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職場で聞き上手になるには
良い従業員であるための大きな要素は、上司や同僚の意見に耳を傾けることです。しかし、聞き上手というのは、単に人の話を聞くだけでなく、もう少し複雑です。最高の聞き手になるための方法がいくつかあることに感謝します。ここでは、仕事でのリスニング力を高めるために効果的な方法をご紹介します...
方法1 方法1/10:ポジティブなボディランゲージを使う。
13 4 Coming up 1 同僚が話しているときは、頭をうなずいて集中力を持続させましょう。また、相手が話しているときに寄り添うこともできます。どちらの方法も、同僚の発言に集中するのに役立ちます。また、このようなボディランゲージを奨励することで、同僚にあなたが関心を持っていることを知らせることができます。そうすることで、相手は安心して話をしたり、アイデアを共有したりすることができるようになります。上司が会議で新しい仕事を持ち出したら、うなずいて、本当に聞いていることを示す。一緒に取り組んでいるプロジェクトについて話し合うために同僚があなたを脇に寄せたとき、相手の方に寄り添い(パーソナルスペースを侵害しないように)、相手のアイデアに積極的に耳を傾けてください。
方法2 方法2/10: 眼に接触すること。
9 6 Coming up 1 より集中し、同僚との関わりを感じられるようになる。小さなことかもしれませんが、相手の目を見ることは、あなたの興味を伝えるのにとても有効なのです。職場の人と話すときは、床を見たり、携帯電話を見たり、気が散っているように見せないようにしましょう。人の目を見て、でも、じろじろ見ないで!相手の視線と向き合い、考え過ぎないようにする。
方法3 方法3/10:気が散らないようにする。
2 3 カミングアップ 1 誰かが話しているときは、その場にいること。会議中は、携帯電話をチェックしたり、メールをチェックしたり、完全にリラックスすることが我慢できないかもしれません。同僚の話をすべて聞き取れるように、集中力を高めてください。携帯電話を「邪魔しない」設定に切り替え、メールのアラートもオフにして、夕食の準備のことは一切考えないようにしましょう。このような雑念がないほうが、ずっと聴きやすいのです。例えば、会議中にどうしても集中できないときは、メモをとってみましょう。これによって、積極的に参加し続けることができます。
アプローチ4 アプローチ4/10: 同僚がアイデアを共有するとき、オープンマインドでいること。
4 8 coming soon 1 睡眠判断は、何かを本当に理解することを妨げます。同僚の意見に反対することは全く問題ありませんが、相手が話し終えるまで、自分の意見を主張することは避けましょう。同僚はあなたと違う方法で物事を考えているだけかもしれませんし、もしかしたら彼らのアイデアの方がより効果的かもしれません。例えば、新しい同僚が職場でバーベキューを開催したいと言ってきたとします。しかし、あなたはそれがあまりにも古臭いと思っているとします。少し時間をおいてから、自分の考えを説明し、それを書き留めるようにしましょう楽しいかもしれない。
方法5 方法5/10: 同僚が話すときに何を言っているか想像してみる。
1 9 カミングアップ 1 これは、集中力を高めるのに有効な方法です。相手の話を聞きながら、その内容に合ったイメージを想像する。心が迷ったときは、そのイメージに立ち戻る。これは、上司や同僚との会話に積極的に参加するためのもので、現在に至るまで困難であった場合に有効な手段です。もし同僚が今度のイベントを計画しているなら、そのイベントを頭の中で想像してみましょう。もしかしたら、ケータリングや屋台のサービスを雇おうという話かもしれません。フードトラック、ゲスト、そして料理そのものを想像してください。
方法6 方法6/10:相手が終了するのを待ってから答える。
0 8 coming soon 1 そうしないと、大事なことを見逃してしまうかもしれません。答えを出すために必要な言葉だけを聞いていると、本当に最新の情報を得ることができなくなります。また、すぐに誤解を招いてしまうこともあります。上司や同僚が話すとき、その言葉に注目する。これができれば、あとは対応策を練るのみです。準備は常にしておくに越したことはありませんが、考え抜かれた返答をする前に知っておくべきことがいくつかあります。返答をする前に、時間をかけて考えても損はないでしょう。
方法7 方法7/10: 話し手が言ったことを言い直す。
0 2 Coming soon 1 同僚や上司があなたに言っていることを完全に理解するために、この操作を行います。例えば、新しい仕事を任された後に、指示を言い換える。これは、あなたが本当に聞いていることを示し、あなたが正しく聞いているかどうかを確認するために時間を割いていることを示します。また、相手の言ったことを自分の言葉で表現することで、理解を深めることができるかもしれません。というような前置きをし、それをもとに相手の言っていることを解釈するのです。また、相手が誤解している場合は、訂正する機会もあります。
方法8 方法8/10:何かを完全に理解するために質問する。
0 3 coming soon1 これは、情報の理解と保持に役立ちます。新しい概念を説明されたら、どんな疑問があるか考え、質問してみましょう。そうすることで、わからないことが明確になり、次に出てくる情報を本当に記憶することができるのです。また、同僚が何を言おうとしているのか、あなたが本当に考えていることを伝える良い方法です。どのように」「何を」「誰が」で始まる質問をする プロジェクトの責任を委ねるのであれば、「誰がデータを入力する責任を負うのか」と質問するとよいでしょう。のデータ入力は、スプレッドシートに?"コミュニケーションは、足りないより、多すぎるほうがいいのです。
アプローチ 9 方法 9/10: フィードバックを行う。
1 3 カミングアップ 1 自分の意見を伝えることで、より仕事に力を入れることができます。自分の気持ちを伝えず、流れに任せているだけでは、聞き入れてもらえないかもしれません。会議では注意深く耳を傾け、同僚が議論している問題について自分の考えを正直に話す。何かアイデアがあれば、(失礼ながら)代替案を提示することもできます。このような参加は、あなたのリスニングスキルを向上させ、退屈になりがちな会議をより興味深いものにします。例えば、あなたの上司が、会社が企画する特別なイベントのためにバンドを雇いたいと言ったとしましょう。もしかしたら、この仕事の前に音楽業界で働いていたことがあるかもしれませんね。あなたの関連する経験や専門知識を持ち出してください
アプローチ10 アプローチ10:同僚の懸念や意見を確認する。
0 10 coming soon1 良い聞き手になることの一部は、人々が話を聞いてもらい、サポートされていると感じることです。職場でリスニング力を高めるには、同僚の立場に立って物事を考え、相手の立場を肯定する練習をしましょう。I totally understand」「That's totally fair」などのフレーズを使うことは、相手の話を理解するために集中する必要があるので、リスニングスキルを向上させる有意義な方法です。例えば、同僚が納期を守るのが不安だと言っているとします。例えば、「すごくわかるけど、がんばってるんだねー。きっとできるはずだ。"また、同僚の気持ちを理解することは、職場の連帯感を高めることにもつながります。
2022-03-06 14:06 に公開
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