微軟公司(Microsoft Corp.)向必應(Bing)推出了許多新功能,並正在利用人工智慧(AI)使其搜尋引擎更智慧、更可靠、裝備更好,以與Alphabet公司(Alphabet Inc.)的谷歌(Google)抗衡。
這家總部位於華盛頓雷德蒙德的公司在舊金山舉行的一次以人工智慧為中心的活動上透露,必應現在有能力衡量一個給定答案背後有多少信譽良好的訊息來源,並對有爭議的問題總結出對立的觀點。該公司在部落格中稱,這些新功能旨在使必應成為一個更“值得信賴”的資訊來源。
微軟利用其人工智慧研究來提高必應的可靠性,是其更好地挑戰谷歌作為全球第一搜索引擎的主導地位的戰略的一部分。與此同時,由於虛假新聞激增,搜尋引擎的可信度也受到質疑(另見:蘋果在Siri和Spotlight中用谷歌取代了必應。)
“作為一個搜尋引擎,我們有責任提供全面和客觀的答案,”微軟負責人工智慧產品的公司副總裁喬迪·裡巴斯(Jordi Ribas)說。
Ribas舉例說明瞭Bing的新特性如何為某些問題提供多種相反的觀點。例如,好奇咖啡是否對自己有益的使用者將從不同的來源獲得不同的觀點。其中一個案例是關於咖啡促進新陳代謝的能力,而另一個則是關於咖啡如何提高血壓。對於更敏感的問題也可以找到類似的結果。
微軟新的人工智慧功能也擴充套件到了影象。使用者現在可以在圖片中搜索圖片,甚至可以購買在圖片中找到的物品,比如名人佩戴的珠寶。
為了進一步提高搜尋結果的有效性,微軟還宣佈與Reddit建立新的合作關係。作為交易的一部分,來自流行線上論壇的內容現在將被過濾到必應(另見:蘋果、微軟將推動2018年科技收益增長:穆迪)
這家總部位於加州舊金山的公司在一篇解釋合作關係的部落格文章中說:“必應使用者的查詢最好是透過相關Reddit對話來回答的,他們將在頁面頂部看到這些對話,很容易從數百萬Reddit使用者那裡獲得觀點。”。
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