如果你的溫控器出了故障，那就買一個免費的
如果您的Nest恆溫器無法（或已經）連線到wifi，谷歌將免費為您傳送一個替代品。
數月來，Nest使用者報告稱，他們在嘗試將裝置連線到wifi網路時遇到“w5錯誤”，這是遠端控制恆溫器的要求。而且，由於智慧恆溫器的真正好處是能夠調節（和微調）辦公室、汽車或床上的熱量或空調，這個錯誤使得你的裝置實際上毫無用處。
根據發給安卓警方的一份宣告，如果故障排除不能解決問題，谷歌將免費更換出現故障的Nest。要請求更換，您必須聯絡谷歌的客戶支援。
（谷歌發言人表示，透過故障排除過程，使用者將被提示與支援代表聯絡，但您可以直接在其網站或透過Facebook Messenger聯絡Nest客服。）
如何排除w5錯誤
在您請求免費更換Nest之前，您必須使用Google的故障排除指南。w5錯誤出現在巢狀本身上，而不是在應用程式上，因此您需要直接轉到裝置。
要檢查您的裝置是否受到影響，請按恆溫器環以開啟“快速檢視”選單，然後選擇“設定”>；網路。如果看到訊息“Error-nest.com/w5”，請繼續執行以下故障排除步驟。
首先，嘗試重新啟動裝置。您可以在“設定”下找到此選項>；重置>；重新啟動。然後重覆上述過程，檢查錯誤是否仍然存在。
如果有，您可能需要更新軟體。轉到“設定”>；軟體。如果有可用的更新，請選擇更新。一旦你的恆溫器更新，再次檢查錯誤。
如果問題仍然存在，請聯絡谷歌客戶支援，請求免費更換。
- 發表於 2021-05-12 16:29
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- 分類：通用
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