Blue Ribbon Home Warranty不是我們的頂級家庭保修提供商之一。你可以看看我們的名單 

Blue Ribbon Home Warranty從1985年開始為科羅拉多州居民提供房屋保修服務。該公司為業主提供了三種選擇方案，涵蓋主要家庭系統和電器的維修或更換費用。客戶還可以購買游泳池、熱水浴缸等附加保險。

與其他家用保修公司相比，藍絲帶家用保修公司覆蓋主要家用系統的年成本低於平均水平，但同時覆蓋主要家用系統和家用電器的組合計劃成本高於平均水平。我們審查藍絲帶家庭保修的基礎上，覆蓋面，限制，價格等。

專業人士解釋道

• 計劃覆蓋期為14個月：大多數家庭保修計劃只適用於12個月，但您可以獲得2個月的額外費用。
• ****代表是內部的：Blue Ribbon不是將服務外包給第三方，而是將一切都放在內部，以獲得更好的房主體驗。
• 65美元貿易服務費： 大多數公司都有75到120美元的交易服務費，這使得藍絲帶的整體價值更高。

犯人解釋道

• 家庭保修計劃只在科羅拉多州：這個供應商的足跡有限，只在一個州提供服務。
• 註冊時需要75美元的押金：大多數供應商不要求任何形式的押金，只接受第一個月的付款。
• 家庭檢查需要確保完全覆蓋：如果您沒有在家庭保修開始時進行家庭檢查，您可能會發現某些維修排除在保險範圍之外。

可用計劃

Blue Ribbon Home保修提供三種計劃：銀色、金色和鉑金。除了在註冊時收取75美元的押金外，該公司還對每次訪問收取65美元的貿易服務費（TSF）。

Blue Ribbon Home保修為您的個人物品提供額外費用。如果您想對您選擇的家庭保修計劃中未涵蓋的專案提供保護，您也可以選擇“全權委託”專案。舉個例子，如果你選擇了銀色的保險計劃，但是你想在洗衣機上買保險，你可以額外支付50美元。

以下是可選保險專案的費率。

計劃定價

收到報價很簡單，只需下載PDF格式的公司宣傳冊，然後從三個計劃中選擇一個即可。一旦你選擇了你的計劃，你可以線上註冊，透過電子郵件或電話。

藍絲帶家庭保修收費75美元的押金時，你登記的每月付款。每次撥打服務電話時，還需支付65美元的交易服務費（TSF）。與其他許多保修公司不同，合同期限為14個月。

計劃除外責任

Blue Ribbon Home Warranty對某些專案的保險範圍有嚴格的指導原則，並且有許多例外情況。雖然大多數排除是典型的家庭保修公司，有一些是有點不尋常。例如，冷卻系統的覆蓋率取決於是否收到開始覆蓋所需的經批准的檢查。還有其他可能需要檢查的專案，例如游泳池或熱水浴缸的覆蓋範圍。

由於大多數針對Blue Ribbon Home保修的投訴都是因為這些型別的除外責任，我們建議您仔細研究樣本合同，並詢問是否需要在購買保險之前進行檢查。

支付上限

支付上限因所服務的專案而異，而不是整個保修期的一個累計上限。例如，Blue Ribbon Home保修將為供暖系統支付高達2000美元的費用，為熱水器支付1000美元的費用，為軟篷、廚房或浴室排氣扇支付250美元的費用。對於整個行業來說，支付上限大約為平均水平，但該公司也保留對合同涵蓋的專案發放現金的權利，以代替維修或更換。如果您的提款金額不足以替換物品，則可能會出現問題。然後你會發現自己在自掏腰包彌補成本的差額。

維修次數

Blue Ribbon Home保修保證服務提供商將在接到服務電話後24小時內做出響應，或者您的交易服務費將被免除，這在我們審查的公司中是獨一無二的。但是，此費用減免不適用於週末和節假日，除非您有緊急情況，否則只能在正常工作時間進行維修。這是家庭保修行業的平均水平。

****和索賠

客戶支援可透過撥打303-986-3900全天候提供，您也可以線上申請。響應時間通常在24小時內，週末和節假日除外。Blue Ribbon Home Warranty不使用呼叫中心，而是使用內部****代表協助您進行索賠。

投訴和第三方評估

Blue Ribbon Home Warranty在Better Business Bureau（BBB）的評級為A+，在過去三年中有11起投訴。 這遠低於一家家庭保修公司的平均水平，尤其是一家自1985年開始經營的公司。

檢視這些投訴可以發現，許多留下評論的客戶對需要維修的零件是否包含在他們的保險單中存在分歧。例如，一位客戶抱怨一個爐子發出噪音，這在他們的合同中不包括在內。在另一個例子中，一個閥門已經被更換，並且閥門仍在**商的保修期內，因此它不在家庭保修範圍內。

消費者也有問題時，無法出示檢查或維修報告的專案，並因此被拒絕覆蓋。值得稱道的是，公司確實會在出現此類問題時解決這些問題，藍絲帶似乎希望與客戶合作，以達成解決方案。

競爭：美國家庭盾與藍絲帶家庭保修

為了比較Blue Ribbon Home保修和競爭產品，我們選擇了國家公司American Home Shield。這兩家公司都服務於科羅拉多州，藍絲帶家庭保修的銅牌計劃和美國家庭盾的組合計劃也有類似的覆蓋範圍。

藍絲帶家庭保修當然得到優勢，當談到價格，來290美元低於美國家庭盾。當深入研究這個價格所涵蓋的範圍時，我們發現兩家公司都涵蓋了大專案，如冰箱、熱水器和電氣系統，但在一些小專案上存在一些差異。

例如，American Home Shield包括獨立製冰機和內建食品中心，而Blue Ribbon Home保修不包括。另一方面，當看附加保險時，Blue Ribbon Home Warranty提供屋頂洩漏維修甚至燃氣壁爐的保險。這種型別的保險在家庭保修行業並不常見，這使得藍絲帶家庭保修有了更大的優勢。

最後，雖然美國家庭盾確實允許您在75美元、100美元和125美元的交易服務費之間進行選擇，但它仍然不能將成本降低到藍絲帶家庭保修的最低水平。另外，藍絲帶只收取65美元的貿易服務費，使藍絲帶家居保修明確贏家。

終審判決

藍絲帶家居保修有很多我們喜歡的地方，也有一些我們不喜歡的地方。雖然你確實得到了很多保險，但成本比大多數家庭保修行業的平均水平要低，有些人可能不喜歡你為了確保你的全面保險而必須跳出的那些圈套。公司也可以選擇簡單地給你現金支付，而不是試圖修理或給你更換。如果可比的替代品比提供的現金多，這可能會產生問題。

然而，在大多數情況下，Blue Ribbon Home保修的較低期限成本、較低的交易服務費以及內部客戶代表，都超過了負面因素，使其成為科羅拉多州房主的有力競爭者。

方**

使用我們的家庭保修審查方法，我們在審查公司的家庭保修計劃時會考慮各種因素。這包括每月成本、交易服務費、除外責任、支付上限和總體客戶滿意度。此外，我們還將透過年度平均成本、BBB評級等指標來考察一家公司與競爭對手的比較情況。

blue ribbon home保修關鍵事實

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文章來源

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1. Better Business Bureau "Blue Ribbon Home Warranty." Accessed June 1, 2020.