傑克韋爾奇(Jack Welch)曾於1981年至2001年擔任通用電氣(GE)董事長兼執行長。在他的領導下,韋爾奇將通用電氣的市值從140億美元大幅提升至4100億美元。他被譽為有史以來最頂尖的執行長之一。1999年,《財富》雜誌稱他為“世紀經理人”。韋爾奇退休後,通用電氣給了他一筆約4.2億美元的遣散費,這是當時最大的一筆遣散費。韋爾奇於2020年3月1日去世,享年84歲。
韋爾奇在1960年獲得博士學位後開始在通用電氣擔任初級工程師。伊利諾伊大學香檳分校化學工程專業。在1981年至2001年間,韋爾奇晉升為公司的董事長和執行長,並最終以董事長和執行長的身份管理公司。但作為董事長兼執行長,他致力於消除官僚作風,促進經濟增長。
上世紀80年代,韋爾奇精簡了通用電氣龐大的業務。他解僱了沒有生產效率的經理,把整個部門都除掉了。隨後,他收購了其他公司,並促使它們採用更好的管理模式,為通用電氣增加利潤。他關閉了工廠,解僱了工人,並提出了“在緩慢增長的經濟中快速增長”的願景,這是他在1981年就任主席後不久發表的演講的標題。這一時期的大規模重組為他贏得了“中子傑克”的綽號,因為他把人們帶出去,同時讓建築物屹立不倒,就像一顆中子彈。
韋爾奇提倡通用電氣和其他公司要麼在某一特定行業排名第一,要麼排名第二,否則就徹底離開這個行業。韋爾奇領導採用摩托羅拉的六西格瑪計劃來提高**業的生產率,並將其應用於整個通用電氣。他發展了一種“軍銜與美國佬”的作風,即根據員工與其他員工和部門的排名,對錶現不佳的員工和經理進行明確裁員。
同時,韋爾奇從最初的九級管理層開始減脂。他還努力營造一種不拘小節的氛圍,彷彿通用電氣是一家小公司(而不是他任職期間合併的公司)。韋爾奇的核心管理理念是,高績效的管理者幾乎可以扭轉任何業務,因此通用電氣嘗試了從電視到合成鑽石的所有業務。具有諷刺意味的是,這導致了一個擴張階段,使得通用電氣在本質上再次成為一家企業集團,即使它是一家管理更為激進的企業集團。
退休後,韋爾奇積極擔任作家和演說家,撰寫了2005年的回憶錄《勝利》。 他加入了前總統特朗普建立的一個商業論壇,就經濟問題提供戰略建議。
韋爾奇離職後的命運讓韋爾奇的遺產有些複雜。就在網際網路泡沫破裂之際,韋爾奇退出了通用電氣,損害了通用電氣一些不斷擴張的業務線。他的繼任者傑夫•伊梅爾特(Jeff Immelt)被迫退出許多被視為分散通用電氣主要利潤中心註意力的業務。
2007-08年金融危機打擊了通用電氣的金融業務,伊梅爾特也導致通用電氣股價下跌。 傑克·韋爾奇留下的模特擅長從頂級企業榨取利潤。然而,這讓通用電氣沒有能力在外界衝擊下生存,也沒有能力發展新的業務和創新,從而將公司帶入未來。簡言之,通用電氣的成功在很大程度上是一個很好的時機的產物,很難長期維持下去。
更重要的是,韋爾奇可能是第一位主要從股票表現的角度來看待業績的執行長。雖然投資者普遍認同這種對公司的看法,但這導致管理者關註短期業績。這種短期的績效關註,如果發展到極致,可能會對公司的可持續性產生長期的不利影響。
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