这已经在新闻中出现了好几个星期了：亚马逊、谷歌、苹果和微软的员工和承包商都在听你和语音助手（如Alexa、googleassistant、Siri、Cortana）交谈的录音。下面是阻止人类监听的方法。

为什么公司要听这些录音？

科技公司有员工，或者更常见的情况是，承包商会听你与语音助理和其他服务的对话片段。这些都是匿名的，这意味着承包商看不到你的名字或任何个人信息。大多数谈话从不被倾听。但公司可能会让一个承包商在几秒钟后听录音，看看助理是怎么做的。

例如，如果助理不理解您的问题或提供了错误的答案，承包商可以记录发生了什么。然后，开发人员可以使用这些信息来改进助手及其功能。许多公司会窥视您存储的数据，并将找到的信息用于各种目的。

您在注册这些服务时已经同意的所有细节都允许这样做。但很多人听到这个消息都很惊讶。而且，考虑到语音助理可能会在谈话过程中意外激活，这意味着人们最终可能会听到一些潜在的个人信息。

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哪些公司在倾听？

几乎所有提供某种语音服务的公司都会有人在某个时刻收听。以下是一些最近的故事：

• 据彭博社2019年4月10日报道，亚马逊员工正在收听Alexa音频片段。报告说，全世界成千上万的工人都在倾听。
• 比利时公共广播公司VRT在2019年7月10日发表的一份报告中称，谷歌承包商听取了谷歌助理的一些片段。
• 苹果承包商定期收听Siri的录音。据英国《卫报》2019年7月26日报道，承包商称，他们经常“听到毒品交易、医疗细节和人们发生***”。
• 2019年8月7日的主板报告显示，微软承包商正在收听Cortana语音命令，甚至部分Skype通话。

尽管有着骇人听闻的细节，但大多数录音都从未听过。例如，谷歌告诉《连线》杂志说，“大约0.2%的录音”是听过的。

苹果和谷歌已经停止倾听（目前）

苹果和谷歌都按下了暂停按钮，暂时不收听这些录音。

苹果表示将继续“分级”——苹果称之为在未来某一天对Siri录音进行人工审查。苹果公司表示，在“我们进行全面审查时”已经暂停评分，在未来版本的苹果操作系统中，你可以选择是否参与评分。

谷歌还表示，“从2019年8月1日起至少三个月内”暂停对这些录音的人工审查

如何阻止谷歌储存你的录音

虽然谷歌承包商现在没有听你的录音，但谷歌仍在收集将来可能会听的录音。如果您希望Google停止收集您的语音活动，或者您希望删除已经收集的语音命令，那么您可以管理您的语音活动。

为此，请访问您的Google帐户的活动控制页面。在此处找到“语音和音频活动”。要阻止Google存储新的语音记录，请关闭此选项，直到重新启用此选项。

要删除已收集的录音，请单击“语音和音频活动”下的“管理活动”。您将看到所有存储的语音活动。使用此处的选项删除您不希望Google保留的活动。

例如，要删除所有存储的录音，请单击“删除活动依据”，选择“所有时间”，然后单击“删除”

如何阻止亚马逊收听alexa录音

你可以通过一个新的选择退出对你的Alexa录音的人工审查。亚马逊于2019年8月2日开始提供这种控制。

在Alexa应用程序或Alexa网站上，轻触或单击“设置”&gt；“Alexa隐私”&gt；“管理数据如何改善Alexa”。禁用“帮助改进Amazon服务和开发新功能”选项。

如页面所述，“启用此设置后，您的录音可能会用于开发新功能，并可手动查看以帮助改进我们的服务。只有极少数的语音记录是手动审查的。”

如何阻止微软监听cortana录音

你可能想阻止微软监听你的Skype对话不幸的是，除了离开Skype使用另一种语音或视频通话服务之外，没有其他方法可以做到这一点。

对于Cortana，您至少可以停止对您的Cortana语音命令和对话的人工复查。要在Windows 10 PC上执行此操作，请进入“设置”>“隐私”>“语音”。在此处禁用“联机语音识别”选项。（您可以按Windows+I从Windows上的任何位置快速打开“设置”窗口。）

我们希望公司在如何使用这些录音方面更加透明，并为将来选择退出提供更明确的选择。