Blue Ribbon Home Warranty不是我们的顶级家庭保修提供商之一。你可以看看我们的名单 

Blue Ribbon Home Warranty从1985年开始为科罗拉多州居民提供房屋保修服务。该公司为业主提供了三种选择方案，涵盖主要家庭系统和电器的维修或更换费用。客户还可以购买游泳池、热水浴缸等附加保险。

与其他家用保修公司相比，蓝丝带家用保修公司覆盖主要家用系统的年成本低于平均水平，但同时覆盖主要家用系统和家用电器的组合计划成本高于平均水平。我们审查蓝丝带家庭保修的基础上，覆盖面，限制，价格等。

专业人士解释道

• 计划覆盖期为14个月：大多数家庭保修计划只适用于12个月，但您可以获得2个月的额外费用。
• ****代表是内部的：Blue Ribbon不是将服务外包给第三方，而是将一切都放在内部，以获得更好的房主体验。
• 65美元贸易服务费： 大多数公司都有75到120美元的交易服务费，这使得蓝丝带的整体价值更高。

犯人解释道

• 家庭保修计划只在科罗拉多州：这个供应商的足迹有限，只在一个州提供服务。
• 注册时需要75美元的押金：大多数供应商不要求任何形式的押金，只接受第一个月的付款。
• 家庭检查需要确保完全覆盖：如果您没有在家庭保修开始时进行家庭检查，您可能会发现某些维修排除在保险范围之外。

可用计划

Blue Ribbon Home保修提供三种计划：银色、金色和铂金。除了在注册时收取75美元的押金外，该公司还对每次访问收取65美元的贸易服务费（TSF）。

Blue Ribbon Home保修为您的个人物品提供额外费用。如果您想对您选择的家庭保修计划中未涵盖的项目提供保护，您也可以选择“全权委托”项目。举个例子，如果你选择了银色的保险计划，但是你想在洗衣机上买保险，你可以额外支付50美元。

以下是可选保险项目的费率。

计划定价

收到报价很简单，只需下载PDF格式的公司宣传册，然后从三个计划中选择一个即可。一旦你选择了你的计划，你可以在线注册，通过电子邮件或电话。

蓝丝带家庭保修收费75美元的押金时，你登记的每月付款。每次拨打服务电话时，还需支付65美元的交易服务费（TSF）。与其他许多保修公司不同，合同期限为14个月。

计划除外责任

Blue Ribbon Home Warranty对某些项目的保险范围有严格的指导原则，并且有许多例外情况。虽然大多数排除是典型的家庭保修公司，有一些是有点不寻常。例如，冷却系统的覆盖率取决于是否收到开始覆盖所需的经批准的检查。还有其他可能需要检查的项目，例如游泳池或热水浴缸的覆盖范围。

由于大多数针对Blue Ribbon Home保修的投诉都是因为这些类型的除外责任，我们建议您仔细研究样本合同，并询问是否需要在购买保险之前进行检查。

支付上限

支付上限因所服务的项目而异，而不是整个保修期的一个累计上限。例如，Blue Ribbon Home保修将为供暖系统支付高达2000美元的费用，为热水器支付1000美元的费用，为软篷、厨房或浴室排气扇支付250美元的费用。对于整个行业来说，支付上限大约为平均水平，但该公司也保留对合同涵盖的项目发放现金的权利，以代替维修或更换。如果您的提款金额不足以替换物品，则可能会出现问题。然后你会发现自己在自掏腰包弥补成本的差额。

维修次数

Blue Ribbon Home保修保证服务提供商将在接到服务电话后24小时内做出响应，或者您的交易服务费将被免除，这在我们审查的公司中是独一无二的。但是，此费用减免不适用于周末和节假日，除非您有紧急情况，否则只能在正常工作时间进行维修。这是家庭保修行业的平均水平。

****和索赔

客户支持可通过拨打303-986-3900全天候提供，您也可以在线申请。响应时间通常在24小时内，周末和节假日除外。Blue Ribbon Home Warranty不使用呼叫中心，而是使用内部****代表协助您进行索赔。

投诉和第三方评估

Blue Ribbon Home Warranty在Better Business Bureau（BBB）的评级为A+，在过去三年中有11起投诉。 这远低于一家家庭保修公司的平均水平，尤其是一家自1985年开始经营的公司。

查看这些投诉可以发现，许多留下评论的客户对需要维修的零件是否包含在他们的保险单中存在分歧。例如，一位客户抱怨一个炉子发出噪音，这在他们的合同中不包括在内。在另一个例子中，一个阀门已经被更换，并且阀门仍在**商的保修期内，因此它不在家庭保修范围内。

消费者也有问题时，无法出示检查或维修报告的项目，并因此被拒绝覆盖。值得称道的是，公司确实会在出现此类问题时解决这些问题，蓝丝带似乎希望与客户合作，以达成解决方案。

竞争：美国家庭盾与蓝丝带家庭保修

为了比较Blue Ribbon Home保修和竞争产品，我们选择了国家公司American Home Shield。这两家公司都服务于科罗拉多州，蓝丝带家庭保修的铜牌计划和美国家庭盾的组合计划也有类似的覆盖范围。

蓝丝带家庭保修当然得到优势，当谈到价格，来290美元低于美国家庭盾。当深入研究这个价格所涵盖的范围时，我们发现两家公司都涵盖了大项目，如冰箱、热水器和电气系统，但在一些小项目上存在一些差异。

例如，American Home Shield包括独立制冰机和内置食品中心，而Blue Ribbon Home保修不包括。另一方面，当看附加保险时，Blue Ribbon Home Warranty提供屋顶泄漏维修甚至燃气壁炉的保险。这种类型的保险在家庭保修行业并不常见，这使得蓝丝带家庭保修有了更大的优势。

最后，虽然美国家庭盾确实允许您在75美元、100美元和125美元的交易服务费之间进行选择，但它仍然不能将成本降低到蓝丝带家庭保修的最低水平。另外，蓝丝带只收取65美元的贸易服务费，使蓝丝带家居保修明确赢家。

终审判决

蓝丝带家居保修有很多我们喜欢的地方，也有一些我们不喜欢的地方。虽然你确实得到了很多保险，但成本比大多数家庭保修行业的平均水平要低，有些人可能不喜欢你为了确保你的全面保险而必须跳出的那些圈套。公司也可以选择简单地给你现金支付，而不是试图修理或给你更换。如果可比的替代品比提供的现金多，这可能会产生问题。

然而，在大多数情况下，Blue Ribbon Home保修的较低期限成本、较低的交易服务费以及内部客户代表，都超过了负面因素，使其成为科罗拉多州房主的有力竞争者。

方**

使用我们的家庭保修审查方法，我们在审查公司的家庭保修计划时会考虑各种因素。这包括每月成本、交易服务费、除外责任、支付上限和总体客户满意度。此外，我们还将通过年度平均成本、BBB评级等指标来考察一家公司与竞争对手的比较情况。

blue ribbon home保修关键事实

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文章来源

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1. Better Business Bureau "Blue Ribbon Home Warranty." Accessed June 1, 2020.