iso 9000標準

iso9000是一套國際標準,由國際標準化組織制定,作為質量管理體系和質量保證的基礎。...

什麼是iso 9000標準(iso 9000)?

iso9000是一套國際標準,由國際標準化組織制定,作為質量管理體系和質量保證的基礎。

理解iso9000

iso9000標準的制定是為了幫助**商有效地記錄質量體系要素,這些要素需要實施,以維持一個有效的質量體系。它們越來越多地應用於任何組織或行業。iso9001現在正被用作服務部門、教育和**質量管理的基礎,因為它可以幫助組織滿足客戶、滿足法規要求和實現持續改進。

[重要提示:ISO 9000列出了質量管理體系的最佳實踐、指南和標準詞彙。]

iso9000系列,或標準系列,最初由國際標準化組織於1987年出版。它們首先在歐洲流行起來,然後在20世紀90年代傳播到美國。隨著世界質量保證觀的發展,這些標準在2000年和2008年進行了修訂。

今天,質量管理被理解為是關於需要在技術上和人力資源方面進行適當管理的過程。ISO 9000和ISO 9001的現行版本於2015年9月釋出。

iso 9000指南

個人和組織不能透過iso9000認證,它只是列出了質量管理體系的基本原理和詞彙。ISO 9001是ISO 9000系列中組織可以認證的唯一標準,這是一個耗時一年的過程,需要大量檔案證明符合性。

ISO 9000系列包含以下標準:

  • ISO 9001:2015:質量管理體系要求
  • ISO 9000:2015:質量管理體系基礎和詞彙(定義)
  • ISO 9004:2009:為組織持續成功管理的質量管理體系(持續改進)
  • ISO 19011:2011:審計管理體係指南

關鍵要點

  • iso9000是一套國際公認的質量保證和管理標準。
  • ISO9000列出了質量管理體系的最佳實踐、指南和標準詞彙。
  • ISO 9001是這些標準中唯一可認證的部分,更新於2015年釋出。

什麼是質量管理(quality management)?

質量管理是監督所有活動和任務的行為,這些活動和任務需要保持一個理想的卓越水平。這包括確定質量方針、制定和實施質量計劃和保證、質量控制和質量改進。它也被稱為全面質量管理(TQM)。總的來說,質量管理透過實施短期計劃來實現長期目標。

質量控制(QC)是質量管理和保證的關鍵部分,透過它,企業尋求確保產品質量得到保持或改進,減少或零錯誤。

質量控制要求企業創造一個管理者和員工都力求完美的環境。這是透過培訓人員、建立產品質量基準、測試產品以檢查統計上的顯著差異來實現的。

質量控制的一個主要方面是建立明確的控制。這些控制有助於標準化生產和對質量問題的反應。透過指定哪些生產活動將由哪些人員完成來限制出錯的空間,從而減少了員工參與他們沒有得到足夠培訓的任務的機會。

  • 發表於 2021-06-14 11:40
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  • 分類:金融

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  • 發佈於 2021-04-12 22:50
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