在你去機場之前,一定要檢查一下你的實際機票號碼,否則你可能會為當天1200美元的機票買單。
當你預訂航班時,你通常會在電子郵件中收到一個確認號碼(預訂中常見的六個字元程式碼)——但這並不能保證你的預訂被鎖定。在你收到一個機票號碼之前,你的預訂正是它的名字所暗示的:等待一個航班。
在Points Guy上,一位旅客分享了他在機場的地獄般經歷,意識到他沒有確定飛往西班牙的機票號碼:
我們都準備好旅行了,至少我們是這麼想的。震驚的一刻是在機場辦理登機手續時出現的,那裡的特工告訴我們,他們沒有看到我們的名字被列為航班上的乘客。幾個月前,我們收到了一封確認郵件,並選擇了我們的座位,但幾位主管卻接到電話告訴我們,我們從未被開過罰單!伊比利亞航空公司給我發了一封電子郵件,要求打電話確認我的身份,以便支付獎勵稅,但那封電子郵件直接進入了我的垃圾郵件資料夾。與此同時,我的信用卡從來沒有被真正的收費。
最終的結果是:當天經濟艙機票1200美元,在航空公司櫃臺支付。為什麼會這樣?在Points Guy的例子中,這是一封關於付款的郵件丟失(我在預訂日本旅行時遇到了類似的問題;一封丟失的郵件也意味著我的座位直到旅行前幾天才確認。)
一般來說,您應該在24小時內收到一封帶有確認碼的即時電子郵件和另一封帶有票證號碼的單獨電子郵件,或者在同一封電子郵件中同時收到這兩封電子郵件。
然而,正如TPG所寫的那樣,可以舉行頒獎典禮;航空公司允許客戶在購買或轉移額外的積分或里程以支付機票時保留預訂。如果你忘記做必要的改變,你可能最終沒有票。
當您使用獎勵積分預訂合作航空公司的航班時,也可能發生等待。付款處理問題可能會阻礙您的確認票,太。
為了完全避免這個問題,請在您的預訂或行程中查詢您姓名附近的機票號碼(如果您是代表一組人預訂,那麼將有一個預訂號碼,但代表每位乘客的有幾個機票號碼。)最好是打電話給航空公司確認您的機票。
如果你能辦理登機手續,這也表明你有一張已確認的機票;在你到達機場之前一定要這樣做,以節省你在航空公司櫃臺前驚慌失措的時間。
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