美國西南航空公司(NYSE:LUV)已經從1971年的一家擁有三架飛機的小型航空公司發展到現在的一家,它為全美近100個目的地提供服務,每天飛行4000架次。
該公司的低成本商業模式是一個始終如一的例子,截至2018年底,該公司已連續45年實現盈利。考慮到動蕩且經濟敏感的航空業,這一模式更令人印象深刻。西南航空也從競爭對手那裡獲得了市場份額。
衡量市場份額的方法有很多種。我們可以看看國內收入乘客里程,這是一個衡量需求的指標。2017年7月至2018年6月,西南航空的國內收入乘客里程市場份額為18%,僅落後於市場份額領先的美國航空(AAL)18.1%。其他較大的競爭對手達美航空(Delta Air Lines)和聯合大陸(United Continental)的市場份額分別為16.8%和14.9%。
根據西南航空的資料,其基於收入乘客的市場份額從2006年的18%增長到2016年的24%。此外,根據其2018年的投資者介紹,西南航空在美國前50大地鐵市場中的一半市場份額處於領先地位。
首先,西南航空的運營成本結構較低。事實上,管理層表示,單位成本是業內最低的。這些也被稱為每個ASM的成本(CASM)或每個ASM的運營費用。
在2014年公佈了12.5美分的CASM後,該航空公司設法在去年將其縮減至11.48美分。這使得該公司在向客戶提供低票價的同時也能獲利。
這一數字也低於其主要競爭對手。例如,美國航空公司2018年第一季度的每個ASM運營費用為15.15美分。達美航空(Delta Airlines)2017年第四季度的資料為15.07美分,而聯合航空(United)2018年第二季度的CASM為13.08美分。
西南航空也提供點對點服務,而不是大多數主要航空公司提供的樞紐和輻條。樞紐輻射系統將航空公司的業務集中在主要樞紐城市,並透過連線服務為其他目的地提供服務。西南航空的服務是在這個系統之外提供的,這使得該公司能夠提供更多的直達航班。這也允許低票價,因為這些機場通常有較少的空中交通,使西南航空公司安排更多的航班,儘量減少停機時間和員工生產力。
西南航空正在努力使其艦隊現代化。這包括擺脫陷入困境的波音737 MAX飛機。西南航空只駕駛波音飛機,這有助於保持維修和培訓成本低。其船隊的平均使用年限約為12年,這將有助於保持運營單位的低成本。
儘管較低的天然氣價格將使整個航空業受益,但鑒於西南航空致力於低票價,這一點尤為重要。每加侖汽油的成本從2003年的80美分(佔營業費用的16.5%)增長到2012年的3.30美元(37.2%)。截至2017年第4季度,該價格降至每加侖2.09美元,部分原因是其有效的對沖計劃。
除了成本方面,西南航空從2011年開始繼續整合對AirTran的收購。這使得該公司可以進入亞特蘭大和加勒比海等其他地區。
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