莫斯伯格：資訊裝置的舊夢想現在已經實現了——那麼下一步是什麼呢？

人們常常很難記住，個人電腦時代還很年輕。它只能追溯到1977年，隨著第一批大眾市場PC機的到來，這是第一批為個人設計的計算裝置，這些個人不是套件，有螢幕和鍵盤，實際上可以做一些有用的事情，比如文書處理、遊戲，或者最終是電子錶格。...

人們常常很難記住，個人電腦時代還很年輕。它只能追溯到1977年，隨著第一批大眾市場PC機的到來，這是第一批為個人設計的計算裝置，這些個人不是套件，有螢幕和鍵盤，實際上可以做一些有用的事情，比如文書處理、遊戲，或者最終是電子錶格。

其中最著名的是蘋果II，它在1993年之前一直以各種形式在市場上銷售，今年6月將迎來它的40週年紀念日。這使得大眾市場的個人電腦比超級碗、星巴克和迪斯尼樂園更年輕。

從這些第一臺機器到你現在使用的膝上型電腦、平板電腦或智慧**，你都可以找到一條非常直線。它們都是個人電腦，智慧**是當今最常用的。那些1977年的模型（其中包括Commodore和Tandy的條目）也是web、Facebook、Google的前身，幾乎是你在手頭的任何數字裝置上使用的任何東西。

資訊“裝置”

但幾乎從一開始，直到20世紀90年代，甚至21世紀初，人們就開始尋求讓計算裝置成為“裝置”或“資訊裝置”——也就是說，非常簡單易用，不需要培訓，也不需要手冊。我知道：推動更易用性是我自己在《華爾街日報》（Wall Street Journal）科技專欄的一個明確原則，該專欄於1991年推出，持續了22年。

當然，這個“裝置”的標準——易用性水平隨著時間的推移而改變。1977年的門檻相當低，據維基百科（Wikipedia）稱，當時頗具影響力的Byte雜誌稱，appleii“可能是第一款完全符合‘家用電腦’資格的產品”。。。一個完整的系統，從零售貨架上購買，帶回家，插上電源，然後使用。”儘管它使用命令列介面，但它需要一個錄音機來儲存應用程式和資料，而且需要花費大量的精力來掌握。

許多年來，即使使用者變得越來越複雜，個人電腦在沒有解決問題的情況下也會花費太多的精力來使用，從而保持了對更簡單的渴望。尤其是微軟佔主導地位的Windows平臺，它是各種各樣的bug和問題的發源地，這些bug和問題需要IT人員來解決。當然，有相當一部分人喜歡解決這些問題，喜歡破解和修改個人電腦，但不是主流使用者。

即使是蘋果的Mac電腦，一般來說更簡單，更安全，得到更多的錯誤和落後，因為該公司在90年代步履蹣跚，並沒有達到目前的步伐多年後。

在那個時代，我測試了許多自稱是家用電器的數字裝置，其中一些甚至取得了輕微的成功。早在2005年，我就回顧了其中的一款，一款叫做Pepper Pad的裝置，iPad的設計師可能更差，底價也更高。我沒有為此發瘋。

只有Palm Pilot及其後代Treo接近夢想，但他們受到限制，缺乏大型平臺生態系統(儘管黑莓很受歡迎，但在很長一段時間裡，它基本上是一個專註於企業的電子郵件終端，幾乎沒有應用程式。）

iphone改變了一切

2007年，iPhone改變了一切。由於缺乏應用程式和冰冷的**連線，iPhone就像第一款機型現在看起來一樣殘廢，它是一款實用、有用、自給自足的電腦，孩子們都能理解。它是一個資訊裝置。而隨著第二年應用商店的出現，情況更是如此。如今，對許多科技迷來說，這似乎很無聊，但iPhone突破了最後一道障礙，讓每個人都能在速度極快的電腦上完成各種各樣的任務。

2008年，Android也跟進了這一點。花了好幾年的時間磨去粗糙的邊緣，把硬體做好，但安卓裝置增加了iPhone所缺乏的品質：售價較低，允許大量定製。

然後在2010年推出了iPad，在iPhone模板中增加了大螢幕和更多類似PC的應用程式。

到了20世紀10年代，幾乎所有發達國家的人似乎都擁有一個功能強大的數字裝置，幾乎不需要或不需要特殊技能或培訓就可以使用。

那麼，我們對完美資訊裝置的追求結束了嗎？不。

下一階段

我們已經開始下一階段了。你可以稱之為對星際飛船企業計算機的探索——當你需要資訊、完成任務、娛樂或記錄某個時刻時，你可以與之交談。它需要完美的會話能力、各種感測器和無限的儲存空間、驚人的、不斷學習的人工智慧、接近無限的個人資料和幾乎所有知識。這些都是需要採取的巨大步驟，它們都需要大量投資和更多失敗的初步嘗試。

但是每一家主要的計算機公司都在以這樣或那樣的方式追求這個目標，研究人員和我們還不知道的小公司也是如此。到目前為止，我們在Siri、Alexa、Cortana和Google Assistant等產品上只看到了未來的曙光。

這些語音啟用的“助手”通常生活在現有的膝上型電腦、智慧**和平板電腦上。他們現在也有自己的硬體，特別是亞馬遜回聲和谷歌家庭裝置。

但是，即使從今天的角度來看，我們都知道它們非常粗糙。去年，當我問亞馬遜執行長傑夫•貝佐斯（Jeff Bezos）我們是否正處於尋求這些人工智慧的會話裝置的第一局時，他說，這比這還要早：“這甚至可能是第一個有能力的人。”

我懷疑，今天的大眾市場人工智慧軟體和硬體，在10年左右的時間裡，將看起來像蘋果II一樣原始和古雅。

當他們弄清楚這些的時候？好吧，其他一些完美的資訊裝置仍在等待，只是遙不可及。