品牌知名度

品牌知名度是一個營銷術語,描述消費者對產品名稱的認可程度。創造品牌知名度是推廣新產品或振興老品牌的關鍵一步。理想情況下,對品牌的認知可能包括將產品與其競爭對手區分開來的品質。...

什麼是品牌知名度(brand awareness)?

品牌知名度是一個營銷術語,描述消費者對產品名稱的認可程度。創造品牌知名度是推廣新產品或振興老品牌的關鍵一步。理想情況下,對品牌的認知可能包括將產品與其競爭對手區分開來的品質。

關鍵要點

  • 品牌意識是指消費者對特定產品或服務的熟悉程度。
  • 品牌意識活動旨在讓公眾熟悉新產品或經過修訂的產品,並將其與競爭對手區分開來。
  • 社交媒體已經成為品牌意識營銷的重要新工具。

品牌意識如何運作

保持高水平品牌知名度的產品和服務可能會產生更多的銷售額。面對選擇的消費者更容易購買名牌產品,而不是不熟悉的產品。

以軟飲料行業為例。從包裝上看,許多軟飲料無法區分。可口可樂(Coca-Cola)和百事可樂(Pepsi)這兩大行業巨頭依靠品牌知名度,使自己的品牌成為消費者追求的目標。多年來,這些公司採用的廣告和營銷策略提高了消費者的品牌認知度,並直接轉化為更高的銷售額。

一個品類中佔主導地位的品牌的這種較高的品牌認知度可以作為一條經濟護城河,阻止競爭對手獲得額外的市場份額。

關於品牌意識的特殊考慮

截至2019年,網際網路使用者每天在Facebook上花費約38分鐘,在Snapchat上花費26分鐘,在Instagram上花費27分鐘。

不足為奇的是,企業現在正花費大量精力在這些平臺上提升品牌知名度。這導致了新的促銷形式,消費者自己就喜歡和使用的產品和服務進行討論。Facebook和Instagram上的定向廣告佔據了大部分品牌認知策略,尤其是在千禧一代和Z一代受眾中。

不可避免地,消費者也會分享不好的體驗,而營銷人員正在適應這種現實。對於一家公司來說,及時回應負面評論併為客戶問題提供解決方案已經變得至關重要。

但隨著消費者檢視社交媒體的帖子和更新並與之互動,品牌知名度將提高。為了提高品牌知名度,消費者應該能夠從社交媒體平臺無縫連線到公司網站。

創造品牌知名度的其他方法

平面媒體已不再是過去的主流,但仍有一些消費者閱讀報紙和雜誌。戰略性地投放廣告,例如在報紙適當版面或專門出版物的目標位置投放廣告,可以吸引觀眾的註意力並創造品牌知名度。

例如,一家將在外匯市場交易的新公司可能會在一本關註全球貿易和貨幣的雜誌上做廣告,以便在投資者中樹立品牌意識。

在實體店(如店內)的廣告也被用來創造品牌知名度。衝動購買產品非常適合店內分銷和廣告。一家銷售新糖果棒的公司可以在銷售點(POS)銷售產品,以提高品牌知名度。

活動贊助是創造品牌知名度的另一種有效方式。慈善活動、體育活動和募捐活動允許公司名稱和徽標的顯著可見性。

例如,一家健康保險公司可能會在慈善馬拉松比賽中分發免費的公司品牌健康包。這將品牌與善意行為和社群情感聯絡起來。品牌知名度提高,形象煥然一新。

  • 發表於 2021-06-11 02:47
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  • 分類:金融

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