Amazon、Google、Apple、Microsoftの社員や契約社員が、あなたが音声アシスタント（Alexa、googleassistant、Siri、Cortanaなど）に話しかけたときの録音を聞いているというニュースが何週間も前から流れています。人間のリスニングを止める方法を紹介します。

なぜ、会社はこの録音を聴きたいのですか？

テクノロジー企業は、音声アシスタントや他のサービスとの会話の断片を聞く従業員、またはより一般的な請負業者を持っています。これらは匿名であるため、契約者はあなたの名前や個人情報を見ることはありません。ほとんどの会話は聞き流される。しかし、ある会社では、アシスタントの様子を見るために、数秒後に契約者に録音を聴かせるかもしれません。

例えば、アシスタントがあなたの質問を理解できなかったり、間違った回答をしたりした場合、契約者はその内容を記録することができます。開発者はこの情報をもとに、アシスタントとその機能を改善することができます。多くの企業は、あなたの保存しているデータを盗み見し、見つけた情報をさまざまな目的で使用します。

これらのサービスにサインアップする際に同意したすべての内容は、これを許可するものです。しかし、これを聞いて驚く人も少なくない。また、音声アシスタントは会話中に誤って起動してしまうことがあるため、個人情報を聞かれる可能性があります。

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どの企業が耳を傾けているのか？

音声サービスを提供しているほとんどの会社では、ある時点で誰かに聞かれていることになります。

• アマゾンの社員がアレクサの音声を聴いていると、ブルームバーグが2019年4月10日に報じた。世界中の何千人もの労働者が耳を傾けているという。
• ベルギーの公共放送局VRTは、2019年7月10日に発表した報道で、Googleの契約者がGoogleアシスタントの一部のクリップを聴いたと述べています。
• アップルの契約社員は、定期的にSiriの録音を聞いています。英紙ガーディアンは2019年7月26日、契約者たちが定期的に「麻薬取引、医療の詳細、人々のセッ○スを聞いている」と述べたと報じた。
• 2019年8月7日のMotherboardのレポートによると、マイクロソフトの契約社員がCortanaの音声コマンドや一部のSkype通話まで聞いているとのことです。

しかし、そのほとんどが未発表の音源である。例えば、グーグルはワイアード誌に、「約0.2パーセントの録音」が聴かれた、と語っている。

アップルとグーグルは（今のところ）聞く耳を持たなくなった

AppleもGoogleも一時停止ボタンを押し、当面はこれらの録音を聞いていません。

アップルによると、今後もSiriの録音を手動で確認する「採点」と呼ばれる作業を継続するとのことです。アップルによると、「完全なレビューを行う間」採点を停止し、アップルのオペレーティングシステムの将来のバージョンでは、採点に参加するかどうかを選択できるようになるとのことです。

また、Googleはこれらの録画の手動審査を "2019年8月1日から少なくとも3ヶ月間 "停止すると発表した。

Googleがあなたの録音を保存しないようにする方法

Google Contractorは現時点ではあなたの録音を聴いていませんが、Googleは将来聴く可能性のある録音を収集しています。Googleに収集を中止してほしい場合や、収集された音声コマンドを削除したい場合は、音声アクティビティを管理することができます。

これを行うには、Googleアカウントのアクティビティコントロールページにアクセスしてください。ここでは、「音声とオーディオのアクティビティ」をご紹介します。Googleが新しい音声記録を保存しないようにするには、このオプションが再び有効になるまでオフにしてください。

収集した録音を削除するには、「音声とオーディオのアクティビティ」の「アクティビティを管理する」をクリックします。保存されているすべての音声アクティビティが表示されます。Googleに保存してほしくないアクティビティを削除するには、ここのオプションを使用します。

例えば、保存されているすべての録画を削除するには、「アクティブベースの削除」をクリックし、「すべての時間」を選択して、"削除 "をクリックします。

Amazonにalexaの録音を聞かせないようにする方法

新しいオプションで、Alexa録画の手動レビューをオプトアウトすることができます。Amazonでは、2019年8月2日より本制御の提供を開始します。

AlexaアプリまたはAlexaウェブサイトで、設定> 「Alexaプライバシー」> 「データを管理」をタップまたはクリックします。 Alexaの改善方法".Amazonのサービス向上と新機能の開発に協力する」オプションを無効にする。

この設定が有効な場合、お客様の録画は新機能の開発に使用され、当社のサービス向上のために手動で見直されることがあります」とページに記載されているとおりです。ごく少数の音声記録を手作業でレビューしているに過ぎない。"

マイクロソフトがコルタナの録音を聴くのを阻止する方法

MicrosoftにSkypeの会話を聞かれたくない場合は、Skypeを退会して別の音声通話サービスやビデオ通話サービスを利用する以外に方法はありません。

Cortanaについては、少なくとも、Cortanaの音声コマンドと会話の手動レビューを停止することができます。Windows 10 PCでこれを行うには、「設定」>「プライバシー」>「音声」を選択します。ここで「オンライン音声認識」オプションを無効にします。(Windowsのどこからでも、Windows+Iを押すことで設定ウィンドウを素早く開くことができます)。

今後、録画の利用方法についてより透明性を高め、オプトアウトの選択肢をより明確にすることを望みます。