如何傳遞壞訊息
在某個時刻，我們都必須成為一個傳遞壞訊息給另一個人的人。不管是和另一半分手，解僱同事還是其他什麼，我們都必須這麼做。Quartz最近發表了一篇文章，作者是一位腫瘤學家，他每天都要釋出壞訊息，告訴我們一些最佳做法是什麼。雖然他的建議肯定有點傾向於告訴某人他們得了癌症，但在幾乎任何情況下，如果你需要傳遞別人可能不想聽的資訊，它都會派上用場。
提前計劃
第一步是制定計劃。如果你沒有一個明確的想法，你想說什麼，那麼你很可能會被絆倒，並有一個不太好的交付。計劃好對話，併進行任何其他與問題相關的對話。例如，如果你告訴你的室友你需要搬出去，讓他們知道你已經和房東談過了，他對你的室友找一個新的人並把他們加入租約很好。做盡可能多的腿部工作，你可以事先這樣就沒有一噸揮之不去的問題後車隊。
切中要害
沒有必要給壞訊息加上一個巨大的序言。你在傷害你自己和你談話的人。相反，要直奔話題。當你在傳遞新聞時，不要害怕偶爾停頓一下，讓對方提出問題或**自己的想法。
移情
沒有人想成為壞訊息的傳遞者，但每個人都在生活中的某個時刻被告知壞訊息。想想你在別人的位置上會有什麼感受，試著去同情他們。
當你在傳達壞訊息時考慮到對方，你們兩個可能會有一個更好的交談。
- 發表於 2021-05-14 18:38
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- 分類：網際網路
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