阿裡巴巴集團(BABA)是一家成立於1999年的中國電子商務公司,總部位於中國浙江。該公司提供的基於服務的電子商務模式允許使用者在其平臺上買賣商品,很像eBay(eBay)的商業模式。阿裡巴巴有三大主要業務:B2B電子商務平臺Alibaba.com;企業對消費者(B2C)平臺,天貓網;以及一個消費者對消費者的平臺淘寶網。
阿裡巴巴的收入主要來自銷售佣金、履行服務、廣告費和其他基於服務的費用,包括來自其線上支付平臺支付寶的費用。該公司還經營雲端計算業務、阿裡雲等電子商務業務和網站。
阿裡巴巴公佈,截至2019年3月的財年營收為561.2億美元,同比增長51%。公司在中國零售市場的年度活躍消費者達到6.54億,比截至2018年3月31日的12個月期間增加了1.02億。
2010年,阿裡巴巴推出了跨境電子商務平臺AliExpress,將阿裡巴巴的業務推向了世界舞臺,並使其成為中國以外的主要競爭對手。在俄羅斯和巴西,AliExpress是最大的電子商務市場。2019年,阿裡巴巴將擴張重點放在歐洲,從西班牙、義大利和土耳其開始。該公司還於2019年8月在馬德里開設了第一家實體店。
阿裡巴巴(Alibaba)在中國主導著電子商務和雲端計算服務,而亞馬遜(Amazon)則在全球大多數其他成長型市場主導著這些行業。然而,隨著阿裡巴巴業務在國際上的擴張,該公司試圖降低亞馬遜的賣家費用,以吸引新的賣家。阿裡巴巴的海外購物者安全戰略未來可能會繼續,這使得亞馬遜更有可能成為其在某些國家和地區的最大競爭對手。該公司的目標是,到2024財年末,全球每年有超過10億活躍購物者。此外,阿裡巴巴允許中國以外的國際商戶在其AliExpress平臺上銷售的舉措給亞馬遜帶來了額外的壓力。此前,AliExpress只對希望進入全球零售市場的中國商人開放。
除了亞馬遜知名的B2C平臺外,該公司還在2015年推出了B2B平臺亞馬遜商務(Amazon Business)。藉助亞馬遜商務,各種規模的公司都可以相互買賣。亞馬遜業務提供從IT和實驗室裝置到教育和食品服務用品的一切,只有業務選擇和定價。雖然還有許多其他B2B市場使用與亞馬遜業務相同的模式,但亞馬遜從品牌知名度中獲益,其在其他商業企業中的成功也給了它良好的聲譽。
雖然亞馬遜進軍亞洲市場的努力取得了成功,但在中國,亞馬遜卻遭遇了一些挫折。2019年,他們關閉了亞馬遜中國商店,儘管亞馬遜在中國有15年的歷史。然而,中國的網購者仍然可以從亞馬遜的全球商店購買商品。
京東成立於2004年,是阿裡巴巴在電子商務領域的主要國內競爭對手之一。阿裡巴巴和京東是中國最大的兩家電子商務公司。eMarketer的一份報告顯示,2019年5月,阿裡巴巴在中國電子商務零售總額中的比例為55.9%,京東為16.7%。
京東是一家採用類似亞馬遜模式的直銷零售商。與阿裡巴巴的電子商務模式不同,京東透過其全國運輸網路直接向中國消費者倉儲、銷售和運輸商品,其中包括遍佈全國大部分地區的最後一英里配送部分。
根據截至2019年12月31日的全年未經審計財報,京東實現凈收入829億美元,較2018年全年增長24.9%。
阿裡巴巴和京東的商業模式截然不同。憑藉對其供應鏈的直接控制,京東以其真實的產品和可靠、快速的配送贏得了聲譽。另一方面,阿裡巴巴(Alibaba)長期以來一直在與國內外客戶和品牌所有者之間的假冒商品作鬥爭。
除了京東網,阿裡巴巴還面臨著更小的國家競爭對手和中國各地的本土新貴。據市場人士透露,中國電子商務網站Pindoudo在2019年的市場份額為7.3%,對於支付不起阿裡巴巴營銷費用的小商戶來說,品都多是一種更便宜的選擇。Pindodo於2015年由一位前谷歌工程師創辦,併成功地在中國農村更小的市場上接觸到消費者。
2019財年第四季度,阿裡巴巴在中國的線上購物平臺上有6.54億活躍購物者。相比之下,品多多的活躍購物者為44.33萬,京東的活躍購物者為3.105億。亞馬遜的市場上有3億活躍的購物者。
中國保持著世界上最大的網上零售市場,比美國的網上零售市場大得多。隨著中國中產階級人口的增長,中國消費者對國際品牌的渴望越來越強烈。阿裡巴巴在向中國引進海外品牌方面發揮了關鍵作用。儘管阿裡巴巴在尋求更大的國際增長方面可能會取得成功,但其持續存在的造假問題可能會**其部分擴張。
最近,阿裡巴巴推出了一家數字金融服務分公司。阿裡巴巴透過旗下的螞蟻金融子公司提供商業和消費貸款以及移動支付。螞蟻金融還運營著阿裡巴巴的線上支付平臺支付寶。目前,支付寶是中國最受歡迎的移動支付服務之一,但隨著螞蟻金融致力於在海外零售企業實施支付寶,支付寶也有著國際化的雄心。
...家分店,天貓是中國零售業巨頭、亞馬遜的主要競爭對手阿裡巴巴旗下的線上市場。這家新店銷售從中國境外進口的食品、鞋子、玩具、廚具和其他物品,顯示出亞馬遜有意在一個預計到2018年價值1.01萬億美元的市場上發展業務...
中國的阿裡巴巴是世界上最大的網際網路電子商務網站之一(與亞馬遜併列)。因此,今天公司宣佈推出類似亞馬遜回聲的智慧揚聲器天貓精靈也就不足為奇了。 與亞馬遜的Alexa不同,天貓精靈採用了AliGenie語音助手...
...也加入了爭奪冠軍的行列。在全球範圍內,亞馬遜正在與阿裡巴巴的赫馬(Hema)和紐約的臟檸檬(Dirty Lemon)以及韓國跨國企業集團樂天(Lotte)等所有公司展開競爭。競爭非常激烈,因為他們的競爭對手已經在推出自己的一些...