトしかない場合は、整頓の時期です。ここでは、windows10のクリーニング方法を紹介します。
そうでない場合は、プログラム本体ではなく、ダウンロードセンターからZoomのアップデートをお試しください。
最後に、それでもエラーが発生する場合は、Windowsキー+Rキーで「ファイル名を指定して実行」を開き、次のように入力してください。
C:/Users/%Username%/AppData/Roaming/Zoom必要に応じて、CをZoomがインストールされているドライブに置き換えて、[OK]をクリックします。
開いたフォルダの中にinstaller.txtというファイルがありますので、これをZoomのサポートサイトのチケットに添付してください。
このエラーはインストール時に発生することがあり、不正なアクセス権やドライバの競合が原因である可能性があります。
まず、Zoomのインストーラーを管理者権限で実行する必要があります。プログラム本体からアップデートする場合は、Zoom Download Centreからインストーラーを入手してください。
EXEファイルを右クリックし、「管理者として実行」を選択し、標準のインストール手順にしたがってください。
それでもエラーが発生する場合は、ドライバーの問題です。ドライバーの更新は、以下のWindows Updateで確認できます。
更新プログラムが見つからない場合、必ずしもお使いのドライバが最新版であるとは限りません。最新のファイルを入手するには、**マーチャントのウェブサイトにアクセスする必要があります。もっと詳しく知りたい方は、ドライバの探し方と交換方法についてのガイドをご覧ください。
このエラーは、エラーコード2008とともに、"There was an unexpected error in the session "と表示されます。
この表示がある場合は、ウェビナーに参加するための正しいライセンスがまだ取得されていないことを意味します。または、プレゼンターのウェビナー許可証の期限が切れている可能性があります。
主催者は、アカウント所有者または管理者としてZoomユーザー管理にアクセスする必要があります。ここで、ウェビナーに参加するための正しい権限を付与したり、ウェビナーのライセンスを更新する方法(該当する場合)を確認したりすることができます。
Zoomが起動していればよいのですが、起動していない場合は、Zoomのサポートサイトで詳しい情報や連絡先をご確認ください。
クイズ大会を開いたり、友人とNetflixを見たりと、Zoomの潜在的な楽しみを探求する時期が来ているのです。