為什麼你應該盡可能地退出強制仲裁
當有訊息稱Dropbox正在採取強制仲裁的方式來解決自己和客戶之間的問題，他們給了你一個選擇退出的方法時，一些人問，仲裁有什麼問題，如果可以的話，為什麼選擇退出很重要。我們消費主義者的朋友把這個問題總結得很好。
撇開在不同司法管轄區的合法性不談，“簽署你的權利”，這是每當出現此類條款時的一個常見的禁忌，消費主義者克裡斯·莫蘭解釋了強制仲裁的真正問題是什麼：
1.強制仲裁剝奪了你向**起訴一家冤枉你的公司的權利。公司希望你進行仲裁，因為這一制度已顯示出嚴重的不平衡，有利於企業——他們有法律知識、經驗和資金來進行適當的辯護——而受到損害的消費者往往在沒有法律代表的情況下進入複雜的過程。大多數仲裁條款還剝奪了受害消費者群體將類似投訴集中在一起的權利，迫使每個消費者都要透過一個對損害進行限制的有約束力的仲裁；這意味著公司可以傷害大量客戶，但只需向那些願意仲裁的人付款就可以逃脫懲罰。
不幸的是，人們通常認為選擇退出仲裁和選擇訴訟是一回事，而事實並非如此。
莫蘭接著解釋說，如果你確實有一個問題，你想仲裁，你可以選擇不同的是，透過選擇退出強制仲裁，你可以選擇你喜歡的行動方案，而不是聽命於你。同樣，如果你決定將你的問題作為法律問題，你仍然有權在法庭外解決。當然，要記住，你並不總是有選擇退出仲裁的權利，大多數公司堅持認為，如果你想繼續使用他們的產品或服務，你就必須同意，而你唯一的“選擇退出”的選擇就是關閉你的賬戶，找一個替代方案。這就是為什麼當它作為一個選項出現時，選擇退出是如此重要（就像Dropbox的例子一樣，這是他們的功勞）。
從本質上說，雖然仲裁對消費者來說肯定有問題，但選擇退出與簽署集體訴訟協議，或是讓自己捲入一場代價高昂的法律訴訟，是兩碼事。這一切都是為了控制自己，而不是把控制權交給別人。
為什麼你應該選擇退出強制仲裁，在3句話|消費主義者
亞當·法根攝。
- 發表於 2021-05-21 19:15
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- 分類：網際網路
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