Nordstrom（JWN）是一家高階零售百貨公司，為男士、女士和兒童提供時尚、鞋子和配飾。Nordstrom收入的一小部分來自使用Nordstrom品牌的VISA信用卡。零售商透過建立客戶忠誠度和透過信用卡服務增加收入，將這兩個業務部門結合在一起。...
nordstrom（jwn）的主要競爭對手是誰？
Nordstrom（JWN）是一家高階零售百貨公司，為男士、女士和兒童提供時尚、鞋子和配飾。Nordstrom收入的一小部分來自使用Nordstrom品牌的VISA信用卡。零售商透過建立客戶忠誠度和透過信用卡服務增加收入，將這兩個業務部門結合在一起。
Nordstrom在零售業有著名的競爭對手，他們以類似的百貨公司形式提供高階時裝。其他專營高階時裝的零售商包括梅西百貨（Macy's）、迪拉德百貨（Dillard's）、內曼馬庫斯（neimanmarcus）和薩克斯百貨（Saks）。
關鍵要點
- Nordstrom（JWN）是一家高階零售百貨公司。
- Nordstrom在零售業有著名的競爭對手，他們以類似的百貨公司形式提供高階時裝，比如梅西百貨（Macy's）、迪拉德百貨（Dillard's）、內曼馬庫斯（Neiman Marcus）和薩克斯百貨（Saks）。
- Nordstrom在****質量方面被評為消費時尚零售行業的領導者，這證明瞭Nordstrom的競爭優勢。
瞭解nordstrom（jwn）及其主要競爭對手
優質的****
Nordstrom在時尚消費者中的知名度調查中排名靠前，以其優質的****而為許多客戶所熟知。許多競爭對手在看到Nordstrom透過始終如一地將服務作為一種增長戰略而取得的成果後，更加重視個性化服務。
進入新技術領域並以客戶為中心應用這一新技術，對諾德斯特羅姆和其他高階百貨公司來說是一個持續的挑戰和機遇。
自1995年以來，Nordstrom一直在****調查中排名靠前。在幾乎每年的美國消費者滿意度指數中，諾德斯特羅姆都被評為服務質量方面消費時尚零售業的領導者。 將這些****知識應用於技術，可以為Nordstrom等零售商提供競爭優勢。
零售業向網店的轉變
隨著零售業轉向網店，關註其網購領域的零售商受益最大。Nordstrom繼續專註於改善線上客戶體驗，以增加銷售額、獲得新客戶和留住現有客戶。
線上時尚零售的增長為Nordstrom和競爭對手零售商帶來了越來越多的機會。Nordstrom計劃繼續大力投資線上技術和訂單履行。許多競爭對手也在這一領域投資，並看到了顯著的成果。改善商店庫存系統，使其與線上零售無縫運作，提高了Nordstrom的銷售額，並提供了超過梅西百貨和薩克斯百貨的競爭優勢。
作為Nordstrom的一個獨特部分，Nordstrom信用卡被公司用於支援零售和建立店鋪流量，而奢侈品零售商經營著一個全國性的銀行部門，提供Nordstrom VISA卡、一張VISA借記卡和一張只能在Nordstrom商店使用的自有品牌卡，Nordstrom貨架店或Nordstrom網站上的線上商店。
Nordstrom的主要競爭對手是零售部門，儘管任何使用VISA卡的商戶都接受Nordstrom VISA卡，因此Nordstrom VISA卡直接與其他VISA卡品牌競爭。Nordstrom的這一部分包括一個獎勵計劃，旨在鼓勵購物者忠誠度，並將Nordstrom持卡人帶入商店。
擁有獎勵會員資格的購物者在商店購物時可能會獲得其他優惠，例如購買服裝時可以免費更換。
