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ベンチマークとベースラインの違いは、ベンチマークは企業のパフォーマンスを業界のベストプラクティスと比較すること、ベースラインはプロジェクトを開始する前に実施の基礎として使用できるフレームワークを確立することである。どちらの手法も性能測定ツールである。本稿では、このベンチマークとベースラインという2つの概念について簡単に分析する。
ベンチマークとは、企業のパフォーマンスや品質基準のレベルを評価するために使用される特定の基準、または一連の基準を指します。ベンチマークとは、業界内の他のトップ企業と自社の位置を比較するために用いられる指標である。
組織的な環境では、管理者は自社の製品やプロセスのパフォーマンスを、競合他社、ベストインクラス企業、自社の活動と類似した社内業務と比較します。ベンチマーキングを利用して、企業は
-製品設計や業務効率を改善するための様々な方法を特定し、会社の業績を向上させる。
-相対的なコストポジションを把握し、改善の機会を見出す。
-ベストプラクティスを会社運営に取り入れ、競争優位を獲得する。
-会社に新しいアイデアをもたらし、経験の共有を促進する組織的な学習率を高める。
ベースラインの評価は、調査や計画、そしてモニタリングや評価のフレームワークにおいて重要な要素です。ベースライン評価は、特定のタスクの開始前に実施され、介入による変化を確認するものです。タスクに応じた介入前後の状況を比較するために作成されたものです。
ベースラインは、プロジェクトマネジメントでよく使われる概念である。プロジェクトにおいて、ベースラインとは、プロジェクトの初期コスト、スコープ、スケジュールのことである。ベースラインは、特定のプロジェクトの開始前に設定されます。プロジェクト実施中、いつでも参照できるフレームワークです。
プロジェクトスポンサーが変更を要求したり、チームメンバーがプロジェクトに特定の変更が必要だと判断した場合、それに応じてベースライン文書を変更する必要があります。プロジェクトを終了する前に、チームメンバーはベースライン・ドキュメントをチェックし、プロジェクトの仕様が満たされているかどうかを確認します。
-ベンチマークとベースラインは、運用組織で使用されるパフォーマンス測定ツールである。
-ベンチマークは競合他社や同業他社と比較し、ベースラインは自社の過去のパフォーマンスと比較する。
-ベンチマークは、ポジティブな影響とネガティブな影響の両方を測定するのに役立ちます。会社の業績がトレンドに比べて低下している場合は、問題を調査したり、ベストプラクティスを採用して会社の業績を向上させたりすることができます。