當你沒有大預算的時候,市場營銷是一個挑戰,但是一個小企業主可以做很多事情來吸引和維持客戶群。數字營銷的興起使小企業主更容易找到一種方式來創造一個存在和吸引一個知情的買家。
在你的企業開始營銷一個產品之前,它有助於建立一個買家的形象,你想透過你的宣傳材料接觸到他。一旦你有了理想的客戶,你就有了廣泛的營銷方法選擇。其中大多數是低成本或無成本策略(有時稱為遊擊營銷)。您可以在業務週期的不同階段使用不同的方法,也可以從業務開始就一次使用所有方法。
當你建立一個企業時,你首先要確保的是一個客戶群。有了一臺像樣的印表機、一部電話和一臺聯網裝置,你就可以進行相當廣泛的廣告宣傳,而不必為空間付費。我們將更詳細地瞭解其中七種小企業營銷技巧。
這就是廉價廣告的地毯式轟炸方式。你可以找到一個你想做生意的地方,把傳單分發到你能到達的所有郵箱。你的傳單應該簡明扼要,突出你提供的服務或你銷售的產品,並提供聯絡方式。提供免費的評估、優惠券或折扣不會有什麼壞處。
大多數超市、公共場所和商場都提供免費的公告欄空間,用於釋出公告和廣告。這是一個命中或未命中的方法,但你應該儘量使你的海報合理可見,並有可移動的標簽,客戶可以提出一個折扣。使每個位置都有不同的顏色,這樣您就可以從生成最多潛在客戶的選項卡中獲得想法。如果某個地區產生了你的大部分潛在客戶,你可以更好地針對你的活動(傳單、當地媒體上迎合這些地區的廣告、冷電話等)
這是任何產品或服務最強大的賣點之一。錶面上看,增值與優惠券和免費評估非常相似,但它們旨在提高客戶滿意度,擴大你與競爭對手之間的差距。
常見的附加值包括擔保、回頭客折扣、積分卡和推薦獎勵。通常,一個人在兩個相似的商店中選擇一個的決定因素是哪家商店有積分卡或優先顧客卡。你不必承諾月亮會增值;你只需要陳述一些客戶可能沒有意識到的關於你的產品或服務的事情。當你在**廣告材料時,應該突出顯示附加值。
推薦網路對企業來說是非常寶貴的。這不僅意味著客戶推薦,這是鼓勵透過折扣或其他獎勵每次推薦。這包括企業對企業的推薦。如果你曾經發現自己說,“我們這裡不做/賣,但是街上的X做,”你應該確保你得到了一個推薦作為回報。
在與白領職業打交道時,這種關係網更為強大。律師指的是會計,會計指的是經紀人,理財師指的是房地產經紀人。在上述每一種情況下,當事人都會以自己的職業聲譽作為賭註。不管你的業務如何,確保你建立了一個與你一樣的前景和質量承諾的推薦網路。
最後,請記住,你的競爭對手並不總是你的敵人。如果你太忙而不能接受一份工作,就把它扔給他們。大多數時候,你會發現恩惠得到了回報。此外,如果顧客等得太久,也會對你的聲譽不利。
廣告可以幫助你找到一份工作,但你在工作後所做的往往是一個強大得多的營銷工具。後續調查問卷是反饋廣告活動進展的最佳來源之一。
另外,如果你的工作涉及到找客戶,一定要把傳單塞進附近的郵箱,因為有相似需求和興趣的人往往住在同一個地區。
不愉快?對。重要嗎?對。
無論是透過電話還是挨家挨戶打電話,對許多小企業來說都是一次火的洗禮。冷電話迫使你推銷自己和你的生意。如果人們買不到你(和他們交談的人),那麼他們就不會從你那裡買任何東西。在電話裡,你沒有微笑或面對面交談的好處——電話是人們盡可能刻薄和唐突的許可證(我們都有過這樣或那樣的罪惡感)。然而,冷電話確實能讓你獨立思考,並鼓勵你面對潛在客戶時的創造力和適應性。
老式的敲擊人行道和現代的敲擊鍵盤相結合,將為一個尋求自我推銷的小企業提供最好的結果。
很難誇大網際網路對建立一個成功企業的重要性。在過去的50年裡,除了網際網路的誕生和迅速發展外,市場營銷的方法基本保持不變。沒有公司(即使是當地的咖啡館é) 應該沒有,至少,一個重要的細節,如地點和時間網站。你需要一個訪問點,每個人誰谷歌首先當他們想作出購買決定。
你還需要一個社交媒體(Facebook頁面、Instagram和Twitter賬戶)和一個內容管理系統(CMS)以及良好的搜尋引擎最佳化(SEO)。所有這些數字靈巧性一開始可能會讓人感到害怕。然而,出版技術已經發展到這樣的地步:Wordpress僅僅是免費CMS的一個例子就可以滿足所有這些需求。是的,網際網路是一頭野獸。讓它成為你的朋友。
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你很可能會發現市場營銷的轉化率很低。即使是最成功的營銷活動也會在10%到20%的範圍內衡量潛在客戶(以及這些潛在客戶的轉化銷售額)。這有助於打破任何關於即刻成功的幻想,但同時也是一個改進的機會。
你想讓公司買你的產品嗎?做一個演示,展示它對那家公司的好處。你想讓別人使用你的服務嗎?對你將為他們做的事情給出一個估計或一個例子。自信、有創造力、不道歉,人們最終會做出回應。
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