せっかく作ったのに、印刷するときにエラーメッセージが出るほど悔しいことはありません。ここでは、Wordで再びプリンターを使えるようにするための提案をします。

基本的な確認事項

まず、基本的なハードウェアのチェックを行い、すべての接続が正しく行われていることを確認するのがよいでしょう。

Wordを見る前に、以下の点を確認する必要があります。

• パソコンとプリンターをつなぐUSBケーブルが正しく接続されていることを確認してください。プリンターがワイヤレスの場合は、電源が入っていることを確認してください。
• インターネット接続（有線または無線）を再確認してください。
• プリンターが**であること、電源が入っていることを確認する。
• 紙詰まりがないか確認する。
• プリンターがお使いのコンピューターと互換性があることを確認してください。詳しくは、Googleやプリンター**メーカーのホームページを検索してください。

これらは、当たり前のように確認できることですが、忘れがちなことでもあります。不必要に時間を浪費しないためにも、まずは最も基本的なことを試してみるのが一番です。

クイックソリューション

この方法で印刷の問題が解決するわけではありませんが、必要に応じてパソコンからの印刷を可能にします。Wordについて調べる時間がないけれど、文書を印刷する必要がある場合は、ファイルをPDFに変換して、別のアプリケーションから印刷することができます。

Word文書をPDFに変換するには、変換する文書を開き、左ペインの「ファイル」→「名前を付けて保存」をクリックします。

ドキュメントのファイルタイプを示すボックスが表示されますので、その横にある矢印をクリックします。ドロップダウンメニューから、"PDF "をクリックし、"保存 "をクリックします。

次に、そのファイルを別のプログラム（Acrobatなど）で開き、印刷します。

マイクロソフトのWindowsプリントのトラブルシューティング

マイクロソフトのサポートページの「手順5」にあるリンクをクリックすると、アクセスできます。

ツールを開き、ホームページでソフトウェアの機能に関する基本情報を確認し、"Next "をクリックします。

診断が実行されます。Troubleshootingが何も見つけられない場合、Microsoftは管理者としてツールを実行するようアドバイスし、実行に移します。

選択し、"Next "をクリックします。

トラブルシューティングが完了しましたら、再度Word文書の印刷をお試しください。

最新のドライバをインストールする

印刷の不具合は、古いドライバーが原因であることが多いので、ドライバーを最新にすることをお勧めします。その方法は2つあります。まず、プリンター**メーカーのホームページの「ドライバ」セクションで、ドライバの更新がないかどうかを確認します。

関連：Windows 10でプリンターを管理する方法

2つ目の方法は、Windowsがプリンター用の新しいドライバーを見つける可能性があるため、PCをアップデートすることです。アップデートの有無を確認するには、Windows PCのスタートボタンをクリックし、歯車のアイコンをクリックして設定メニューを表示します。

設定 "ウィンドウで、リストの最後のオプションである "更新とセキュリティ "をクリックします。

"Windows Update "をクリックします。

Macをお使いの場合は、左上のアップルマークをクリックし、"ソフトウェア・アップデート "をクリックしてください。

更新が完了したら、再度Word文書の印刷をお試しください。

Windowsでプリンターをアンインストールし、再インストールする

また、プリンターを一旦取り外して再インストールすることで、最新のアップデートが反映されます。

関連：Windowsで同じプリンターを2回インストールする方法（異なる設定を使用する場合）

プリンターをアンインストールするには、Windowsパソコンのスタートボタンをクリックし、歯車のアイコンをクリックして設定メニューを表示します。

"Equipment "をクリックします。

次に、"プリンターとスキャナー "をクリックします。

リストから削除したいプリンターを選択し、"デバイスの削除 "をクリックします。

ここで、プリンタを再インストールするために、メニュー上部の「プリンタまたはスキャナを追加」をクリックします。

リストからプリンタを選択し、"Install "をクリックする

インストールが完了したら、Word文書の印刷を試してみてください。

macosでプリンターをアンインストールして再インストールする

Macの場合、プリンターの取り外しと再インストールの手順が少し異なります。

まず、左上のアップルのアイコンをクリックし、"システム環境設定 "を選択します。

次に、"プリンターとスキャナー "をクリックします。

最後に、削除したいプリンターを選択し、画面下部のマイナス記号（-）をクリックすると、プリンターが削除されます。

プリンタを再インストールするには、プラス記号（+）をクリックします。表示されたリストからプリンタを選択し、"追加 "をクリックします。

プリンターを再インストールした後、再度Word文書の印刷を試してください。

システムリソース不足

システムリソースが不足すると、確かに印刷時に問題が発生することがあります。

Windowsで確認する場合は、Windowsキーを押しながら「リソースモニター」と入力してください。Resource Monitorアプリケーションが結果に表示されますので、Enterキーを押して選択します。

Macの場合、このアプリケーションは「アクティビティモニタ」と呼ばれます。見つけるには、Command+spacebarを押して、Spotlightの検索バーに「Activity Monitor」と入力します。

開いた後は、システムリソースの不足が原因で印刷に問題が生じていないかどうかを調査することができます。最も簡単な方法は、コンピュータを再起動してから、Word文書を再度印刷することです。

以上、Wordの印刷トラブルを診断・解決する方法をご紹介しましたが、ご紹介していない理由もあるかもしれません。

Wordの印刷で問題が発生し、それを解決した場合、同じ問題に対処している他の人の役に立つかもしれないので、「コメント」セクションであなたのヒントを共有してください。