如果你的一個孩子在未經你同意的情況下意外購買了應用程式,你可以很容易地從蘋果公司獲得退款,但時間有限。這是你需要做的。
在應用程式內購買的爭議之後,蘋果允許你在有限的時間內獲得退款。顯然,只有未經授權的應用內購買才符合條件,而不僅僅是買家的悔恨。要獲得退款,您需要訂單ID號,這將在您的收據從蘋果。搜尋來自的電子郵件[email protected] 並查詢“型別”欄位中列出的“應用內”購買的收據。您還可以檢視您的iTunes商店購買歷史記錄。
一旦你有了訂單ID,就去蘋果支援中心,選擇電子郵件支援選項。提供訂單ID,告訴蘋果你想“為未成年人的應用內購買退款”,你就能拿回你的錢。您必須在2015年4月15日之前申請退款。
然後,為了防止問題再次發生,一定要立即要求密碼的應用內購買。
如何為孩子意外的應用程式內購買獲得應用程式商店退款| Macworld
朱迪特攝。
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