如何確保你的亞馬遜購物不會有危險
你可以在亞馬遜上買到任何東西。但僅僅因為你可以透過電子商務零售商快速獲得產品並不意味著產品是安全的。
《華爾街日報》調查了4152件在亞馬遜上**的商品，這些商品被聯邦機構宣佈為不安全商品，並被聯邦監管機構貼上虛假標簽或禁止銷售。其中，他們確認了2000個玩具和藥品的清單，這些清單中沒有關於兒童健康風險的必要警告，還有157個亞馬遜表示已經禁止的商品。它發現116種產品被錯誤地列為FDA批准的產品。當《華爾街日報》在亞馬遜網站上測試了10款兒童產品時，根據聯邦安全標準，有4款產品沒有透過測試。《華爾街日報》沒有審查假冒產品的上市情況，這對電子商務市場來說是一個持續的挑戰。
經過25年的發展，亞馬遜已經擴大了市場，50%的業務來自第三方賣家。許多賣家都是從自己的倉庫發貨，但《華爾街日報》的調查發現，46%的被檢查產品說是從亞馬遜的工廠發貨的。
充其量，你在亞馬遜上發現的待售產品的真實性或安全性的不確定性是一個麻煩。最壞的情況是，它可能是致命的。《華爾街日報》援引了一個案例，一名摩托車駕駛人在一次碰撞中，戴著假標簽的頭盔飛出後死亡。根據《華爾街日報》對法庭檔案的解釋，儘管亞馬遜不承認過錯，聲稱“它沒有**頭盔，只是代表賣家將頭盔上市”，但亞馬遜還是以5000美元的價格和解。
亞馬遜發表部落格回應《華爾街日報》的調查，稱僅2018年一年就投資超過4億美元，以確保產品的合規性和真實性。簡言之，亞馬遜似乎對其保護消費者的能力相當有信心：
2018年，我們的團隊和技術在向我們的門店公佈之前，主動阻止了30多億名涉嫌濫用行為的犯罪嫌疑人名單，包括違規行為。
一旦我們的商店有了產品，我們會不斷地掃描產品列表和更新，以找到可能引起關註的產品。每隔幾分鐘，我們的工具就會對數億個產品進行評審，掃描每天50多億個產品細節頁面的變化，分析每週提交的千萬客戶評論，以尋找關註的跡象，併進行相應調查。
《華爾街日報》指出，亞馬遜刪除了許多上市公司，但其中一些又出現在其他賣家的檔案中。在亞馬遜自己的庫存和第三方賣家之間有超過3.5億個商品目錄的情況下，你只能想象，儘管亞馬遜盡了最大努力，但有問題的產品確實從亞馬遜的縫隙中溜走了。
如何在亞馬遜上避免潛在的危險產品
尋找亞馬遜銷售的商品
亞馬遜銷售的商品是亞馬遜直接從**公司購買來銷售的，亞馬遜要求這些品牌有足夠的保險。前亞馬遜安全與合規經理雷切爾·約翰遜·格裡爾（Rachel Johnson Greer）告訴《華爾街日報》，你應該只購買亞馬遜網站上銷售的以下類別的產品：
- 給孩子或嬰兒的任何東西
- 任何插在牆上的東西
- 有鋰離子電池嗎
- 任何接觸你面板的東西，比如化妝品
- 任何遮住你頭或臉的東西
要做出這個決定，請在“購買”按鈕下查詢“從Amazon.com發貨並由Amazon.com銷售”的文字
不要以為“亞馬遜的選擇”是你最好的選擇
產品清單上的“亞馬遜的選擇”標簽並不是因為亞馬遜完成了對產品的全面審查。相反，正如BuzzFeed新聞的一篇報道指出的那樣，它只是一種根據客戶評論、價格和庫存水平獎勵物品的演算法。
檢視任何“亞馬遜的選擇”列表上的評論，確保它們反映了廣告中的產品。一些賣家可能會回收已收到選擇標簽的物品，以吸引其他物品的更多銷售。
對物品描述持批評態度
格裡爾說，“批准”這個詞是一個很大的危險訊號，你可能會在產品描述中看到格裡爾對《華爾街日報》說：“在合規意義上，很少有產品能夠獲得批准。”你在食品和藥物管理局註冊，或符合特定法律或獲得認證。”
Greer說，另一個低質量清單的指標是逗號後面沒有空格。對於非英語母語的人來說，這是一個典型的錯誤。
留意虛假評論
《華爾街日報》（Wall Street Jon Emont）的喬恩•埃蒙特（Jon Emont）在調查影片中解釋說，一個上市公司獲得的正面評價越多，它在搜尋結果中出現的頻率就越高。在這段影片中，亞馬遜賣家的顧問Howard Thai警告說，非常簡短、正面的評論不值得信任。
假評論和非法補償評論在亞馬遜上泛濫，很難區分真假。你可以使用像ReviewMeta這樣的工具來分析評論的真實性。
檢查產品召回
如果你在關註來自陌生品牌的產品，或者是想從上面列出的高風險類別中購買產品，請訪問美國**產品召回中心，即得名為returnals.gov。這個網站看起來已經15年沒有更新了，但是你可以按類別檢視最近的召回，或者按名稱搜尋產品。
- 發表於 2021-05-13 14:17
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- 分類：購物指導
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