チャネルやメッセージの通知がマイクロソフトチーム全体で点滅していると、どれが優先事項かわからなくなることがあります。メッセージに重要または緊急のマークを付けて、チームメイトに知らせることができます。

直接メッセージを送ったり、マイクロソフトチーム内のチャンネルでチャットができることは、諸刃の剣です。もちろん、個人やグループにいつでもコンタクトできるのはいいのですが、他の人もコンタクトできてしまうというデメリットがあります。

これは、よくある問題、すなわち通知の肥大化につながる可能性があります。複数のチャットルームやチャンネルの通知がある場合、どれが優先されるのか一目でわかるようにするにはどうしたらよいでしょうか。チームメイトは、あなたからのメッセージが本当に重要なものなのか、それとも空想上のフットボールチームの最新情報なのかをどのように判断するのでしょうか？

これらの質問に対する答えは、「しない」ということです。しかし、チームは適切なアイコンでメッセージを重要または緊急とマークすることができるので、メッセージの優先順位を簡単に伝えることができます。

重要なメッセージには赤いエクスクラメーションマークが表示されます。

緊急のメッセージには、赤い**が表示されます。

これらのオプションはあまり頻繁に使用しないでください。そうしないと、人々は最終的に無視することになりますし、あなたが送るすべてが重要または緊急としてマークされている場合、それらは単なるメッセージになり始めます。しかし、注意深く使用すれば、チームメンバーがメッセージの優先順位を決めるのに役立ちます。

注意点として、チャンネルに送信されるメッセージは重要、チャットルームのメッセージ（ダイレクトメッセージやDM）は重要または緊急とマークすることができます。

チャンネルメッセージを重要としてマークする方法

チャンネルメッセージを重要としてマークするのは非常に簡単です。Microsoft Teamsアプリケーションを開いた状態で、「新規メッセージ」の下にある「フォーマット」をクリックし、右側の3点メニューアイコンを選択し、メニューから「重要としてマーク」を選択します。

ワイドスクリーンモニターをお使いの場合、このオプションは3つの点のアイコンの下に隠れることなく、ツールバー上にエクスクラメーションマークとして表示されます。

重要！」のメールヘッダが追加され、左側の枠線が赤色に変化します。

通常の方法でメッセージを入力し、投稿すると、チャンネルの右側にエクスクラメーションマークが表示されます。

チームメイトには、チャンネルの横に赤い感嘆符が表示され、誰かが重要なメッセージを投稿したことを示します。

チャットメッセージを重要または緊急としてマークする方法

チャットルームでは、メッセージを重要または緊急としてマークすることは、チャンネルよりも簡単です。新規メッセージの下にある「配信オプションの設定」をクリックし、「標準」、「重要」、「緊急」のいずれかを選択します。"

メッセージに「緊急！」の見出しが付き、ウィンドウの上部に赤いバナーが表示されます。

メッセージを入力し、通常通り送信すると、右側にベルが表示され、チャットルームに表示されます。

メッセージを送った相手には、チャットの横に赤い＊＊が表示され、緊急メッセージを送ったことがわかります。

重要なメッセージは、「重要」とマークされたチャンネルメッセージと同じように機能します。緊急メッセージも同様ですが、ひとつ大きな違いがあります。受信者は、メッセージを読むまで20分間、2分ごとに警告メッセージを受け取ります。

このため、実際には時間的な余裕がないため、「緊急」の通知を受けることを嫌がることが多いので、「緊急」を使う場合は注意が必要です。

Microsoftチームをゲストとして使用している場合、メールを緊急にマークすることはできません。このオプションは、チームのオーナーとメンバーだけが利用できます。