你開啟門,坐在你的迎賓席上,是一個亞馬遜公司的包裝。問題是,你沒有從他們那裡訂購任何東西,經過仔細檢查,很明顯這批貨不適合你。你該怎麼辦?
簡單的交貨錯誤總是發生。如果是一個簡單的錯誤地址/正確街道的例子,並且你知道包裹是為誰準備的(比如鄰居),你可以走到他們的地方。如果足夠小,就放在他們的郵箱裡。如果沒有,敲他們的門,把它遞出去。否則,只要把它放在他們的門前,運輸標簽朝上,這樣它就清晰可見了。
如果你不認識收信人,亞馬遜給了你一份禮物。根據聯邦貿易委員會,任何商品郵寄給你,你沒有訂購可以合法地保留作為免費禮物。這適用於亞馬遜或任何其他零售商誰發貨,包括任何不正確的專案郵寄到你的地址,即使包裹是正確的地址給你。更有可能的是,如果你聯絡客服,亞馬遜會告訴你保留商品。希望這是件好事!
好吧,但是說這個東西不是你想要的,否則你肩上會說話的卡通蟋蟀不會讓你留著它。在這種情況下,您可以聯絡亞馬遜並提出退貨。只要確保亞馬遜是一個誰支付所有方面的退貨運輸這是非法的,他們不。這意味著你給了他們一個“合理的時間(比如說30天)”讓他們取貨並退貨,你不需要為任何一件東西付一分錢。如果他們不及時把它撿起來,你可以留著,也可以扔掉。
如果這種情況在您身上發生過多次,並且所有包上的名稱都相同,則可能是以前的租戶使用其舊的預設亞馬遜發貨地址的情況。請隨時聯絡您當地的美國郵政檢查員,讓他們知道此人已經不住在那裡了。你也無能為力。所以,要麼享受免費的禮物,要麼準備好和亞馬遜客服多聊聊天。
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