公司公民權

企業公民包括企業的社會責任，以及企業在多大程度上滿足股東所確定的法律、道德和經濟責任。...

什麼是公司公民權(corporate citizenship)？

企業公民包括企業的社會責任，以及企業在多大程度上滿足股東所確定的法律、道德和經濟責任。

隨著個人和機構投資者開始尋找具有社會責任取向（如環境、社會和治理（ESG）實踐）的公司，企業公民意識變得越來越重要。

關鍵要點

企業公民是指公司對社會的責任。
隨著個人和機構投資者開始尋找具有社會責任取向（如環境、社會和治理（ESG）實踐）的公司，企業公民意識變得越來越重要。
企業在發展企業公民意識的過程中，經歷了越來越多的階段。

瞭解企業公民

企業公民是指公司對社會的責任。其目標是為周圍社群創造更高的生活水平和生活質量，並保持利益相關者的盈利能力。

對具有社會責任感的公司的需求持續增長，鼓勵投資者、消費者和員工利用他們的個人權力對不認同他們價值觀的公司產生負面影響。

所有企業都有基本的道德和法律責任；然而，最成功的企業建立了堅實的企業公民基礎，表現出對道德行為的承諾，在股東的需求和周圍社群和環境的需求之間建立平衡。這些做法有助於吸引消費者，建立品牌和公司忠誠度。

2010年，國際標準化組織（ISO）釋出了一套自願標準，旨在幫助企業履行企業社會責任。

企業在發展企業公民意識的過程中經歷了不同的階段。公司在支援社群活動時的能力和信譽、對社群需求的強烈理解以及將公民意識融入公司文化和結構的奉獻精神，使公司提升到企業公民意識的更高階段。

企業公民意識的發展

企業公民的五個階段定義為：

初等
已訂婚的
創新
綜合
轉化

在初級階段，公司的公民活動是基本的和不確定的，因為公司意識不強，高層管理人員很少甚至沒有參與。尤其是小企業，往往停留在這一階段。他們能夠遵守標準的健康、安全和環境法律，但他們沒有時間和資源來充分發展更大的社群參與。

在參與階段，公司通常會制定政策，促進員工和管理人員參與基本法律之外的活動。公民政策在創新階段變得更加全面，增加了與股東的會議和協商，並透過參加論壇和其他渠道促進創新的企業公民政策。

在整合階段，公民活動正式化，並與公司的常規運作流暢地融合在一起。對社群活動的績效進行監控，並將這些活動納入業務範圍。

一旦公司進入轉型階段，他們就會明白，企業公民意識在推動銷售增長和拓展新市場方面起著戰略作用。在這一階段，經濟和社會參與是公司日常運營的一個常規部分。

企業社會責任

企業社會責任（CSR）是一個廣泛的企業公民概念，根據公司和行業的不同，它可以採取不同的形式。透過企業社會責任計劃、慈善事業和志願者活動，企業可以在提升自身品牌的同時造福社會。

企業社會責任對社會的重要性與對公司的價值一樣重要。企業社會責任活動有助於在員工和企業之間建立更牢固的紐帶；它們可以鼓舞士氣，幫助員工和僱主感受到與周圍世界更緊密的聯絡。

一家公司要想對社會負責，首先需要對自己和股東負責。通常，採用企業社會責任計劃的公司已經將業務發展到可以回饋社會的程度。因此，企業社會責任主要是大公司的戰略。而且，一個企業越是引人註目和成功，它就越有責任為同行、競爭對手和行業制定道德行為標準。

以星巴克為例

早在1992年首次公開募股（IPO）之前，星巴克就以其敏銳的企業社會責任感、對可持續發展和社群福利的承諾而聞名。星巴克實現了企業公民的里程碑，包括：

達到99%的道德來源咖啡
建立全球農民網路
首創綠色建築遍佈各門店
貢獻了數百萬小時的社群服務
為合作伙伴/員工建立開創性的大學課程

星巴克的目標包括在75個國家僱用1萬名難民，減少杯子對環境的影響，讓員工參與環境領導。

發表於 2021-06-14 00:50
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分類：金融

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