Zoom是一个很棒的视频会议程序。也就是说，只要它起作用。如果您需要加入预定的会议，您最不希望遇到的就是问题或错误代码。

所以我们才来帮你。我们将列出最常见的缩放错误，并告诉您如何修复它们。

1无法连接到缩放

最常见的缩放问题是无法连接到会议。尽管Zoom客户端本身可以正常加载，但在单击加入链接或输入会议ID和密码后，您将遇到问题。

这表现为许多错误代码：5000、5003、5004、104101、104102、104103、104104、104105、104106、104110、104111、104112、104113、104114、104115、104116、104117和104118。

配置防火墙

第一步是允许缩放防火墙。具体步骤将取决于您使用的防火墙。在Windows上，默认防火墙由Windows安全性提供。

1. 对Windows安全进行系统搜索并打开应用程序。
2. 单击防火墙和网络保护。
3. 单击“允许应用程序通过防火墙”。
4. 单击更改设置。
5. 找到Zoom Video Conference并勾选Private和Public。
6. 单击“确定”。

如果这不起作用，您应该暂时完全禁用防火墙。为此，请导航回“防火墙和网络保护”页，选择活动网络（可能是专用网络），然后将Microsoft Defender Firewall滑到“关闭”。记住在缩放调用后反转这个。

禁用病毒防护

第二个解决方案是暂时禁用您的抗病毒。同样，如果您使用第三方程序作为保护，这些步骤将有所不同。在Windows上，默认的防病毒由Windows安全性提供。

1. 对Windows安全进行系统搜索并打开应用程序。
2. 单击“病毒和威胁保护”。
3. 在“病毒和威胁保护设置”下，单击“管理设置”。
4. 关闭实时保护。

完成后，再次尝试访问缩放会议。Windows应该会在一段时间后自动打开病毒防护，但最好再检查一遍。

2xmppdll.dll缺少

如果你得到一个错误XmppDll.dll缺少，表示您的缩放安装可能已损坏。

要解决此问题，您应该手动安装最新版本的Zoom，您可以通过下载中心完成此操作。

只需单击Zoom Client for Meetings下的下载，打开EXE文件，然后按照安装向导的说明进行操作。

三。未找到入口点

如果收到一个错误，读取“入口点未找到”或“程序入口点不能定位”，则您应该重新安装微软Visual C++ 2008 SP1。

这是一个安装Zoom和许多其他应用程序所需的一些必要组件的包。

要获取必要的文件，请转到Microsoft下载中心。选择您的语言，单击下载，打开EXE文件，然后按照显示的说明进行操作。

4. "驱动器中没有磁盘”和错误代码3000

您将收到的完整消息是“驱动器中没有磁盘。请在驱动器中**一张磁盘。”它通常在参加或离开会议时显示。

尽管有错误，您不需要在任何地方**任何内容。这是因为Zoom正在查找不存在的文件路径。

或者，您可能会在安装过程中看到错误代码3000。这意味着由于进程正在运行，Zoom无法覆盖现有文件。

不管你犯了什么错误，谢天谢地，解决办法很简单。首先，卸载Zoom。为此：

1. 按Windows键+I打开设置。
2. 单击应用程序。
3. 在列表上找到缩放，单击它，然后单击卸载。

现在，你只需要重新安装Zoom。您可以从Zoom下载中心获得最新版本。

5错误代码0、1002或10006

这些错误在安装期间会出现，通常是在更新缩放时发生的。

首先，检查是否有足够的磁盘空间。打开“文件资源管理器”并导航到此电脑。查看要安装Zoom的驱动器上还有多少空间。如果它是红色的，只剩下兆字节，是时候整理一下了。下面是如何清洁windows10。

如果不是这个问题，请尝试通过下载中心而不是程序本身更新Zoom。

最后，如果仍然出现错误，请按Windows键+R打开Run and input：

如有必要，用安装了Zoom的驱动器替换C。然后单击“确定”。

在打开的文件夹中，您将看到一个名为安装程序.txt. 请将此附在Zoom支持站点上的票证上以获得进一步帮助。

6错误代码13003

安装过程中可能会发生此错误，原因可能是权限不正确或驱动程序冲突。

首先，您需要以管理员身份运行Zoom安装程序。如果您试图通过程序本身进行更新，请从Zoom下载中心获取安装程序。

右键单击EXE文件并选择“以管理员身份运行”。然后按照标准安装流程进行安装。

如果你仍然得到错误，这是一个驱动程序的问题。您可以使用Windows Update检查驱动程序更新：

1. 按Windows键+I打开设置。
2. 单击更新和安全性。
3. 单击检查更新。

如果没有找到更新，这并不一定意味着您的驱动程序是最新版本。你应该访问你的**商的网站来获取最新的文件。如果您需要更多帮助，请参阅我们的指南，了解如何查找和更换驱动程序。

7错误代码2008

此错误与错误代码2008一起显示为“会议有意外错误”。

如果您看到这一点，这意味着您尚未获得参加网络研讨会的正确许可证。或者，主持人的网络研讨会许可证可能会过期。

主机需要以帐户所有者或管理员身份访问Zoom User Management。在这里，他们可以授予您加入网络研讨会的正确权限，或者了解如何更新他们的网络研讨会许可证（如果适用）。

缩放的有趣事情

希望你现在有放大和运行。如果没有，请访问Zoom支持站点以获取更多资源和联系信息。

现在是时候发掘Zoom的所有潜在乐趣了，比如举办一个智力竞赛之夜或者和朋友一起看Netflix。