第1部/第3部：グランドルールの確立

1. 1 規則とその根拠を説明する。子育てのスタイルは人それぞれで、時には自分よりルールの少ない環境に慣れている子どもに出会うこともあります。難しい子供たちがシッターの環境に適応できるように、年齢が許す限り、あなたのルールを徹底的に説明することが賢明です。ルールを説明するときは、親子でじっくりと話し合い、お互いが同じ考えを持っていることを子どもに伝えるとよいでしょう。子供の年齢にもよりますが、子供を座らせて「一つのルールは、あなたが誰かを傷つけたり、誰かに傷つけられたりしないように、常に手を離さないことだよ」などと言うようにしてください。この方法は、子供が原因と結果を理解できる年齢であれば有効で、通常5〜10歳の子供には十分です。例えば、2歳の子どもは、なぜやってはいけないのか理解できないかもしれませんが、「ダメ」という言葉を理解し、他の活動に方向転換させることができます。

2. 2 ルールシートを作成する。ルールとその理由を説明した後、子どもが暴れだしたときに参照できるルールシートを作るのを手伝ってもらいましょう。子供が十分な年齢であれば、悪さをしたときに破るルールを暗唱させることもできます。画用紙とマーカーを用意し、番号のついたルールのリストを書き出すのを手伝ってもらいましょう。チャートのデコレーションをしてもらうこともできます。ルールを破ったら、「トミー、ルール3番を覚えているか」と声をかけてください。なんて書いてあるんだ？チャート上のルールを指さし、なぜそれが禁止されているのかを復唱してもらう。子どもがルールを守り、良い行動をとったら、ご褒美をあげるとよいでしょう。

3. 3 ルールを破った場合の結果を説明する。何が求められているのか、なぜ求められているのかを説明した上で、ルールを破った場合にどのような結果になるかを子どもに伝えます。"他人に手を出したら、罰ゲームに出されるよ "などと言うかもしれません。あるいは、"癇癪を起こしたら、テレビを見せてもらえなくなる "とか。例えば、デザートを取り上げる、特定の特権（電子機器の使用時間）を取り上げる、やっている活動を止める（工作を終わらせない）、テレビの時間や外で遊ぶ時間を取り上げる、などが罰の例として挙げられます。11～13歳など年齢が高い場合は、携帯電話やタブレット、お気に入りのテレビゲームなどを取り上げるなど、より効果的な罰を与えることができるかもしれません。

4. 4 結果に応じたフォローアップを行う。あなたが約束した結果を出さずに規則を破ることを最初に許せば、子どもたちは無謀な行動をしてもよいことを知るでしょう。もし、ルールシートに「大人に口答えするとテレビが見られなくなる」と書いてあったら、テレビを消すしかない。そうでないと、気難しい子どもたちは、あなたの規則を真剣に受け止めなくなります。

5. 5 プレゼントを持っていく。ルールや結果だけを連想させると、子どもはあなたの存在に腹を立てるようになるかもしれません。毎回、おもちゃやおやつ、新しいアクティビティを持参して、お子さまのお世話をするようにしてください。そうすることで、一緒に過ごす時間にワクワク感が生まれ、ルールを守るためのもうひとつのツールになります。プレゼントや楽しいことを持ってくる義務はないこと、悪さをしたらやめることを子どもに説明する。例えば、ビスケットを焼いて持っていく。トミーに食べさせる前に、彼の目を見て、「私はあなたにいいものを持ってきたいけど、持ってくる必要はないんだよ」と言いましょう。このビスケットは、いい子にしているときだけどうぞ。ルールを破ったら、何ももらえないし、次からは持ってこないよ。わかったか？"

第2回/第3回：保護者とのコミュニケーション

1. 1 問題を報告する。子供のことで悩んだら、まず親に言うべき。自分の子どもが気難しいと思われるのは誰にとっても辛いことかもしれませんが、ベビーシッターをする際には、オープンなコミュニケーションを保つことが重要です。ベビーシッターに対して、親とは全く違う態度をとる子供もいます。困っていることを親が知らなければ、何もしてあげられない。もしTommyがランチの時にかんしゃくを起こしてお皿を投げてしまったら、親に「Tommyは今日はいい日だったけど、正直に言うと、ランチの時は行儀が悪かったよ」などと話してみてください。この行動に対して、彼は5分間座らなければなりません。"もし、子供が大きくなったら、その日の出来事を後で親に話す「バージョン」に驚くかもしれません。その言葉に対する気持ちを紛らわすために、何か問題が起きたらすぐに親に伝えるようにしましょう。その後すぐに電話やメールをすることで、忘れないようにし、ご両親に状況を伝えるようにしましょう。また、保護者に、子どもの不適切な行動を携帯電話で録画し、ビデオを送って見てもらうことの許可を得ることもできます。

2. 2 指導を受ける気難しい子供の親からの良いアドバイスは、手に負えない行動と闘うための最高の財産になります。保護者に、子どもの世話が大変困難であることを丁寧に説明し、家庭で同じような状況に陥った場合、どのように対処するかを尋ねます。親子で一貫性を保つことで、子どもにとって安定した環境が生まれ、ネガティブな行動を抑制することができます。私はトミーの世話をするのが大好きなんだけど、ちょっと困ったことがあって、あなたに助けてもらいたいんだ」など、会話を始めてみてください。癇癪を起こすことが多いようですが、ご家庭ではどのように対処されていますか？"また、「私たちが同じ考え方に立てば、トミーはとても助かると思う」と言ってみるのもいいでしょう。行儀の悪い子供の親が何もヒントをくれない場合は、子供を持つ友人に、癇癪やその他対処したい行動にどう対処しているのか聞いてみましょう。あなただけでなく、以前に同じような問題に対処したことのある人がいて、その人に合ったアイデアを教えてくれる可能性もあります。

3. 3 一貫性を持たせる。親が問題を認識し、家庭での悪い行いにどう対処するかを話してくれたので、彼らのルールと結果をあなたの基本ルールに統合するよう最善を尽くしましょう。あなたの目標は、たとえ相手があなたの考えてもいないルールをもっていたとしても、できるだけ一貫性を持たせることです。例えば、子どもが歩かずに家の中を走り回っていても、気にしないかもしれません。しかし、親から「自分の家ではこのルールが徹底されている」と言われたら、ルールシートに追加したほうがいいでしょう。子供の年齢が高い場合、カートゥーン ネットワークを視聴させようと思っても、親が特定の番組を禁止していることが分かるだけかもしれません。子どもがルールについて嘘をついている、あるいは誤魔化そうとしていると思ったら、正直に "よくわからないから、ご両親が帰宅するまで待って、今度聞いてみよう "と言ってください。

Part 3 Part 3: 癇癪を鎮める。

1. 1 落ち着いてください。あなたはとてもイライラしているかもしれませんが、そのイライラを決して子どもにぶつけないことが肝心です。自分が動揺していると感じたら、立ち止まって深呼吸をする。彼らは子供であり、あなたは状況をコントロールする大人であることを自分に言い聞かせる。

2. 2 空けてあげてください。安全面に問題がなければ、数分間その場を離れ、子供が怒りを鎮めている間、自分は落ち着き続けることができるようにします。癇癪を起こしても、自分の望むような注目は得られないと知れば、この戦術を使うことはなくなるはずです。

3. 3つ目は、相手の気を引くこと。癇癪を起こしても欲しいものは手に入らないことを伝え、何か他のもので気を紛らわせるようにします。歌を歌えば落ち着くかもしれません。お気に入りの毛布など、使い慣れたものがあると落ち着くかもしれません。気晴らしに何を使うにしても、そもそも癇癪の引き金になるものに屈しないようにしましょう。また、お子さんやご兄弟の面倒を見ている方は、この弱ったお子さんを落ち着かせることができるかもしれません。

4. 4 強制的にタイムアウトさせる。低年齢の子供の場合、癇癪が単に制御不能であれば、タイムアウトが必要です。家の隅や廊下、特定の椅子など、家の中の場所を「タイムアウトポイント」に指定する。タイムアウトは、年齢1歳ごとに1分ずつ実施するのが一般的です。つまり、トミーが5歳なら、5分間のタイムアウトのために座るのです。一人で留守番をするのが嫌な場合は、ずっと一緒に座っていてあげてください。年長の子供も癇癪を起こしますが、タイムアウトチェアは彼らにとっては幼すぎるかもしれません。暴れる年長の子どもには、落ち着くまで自分の部屋か、家の中の別の部屋に行かせるのが一番です。落ち着いて話を聞けるようになるまで、その部屋に座っている必要があると伝えてください。そうすれば、彼らが戻ってくる前に、二人とも落ち着くことができるのです。

• 母親がいるときは母親がボスだが、あなたがいるときはあなたがボスであることを忘れないでください。
• 子供を落ち着かせる最後の方法は、「お母さんに電話する」と脅し、電話をかけることです。
• 自分が主導権を握っていても、ママの希望通りにすること。子供が嘘をつかないように、テレビ・ビデオやデザートについてママの方針を明確にしておく。
• ベビーシッターのための応急処置や心肺蘇生法の講習を受けるとよいでしょう。講習のスケジュールは、お住まいの町や母親会で確認してください。
• ペットを飼っている場合は、子どもたちを巻き込んで、ペットの世話や世話を手伝ってあげてください。