谷歌I/O本週傳出的一些最大訊息是，谷歌助手（googleassistant）將登陸iOS，希望向蘋果自己根深蒂固的人工智慧助手Siri開一槍。雖然助手已經在Android上使用了一段時間，但是當它被迫在蘋果有限的競爭環境中迎頭趕上Siri時，AI助手又是如何與Siri抗衡的呢？我們把兩個人對頭。

接近

任何人工智慧助手最重要的部分之一就是它的易用性。亞馬遜Echo硬體最大的賣點之一是always listening功能，它讓Alexa隨時可以響應任何查詢或命令。在Android上，Assistant有很深的作業系統級掛鉤，使其更易訪問和功能更強大。但在iOS上，情況更為嚴峻。

Siri：在蘋果的硬體上，Siri在真正啟動數字助理方面仍然有巨大的主場優勢。也就是說，Siri在iOS中的核心地位是——它可以從任何地方訪問，無論你是在應用程式中還是在鎖屏上，只要按下home按鈕就可以了。Siri也一直在聽，而且可以在新的iPhone上透過“嘿，Siri”命令隨時啟用（儘管這項功能和現在的Siri一樣，感覺基本上是半生不熟的）

助理：谷歌在這裡與助理打了一場大仗，但由於蘋果在iOS上固有的侷限性，它在這裡打了一場艱苦的戰鬥。這意味著那個助手住在助手應用程式裡。但谷歌正在盡最大努力將助手放在盡可能多的地方：有一個助手小部件可以快速啟動應用程式，它可以從通知陰影、鎖屏和主螢幕訪問。此外，還有一個三維觸控動作也開始助手。

硬體綜合

與2011年Siri首次推出時不同，人工智慧助理不能再只使用一臺裝置。在iPhone上工作是一回事，但在整個生態系統中工作則是另一回事。

Siri：關於蘋果助手，最好的說法是它存在於各種硬體平臺上。如果你有Apple Watch、Mac或Apple TV，你可以在上面使用Siri，但這隻是它的範圍。不同平臺上的Siri基本上是獨立存在的——例如，你不能在iPhone上使用本機Siri在Apple TV上播放歌曲，也不能在Apple TV上使用Siri打電話。

只有在**商支援蘋果HomeKit的情況下，用Siri控制智慧家居設施才能起作用，而且你需要蘋果電視或iPad作為中心。另外，你仍然被嚴格鎖定在蘋果的生態系統中——如果庫珀蒂諾不為它**硬體（比如說，類似亞馬遜回聲的揚聲器），那麼你就不能在它上面使用Siri。

助理：很明顯，就像Siri和Apple的東西一起工作一樣，Assistant和Google的東西一起工作。這意味著Chromecast、Android**，當然還有googlehome。但I/O公司向Assistant釋出的公告之一是，第三方硬體**商將能夠將Assistant整合到自己的裝置中，這意味著在不久的將來Assistant可能會有一個更大的生態系統。

谷歌還展示了Assistant如何跨多個裝置工作——使用Chromecast顯示谷歌主頁的視覺結果，這表明它比Siri具有更普遍的體驗。考慮到這項功能似乎還沒有推出（至少透過iPhone上的助手），這項功能在實踐中如何發揮作用還有些不清楚，但它表明瞭谷歌在所有裝置上都有一個統一助手平臺的更大野心。

功能：

當然，助手只有在能真正幫助你的時候才有用。在這一點上，兩個平臺都能夠完成基本的表格賭註——基本的天氣和運動成績查詢、日曆提醒、警報等。也就是說，兩者在能力範圍上有明顯的區別。

Siri:Siri能夠做更高階的查詢，比如告訴你兩個城市之間的時差或者舊金山的汽油價格，通常會利用Wolfram Alpha和Wikipedia等資源來回答，但實際上，我發現用谷歌搜尋這個問題更容易、更可靠。

而Siri的大部分功能優勢——比如開放應用程式或傳送iMessages——都源於上述平臺優勢，而不是Siri本身的任何內在有用性。

助手：即使有iOS的限制，助手也能做很多事情。你可以在YouTube上播放影片，透過Google日曆新增提醒和事件，透過Gmail傳送電子郵件。此外，還有常見的人工智慧助手查詢股票，天氣，地圖，這是共同的Siri和助理。谷歌也盡了最大努力在iOS上提供資訊和通話支援，但它只能做到這一點——兩者都能讓你達到99%的成功率，然後再把你送回蘋果的應用程式，讓你真正傳送資訊或打電話。同時，像在iOS上設定鬧鐘這樣的事情是不可能的，而其他的事情——比如播放音樂，這會讓你轉到YouTube——工作，但是有點麻煩。

但即便拋開這些相似之處，Assistant也擁有谷歌知識圖的全部力量，這意味著它能回答的資訊範圍比Siri更廣。而且，以我的經驗來看，助理在理解單詞和快速反應方面似乎更有效。

也就是說，googlei/O的Assistant的一些更令人印象深刻的特性還沒有出現。令人印象深刻的谷歌鏡頭增強現實相機，甚至更簡單的演示，如在舞臺上看到的互動Panera命令，還不是應用程式的一部分。

開發人員支援

在Alexa方面，Amazon在developer supporter方面真正處於領先地位，擁有超過10000種不同的第三方技能。Siri和Assistant都有一些第三方支援，但兩家公司都可以從亞馬遜的書中獲得一頁。

Siri：蘋果終於在iOS 10中增加了對Siri的第三方開發者支援，但仍然有限——開發者不能為地圖或音樂應用進行Siri整合，這是一個有意的限制，迫使你使用蘋果自己的音樂和地圖服務，即使你更喜歡谷歌和Spotify。Siri擴充套件的開發人員只限於七類整合：行車手冊、訊息、照片搜尋、支付、VoIP呼叫、訓練、氣候和廣播。所以即使你想建立一個Siri擴充套件來玩Jeopardy或者告訴你現在有多少人在太空中，你也不能。

助理：Google在構建googleassistant和googlehome的第三方功能方面也進展緩慢，但在今年的I/O會議上，它為開發者在Home和**上擴充套件Assistant開啟了大門。另外，這些操作不會針對特定的裝置——相反，如果你的硬體能夠支援這項技能（比如說，需要一個螢幕才能工作），那麼它就能夠訪問它。但真正構建生態系統的關鍵在於開發者。

任務完成

不過，回答問題和搜尋只是問題的一半。人工智慧還需要能夠積極為你做事，讓你的生活更輕鬆。這兩個平臺在這方面都還不是很出色，但在未來兩個數字助理都將繼續成熟，這絕對是值得關註的。

Siri:Siri是一個混合袋，當談到真正完成任務為你。理論上，你可以透過OpenTable或Fandango查詢餐廳預訂或電影時間，但實際完成任務仍將取決於你自己。其他事情，比如預訂Uber完全可以透過Siri完成，也可以透過Square Cash或Venmo匯款，但這幾乎是它所能做到的。

助理：和Siri一樣，助理在為你做事情的時候也是有限制的，至少現在是這樣，Siri可以做的一些事情——比如召喚一個Uber——暫時不在助理的範圍內。但是，正如前面提到的，谷歌對助理最終能做些什麼寄予厚望，比如送花或點午餐，但現在iPhone上的東西仍然非常有限。但如果谷歌（以及它需要加入的第三方開發者）能夠在今年的I/O大會上釋出一些整合產品，那麼Assistant將在Siri上獲得巨大的支援。

將任何第三方人工智慧助理（無論是來自谷歌、微軟還是其他公司）直接與Siri進行比較總是一個艱難的命題，因為iOS在系統層面上是多麼的封閉，而且蘋果對平臺的嚴格控制。

就目前的情況來看，Siri在與訊息和音樂等內容進行本機整合方面的優勢，以及使其隨時可訪問的系統範圍內的可用性，意味著在大多數情況下，使用蘋果助手更容易。儘管Assistant在對Google服務（包括地圖）的全面瞭解和支援方面顯然是Siri的佼佼者，但目前的實現在這些任務上並沒有那麼出色，值得為蘋果沙盒帶來額外的不便。

也就是說，谷歌確實對助理有著令人印象深刻的雄心壯志，這可能會改變對其有利的規模。但這些功能還沒有出現，至於Assistant現在在iOS上能做些什麼，Siri雖然不是很好，但已經足夠了。