隨著COVID-19流感大流行使美國經濟停滯不前，許多公司對每個人都在家通宵工作毫無準備，因此他們爭先恐後地設定遠端程式。”研究諮詢公司全球工作場所分析（Global Workplace Analytics）總裁凱特•李斯特（Kate Lister）表示：“在被迫在家通宵工作的人中，有一半以上以前從未有過這樣的規律。”。事實上，在COVID-19之前，只有20%的員工在家工作。

當大流行襲來時，公司和工人都陷入了前所未有的局面，他們必須迅速找出他們需要哪些工具，無論是硬還是軟；他們需要什麼空間；以及如何管理他們的工作流程。其中包括向員工傳送膝上型電腦、安排縮放和鬆弛教程、建立虛擬專用網路（VPN）系統，以及確保員工在新的正常狀態下獲得成功所需的精神支援。

突然之間，工作和個人生活之間的界限消失了。人們在家裡或公寓的任何地方工作，而家長們則同時兼顧虛擬學校和兒童保育。隨著時間的推移，其中一些問題變得更容易處理，但這仍然是一個重大調整。皮尤研究所（Pew Research）在2020年10月進行的調查中，約半數受訪者表示，他們喜歡這種靈活性和管理自己工作時間的能力，65%的人表示，他們錯過了與同事的親自交流。

對於那些以前一直擔心遠端工作會對生產率產生不利影響的公司來說，一個很大的好處是對他們的底線產生了積極的影響。事實上，在普華永道的調查中，83%的人表示遠端工作取得了成功。不過，沒人料到會持續這麼久。現在感染率下降了，疫苗接種增加了，封鎖限制也放鬆了，公司開始評估他們是否願意回到辦公室。如果他們真的想回來，那是什麼樣子？是全日制還是混合制？還有什麼大流行安全協議會保留下來？

關鍵要點

• 公司和員工透過快速找出如何拼湊遠端工作操作，表現出非凡的彈性。
• 在家工作不會影響生產力；普華永道83%的受訪者稱遠端工作是成功的。
• 隨著感染率的下降和經濟的重新開放，公司正在評估他們的遠端工作計劃。
• 一些公司希望所有人都回來，但大多數公司都在尋找混合動力或遠端選擇的選項。
• 公司也在評估他們的辦公空間需求。
• 由於遠端工作，許多員工都在尋找更多的工作空間，住房庫存枯竭。
• 預計房價將維持高位，進入第三季度，庫存依然緊張。
• 專家預測，房地產市場將在2021年底開始放鬆。

重新想象工作場所

一些公司正計劃在可預見的未來保持距離，一些公司正在考慮採用混合方法，而另一些公司則希望全職員工回歸。據《****》和《*****》報道，高盛（Goldman Sachs）正試圖在6月份的某個時候讓員工重返辦公室，而摩根大通（JPMorgan Chase）、花旗集團（Citigroup）和美國銀行（Bank of America）都表示，他們計劃要求至少部分員工在整個夏季返回辦公室。另一方面，Twitter（TWTR）、Slack（WORK）和Square（SQ）等科技公司表示，在可預見的未來，它們預計將首先保持偏遠，而Facebook（FB）、Netflix（NFLX）、LinkedIn和Google（GOOGL）正計劃或已開始部分重新開放。

與此同時，微軟（Microsoft）還開發了一款混合工作區撥號盤，根據當地的健康狀況和**的指導，將辦公室佔用率分為六個階段。這在很大程度上取決於該國對流感大流行的控製程度。例如，由於密歇根州COVID-19病例激增，福特（Ford）最近推遲了從7月份開始將部分工人帶回10月份的計劃。

工人們並不是吵著要回辦公室。儘管75%的高管希望員工在7月前重返職場，但只有61%的員工預計到那時他們將有一半的時間獃在辦公室裡。隨著混合動力車型成為最受歡迎的車型，企業也在重新評估自己的辦公空間需求。儘管許多高管表示，他們正計劃整合辦公空間或考慮開設更多的衛星辦公地點，但56%的高管正考慮在未來幾年增加更多辦公空間，這表明他們希望讓更多員工進入辦公室。

有一點很突出，那就是企業似乎著眼於長遠。LinkedIn最近設立了一個新的內部職位Flex Work副總裁，以解決“未來工作場所”的可能面貌這是一個非常有趣的挑戰，挑戰我們所有人創造性地思考，做出謹慎的決定，更有效地合作，”擔任這項工作的夏農哈代（shannonhardy）說。

在家工作造成了房地產泡沫。會持續多久？

在家工作移民的另一個副作用是對房地產市場的影響。當遠端工作成為常態時，發生了兩件事。一些人很快意識到他們需要更多的空間，所以他們趕緊買了一套新房子。另一些人意識到他們可以在任何地方工作，這促使一些工人向經常居住在不同地區的家庭成員靠攏。每個人都在家工作，你在哪裡並不重要。

根據Zillow（Z）最近的一份報告，在家工作（至少是**）的趨勢將持續下去。這可能會在短期內保持房地產市場的熱度，特別是在利率保持在具有吸引力的低水平的情況下。房地產經紀公司Redfin的最新統計資料也證實了這一點：在截至2021年5月2日的四周時間裡，房價比一年前上漲了21%，新上市房源的上市天數創下了19天的歷史新低，48%的房源售價高於要價。

許多房地產商建議準購房者把所有的審批檔案整理好，準備當場報價，否則就有失去夢想的房子的風險。房屋庫存比一年前減少30%，預計今年房價將上漲6.2%。不要指望新的房屋建築會來救援。據全國房屋建築商協會分析，木材價格飛漲，為新建單戶住宅價格增加了3.6萬美元。

不過，對買家來說還是有一些好訊息。預計到今年年底和2022年，現房銷售的增長將有助於緩解部分供應短缺。此外，經濟其他領域的價格上漲可能會導致一些潛在購房者在調整消費行為時，對他們的計劃施加壓力。”Redfin首席經濟學家Daryl Fairweather在一份宣告中指出：“隨著各州取消對流感的限制，我們可能會看到從汽油到酒店住宿和食品的所有商品出現更多的短缺和價格上漲。”這些價格上漲可能是短暫的，但可能會削減購房者的預算，緩解競爭，使房地產市場變得更加平衡。”

敬請期待。