第1部/第3部：良好な人間関係の構築

1. 1 他人に興味を示すこと。人は往々にして、自分のマナーが他人にどう映るか、どう影響を与えるかを考えずに生きているものです。初対面の人には、たくさん質問をして、アイコンタクトで自分の存在をアピールしてください。

2. 2 意見や考えを伝えることを奨励する。これは、あなたが彼らの知性と洞察力を評価していることを示すものです。興味のある話題を持ち出し、それに対する意見を聞く。会話の主導権を握ることで、相手の話を大切に思っていることをアピールすることができます。

3. 3 優しさを演出する。親切は、あなたを嫌うかもしれない人々の武装を解除し、意見の相違のために礼儀正しいトーンを設定する最良の方法です。優しさは最も強力な説得力のあるツールの一つであるという研究結果があります。特に意見の対立があるときは、常に礼儀正しくすること。よくある、無意識のうちにやってしまう失礼な行動に注意する。例えば、人を見下すような話し方をしない、見下すような話し方をしないなどです。話の腰を折るときや、会話が途切れたときは、より褒めるようにしましょう。誰かの服が好きだったり、その人が面白かったり賢いと思ったりしたら、それを表現してください。会話中のボディランゲージを意識する。笑顔で視線を合わせることで、周囲に優しさと積極性を示すことができます。

4. 4 境界線を管理する。自分が動揺したり不幸に感じたりする原因を理解することは、他の人がそうなる原因を理解することと同じように、感情的知性にとって重要です。多くの悪い関係は、期待値の不一致と、その期待値を正直に表現できなかったことに起因しています。相手が馴れ馴れしいと感じたり、相手の行動が不快に感じたりした場合は、素直に丁寧に表現しましょう。単に無視したり、非言語的なシグナルを送る誘惑は、誤解や無視を招きやすいので避けましょう。もし誰かが自分を非難していると感じたら、丁寧にその説明を感謝すると同時に、自分なりの理解を持っていることを示しましょう。

Part 2 of 3: 対立を和らげる

1. 1 休憩を取ることをお勧めします。意見の相違や対立に生産的に対処する前に、気が散るような感情を拡散させる必要があります。人は対立しているとき、怒りや不安を感じる傾向があり、理性的な判断や自分の発言の結果を考慮する能力が損なわれてしまうのです。誰かが特に怒っていることに気づいたら、しばらく離れて、また一緒に問題を話し合う時間を設定することを提案する。""これ以上議論する前に、少し落ち着く時間を持った方がいいと思う "といったことを言うのです。対立から少し離れて、全く関係ないことで、自分が幸せになることを考える。海辺にいる自分、趣味の練習をしている自分を想像してください。問題に戻ったときに、より前向きな気持ちになれるはずです。

2. 2 落ち着いていること。相手が自分をどう思っているかを完全にコントロールすることはできませんが、自分がどう反応するかはコントロールできます。冷静さを保つことで、対立がエスカレートしにくくなり、自分への悪影響も少なくなります。また、冷静沈着であれば、感情的にならず、より良い判断ができるかもしれません。深呼吸をしたり、10を数えたりすることは、自分を落ち着かせ、有害な反応的感情を排除するのに有効な方法です。

3. 3 相手の立場を理解する。自分が積極的に反対する相手に共感することは、非常に難しいことです。相手の立場になって考え、なぜそう思うのかを理解するために時間をかけてください。たとえ同意できなくても、相手の立場に共感することは、あなたの謙虚さと尊敬の念を示すことになります。そうすることで、一度の対立が継続的な敵対心に発展するリスクを減らすことができます。自分の主張を説明してもらうこともできます。I am trying to understand your point of view "のように言ってください。相手の意見を尊重していると感じてもらえるよう、冷静さを保ち、積極的に傾聴することが大切です。また、自分の立場を認めてもらいたい、あるいは認めてもらう必要があるかもしれません。相手の立場を理解することは、相手が自分を理解しないことの言い訳にはならない。相手が自分のことを理解していないと感じたら、そのことを伝え、率先して自分の立場を説明することです。

4. 4 防御的な態度をとらないようにする。意見の相違に巻き込まれ、頑固に自分の味方を主張しなければならないと思うのは簡単です。そうすることで、相手側に中断やエスカレートのリスクなしに、不満を表現する機会を与えることができます。批判を素直に反省し、フィードバックの中にある真実を探すようにする。最初は批判を否定したい衝動に駆られても、少し考えてみることで、防衛的に反応することを防げます。

5. 5 外部からの視点や仲介を求める。対立について見通しを立てるには、友人や中立の立場の人に両方の意見を聞いてもらい、それらを比較検討するのがよいでしょう。自分も相手も、第三者がいれば礼節を守り、建設的になれる可能性が高くなります。問題の関係があなたにとって重要であれば、セラピストの助けを借りて、共同で解決策を見つけることを検討するのもよいでしょう。

第3部3.嫌われる人への対処法

1. 1 建設的な視点を持ち続けること。人に好かれるかどうかはコントロールできないこともある、ただ、その状況を悪化させないように対処することが大切だ。やむを得ず不愉快な関係になったとしても、仕事、学校のプロジェクト、共通の趣味など、大切なことに集中することです。これらのトピックを使って、議論や不愉快な思いをすることを防ぎましょう。自分の争いとは関係のない話題で会話を始めてみてください。他の話題にすることで、二人の関係により満足できる部分が再確立され、対立のある話題に戻ったときに、よりポジティブな焦点が当てられるかもしれません。あなたが怒っているのはわかるけど、一番大事なことに集中したほうがいいと思う」というようなことを言う。

2. 2 お互いの違いについて、正直に会話することから始める。なぜ嫌われているのか理解できない場合は、丁寧に直接聞いてみましょう。問題は、単に誤解に基づくものであり、必要なのは誤解を解くことだけであることがわかるかもしれません。"あなたの悩みをもっと理解したい、私の悩みをもっと理解してほしい "と言えばいいんです。公共の場で行うことで、極端な感情的反応を起こしにくくすることができるかもしれません。

3. 3 許すことを学ぶ。たとえ不当な扱いを受けたとしても、不満を抱えたままでは何の解決にもなりません。傷ついた感情は、今後の対立の中で問題になることが多いので、まず自分の感情と向き合いましょう。許すことで、その状況から連想される不安が軽減され、前に進むことができるようになります。許すということは、必ずしも忘れるということではありません。もし、問題行動が繰り返されるようであれば、あなたの関係は有害であり、断ち切る価値があるかもしれません。認めず、謝らず、許すことは難しいかもしれません。しかし、だからといって恨むことはない。

4. 4 リコンシリエーションを開始する。緊張が高まるのは、どちらも事態を改善するために歩み寄ろうとしないためです。その人は、物事を改善する機会を待っているだけだとわかるかもしれません。"問題を克服するために何ができるか "を問う。不満をぶつけてみてください。

5. 5.避けるすべての人間関係が修復できるわけでも、改善できるわけでもない。敵対や衝突は誰の得にもならないし、避けられないとしたら、スペースを作ることが一番だ。私たちの関係は、お互いのためにならないと思う」というようなことを言う。状況によっては、親しい友人数人に、その人としばらく離れて過ごすことを伝えておくと、困難な状況に陥る可能性があります。