優惠券將推動客戶到您的企業。在當今世界,96%的消費者在過去90天內使用過優惠券。JC Penney在2012年試圖打破消費者的優惠券習慣,並很快看到2012年前三個季度的銷售額下降了23%。如果JC Penney不能改變人們的購物行為,你可能也不能。
因此,問題不是你是否應該使用優惠券,而是:如何在不放棄太多利潤率的情況下,戰略性地使用優惠券來發展業務?
使用優惠券的最大弊病是它們會讓你花錢。你提供的任何折扣都意味著你口袋裡的錢少了。關鍵是要計算這個折扣是否會對你的利潤率產生影響,比如介紹新顧客到你的商店,或者把那些可能去別處尋找其他優惠券的老顧客帶回來。Jay Goltz在《****》的專欄文章“計算Groupon的交易”中提出了一種計算優惠券折扣是否值得的方法。
即使是你的老客戶也會養成等待優惠券的習慣,這會蠶食你推出優惠券計劃之前已經產生的收入。因此,您需要考慮何時以及如何提供這些優惠券,以避免影響您的常規客戶群。
優惠券總是會導致專案的利潤減少或專案包括在優惠券活動,但購買該產品的成本不會改變。在考慮優惠券活動對企業的價值時,您必須找到一種方法來確定折扣是否最終會改善您的長期底線。下麵我們將詳細討論如何戰略性地使用優惠券活動來發展您的業務。
提供優惠券的好處包括向你的商店介紹新客戶,介紹新的產品線,提供一種擺脫多餘庫存的方法,以便在你的倉庫或商店騰出空間來購買新產品,鼓勵客戶嘗試一個對你更有利的新品牌,或者讓客戶回到你的商店。
在當今的數字世界中,最大化優惠券優勢的關鍵是將優惠券作為建立客戶群的一種方式。優惠券可以成為你的社交媒體營銷的一個關鍵部分,只要你有策略地使用它們。
例如,將優惠券轉變為鼓勵回頭客的長期營銷策略的最佳方法之一就是要求他們提供自己的姓名和電子郵件地址,以便獲得優惠券。這樣,你可以建立一個電子郵件營銷基地,鼓勵他們回報時,提供新產品或其他營銷活動。如果您的優惠券不是線上優惠券,要求他們在登記處提供使用優惠券的姓名和電子郵件地址。
另一個分發優惠券的好方法是在社交媒體網站上,比如Facebook(NASDAQ:FB),在社交媒體網站上向“喜歡”你的客戶提供優惠券。這給了你一種透過Facebook或其他社交媒體網站與他們長期免費交流的方式(您還可以直接透過Facebook建立折扣優惠。)
在計劃優惠券策略時,考慮一下您希望如何使用該策略來提高您的底線。例如:
優惠券將推動業務到您的商店。關鍵是制定你的優惠券策略,這樣你就知道折扣營銷策略將如何增加你的長期重覆業務或增加你的每個客戶的銷售額。
(有關推動銷售的更多提示,請參閱7種針對小型企業的流行營銷技巧。您可能還對Investopedia教程感興趣(在經濟困難時期創辦小企業。)
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... 使用你找到的優惠券直接在應用程式中進行購買。你會驚訝於Groupon能為你帶來的各種節省。 ...
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