在本文中,我們將進行一個實驗,並比較目前市場上最大的兩種食品配送服務:DoorDash和UberEats。
如果你準備繼續在你的小隔間裡工作(或者在沙發上看Netflix),而不是開車出去吃午飯,那麼坐下來,拿出錢包,準備點菜。
實際上我以前從Doordash訂過很多次,但從來沒有吃過。有一天,我有個朋友從優步餐廳點了菜,所以我決定自己試試。
實際上,我決定進一步,並對送貨時間、網站和移動技術特性以及專業性進行一個正面的比較,以提供兩種食品配送服務。
當你第一次訪問UberEats網站時,你會發現一個搜索字段,在那裡你可以輸入你的地址。
該網站稱,UberEats在美國十幾個主要城市都有售。他們還打算在英國擴展到40個城市。如果你住在美國的任何一個大城市或附近,很有可能它是可用的。輸入您的送貨地址,然後查看。
當我這麼做的時候,我注意到的第一件事是餐館的選擇比我預期的要短得多。印第安納波利斯只有一頁餐館的名單,這個城市熙熙攘攘,有無數快餐店和坐式餐廳。
謝天謝地,我注意到頁面上列出了我最喜歡的一家餐廳:丹尼餐廳。我的目標是在一天的同一時間從丹尼餐廳訂購每種服務,看看哪種服務表現更好。
當你點擊你想要的餐廳,你會發現一個相當全面的菜單,包括幾乎所有的東西,在餐廳菜單上的常規,據我所知。
我去了雞肉和香腸意大利煎餅,還有一碗湯,要多花幾塊錢。考慮到這道開胃菜的價格只有6.99美元,這意味著我可能會得到一頓相當實惠的午餐,這取決於UberEats的送貨費和小費(你應該給送貨司機小費嗎?)。
我在購物車上加了一件東西,然後打開購物車看看我的錢包會有什麼損壞。
在摘要頁面上,我發現準確計算了稅款,還有4.99美元的送貨(預訂)費。這筆費用幾乎是我訂購的成本的兩倍——但這是你不想在寒冷和雪地裡外出時所付出的代價。
申請訂單時,我得到了大約半小時的交貨期。
這實際上是任何這些優質送貨服務的標準。根據我的經驗,如果你在餐館點菜,你可能要等一個小時才能拿到食物。如果是快餐店,你可以在30分鐘內拿到食物。
我非常喜歡UberEats的一個特性是GPS跟蹤。一旦你點了菜,你會看到一張地圖,上面標明瞭你點的餐館相對於你的位置。
一旦你的司機拿起你的食物,你會看到一個小的汽車圖標顯示司機在任何給定的時刻。這是如此方便,一旦司機把車開到我辦公樓的車道上,我就決定下樓走到前門,省得他跑一趟。
你有司機的電話號碼,所以如果你有任何問題,你可以給他們打個電話。
我就是這樣做的,要求司機在外面等我來拿我的食物。不過,這不是必要的。通常,這些食品遞送服務的送貨員會把食物送到你的門口。或者你在辦公室工作,就在你的辦公桌旁。
我在UberEats的經驗如下:
總的來說我會給你5分中的3分。然而,一旦他們增加了餐廳圖書館,這可能是五分之四。
Doordash是我以前使用過的一項服務,所以這裡沒有什麼太令人驚訝的。我一直喜歡Doordash的地方就是當你瀏覽主頁時你能找到多少選擇——假設你生活在一個有很多選擇的地區。
你可以在Doordash找到Denny's的菜單,它與UberEats上的菜單完全相同。有很多東西可供選擇,所以我選擇了和我之前從UberEats訂購的一樣的東西。
就像UberEats訂單流程一樣,如果您有特殊需要或特定的請求,您也可以提供一些額外的說明。
這食物的起價可與其他食物相比。就像上次用UberEats點的菜一樣,我帶了兩種食物去吃一頓價格合理的午餐。
送貨費(或者UberEats稱之為“預訂費”)實際上比Doordash少了一美元。使用Doordash,費用實際上取決於您決定從哪家餐廳訂購。因此,如果你堅持在收費低於4.99美元的餐館就餐,你就已經領先於Doordash了。
接下來,您只需填寫您的信用卡信息(或者選擇它,如果您以前從Doordash訂購過),然後單擊placeorder。
與UberEats不同的是,Doordash不會給你一張帶有訂單GPS位置的地圖。相反,您將看到一個實時的進度條,它會隨著您的訂單被烹調、由送貨員提貨並最終交付給您而更新。
Doordash的一個好處是,即使在提交訂單後,您也可以動態編輯交貨說明。有了UberEats,提供送貨更正的唯一方法就是拿起電話,實際打電話給司機。
每次下單後,Doordash都會給你機會提供關於餐廳和送貨員的反饋。我建議你這樣做,因為司機們往往非常認真。其中一個甚至提醒我填寫評論,所以我懷疑他們會根據自己的評分獲得獎勵。
對於這次送貨,我收到的食物比預計的送貨時間要快得多(至少15分鐘)。食物很熱,味道很好。
我對Doordash的經驗如下:
總的來說,我會給Doordash 5分中的4分。比UberEats高出一個百分點的事實是,有更大的選擇,如果你選擇明智的話,有可能獲得更實惠的送貨費。
請記住,並非每一次交付體驗都是相同的。我曾經用門鈴在早上9:30從丹尼家訂購早餐,直到11:30才收到訂單。更糟的是,食物和咖啡都冷了。然而,在10個訂單中,有一個是我唯一的糟糕經歷。對那些司機打分不好,這應該把他們趕出去。
我建議你先嚐試這兩種服務,如果你還不熟悉“買菜送菜”服務的話。根據自己的經歷,做出自己的決定。它可以非常方便,在寒冷的冬天,它是非常值得的送貨費,以保持溫暖。很有可能你也會喜歡的。
當你在等待食物送到的時候,在**上玩這些烹飪遊戲吧。
UberEATS使用者現在可以選擇對他們的體驗進行評分,而不僅僅是差勁的送貨司機在出價。在這樣一個世界裡,大多數事情的評分要麼是5分,要麼是簡單的豎起大拇指/豎起大拇指(包括Netflix),這早就應該發生了。 ...
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