宣傳(propaganda)和說服(persuasion)的區別

對許多人來說，認識宣傳和說服的本質，並界定它們是兩件不同的事情。前者是如此簡單，來得如此迅速，幾乎是潛意識，而後者就像在黑暗中摸索。廣義地說，宣傳和說服只是讓一個人或一群人以特定或一般的方式思考或行動的兩種方式。這個定義似乎很簡單，所以宣傳和說服是完全一樣的。事實上，這兩個詞的定義有很多種方式。僅在通訊過程的上下文中，定義因強調通訊過程的哪個元素而不同；通訊者、資訊、接收者或接收者的回應。有時，預...

區分兩者也存在困難。人們可以很容易地認識到差異，但很難用語言來表達。這兩者非常相似，但差異非常微妙。有些差異可以在溝通要素所採取的形式中找到，但即便如此，也存在重疊。儘管如此，結合這些因素以及它們在宣傳和說服之間的區別，還是有可能區分兩者。另外，把一個定義放到詞中的困難部分是由於這兩個詞所具有的內涵，這將被進一步研究。關於這兩個術語及其差異的更多資訊將在後面的章節中進一步討論。

什麼是宣傳(propaganda)？

宣傳是一種精心的、有組織的交流形式，其目的是為了影響一個人或一群人以不同的方式思考或行為，或加強已有的思想或行為。首先，思想或行為需要直接或間接地對宣傳者有利或有益。它有三種形式；黑色、灰色和白色的宣傳。黑色宣傳是指當傳播的資訊是由謊言或捏造的，或當資訊的來源是隱藏的。灰色宣傳是指當資訊的來源或真相模糊不清時。最後，白色宣傳是來源和資訊本身都是可核實的。

宣傳通常來源於並針對一個大群體或一個機構，因此被認為是一種社會、宗教或政治活動。然而，只有在資訊的源頭、宣傳者那裡，資訊才受到各種各樣的控制。對資訊的控制可以從捏造資訊、限制資訊或以確定的間隔釋出資訊開始。

有時，例如在戒煙或遏制疾病傳播的健康運動中，宣傳的目的是使接受者受益更多，似乎對宣傳者沒有任何好處。即使有說得好的宣傳者的議程，系統和堅持的方式，資訊傳播歸類為宣傳這些。不過，大多數情況下，宣傳只對宣傳者有利，甚至當宣傳的接受者也從中受益時，其背後仍然隱藏著一個議程。儘管宣傳的接受者自願採取行動，但議程的隱蔽性、資訊的控制性以及宣傳者往往出於自私的目的，都賦予了宣傳操縱的負面內涵。

什麼是說服(persuasion)？

說服是一種溝通形式，也意味著影響一個人或一個群體改變他們的思想、行為或態度，或者只是考慮不同的觀點。亞裡士多德著名的修辭學認為，說服有三種形式或模式：精神、理性和悲情。民族精神是基於說話人和資訊的可信度和可信度的說服，邏各斯是基於邏輯和理性的說服，悲情是基於情感的說服。從更廣泛的角度來看，宣傳是一種說服形式，因為許多宣傳使用上述三種說服形式。

通常來說，說服是兩個人之間的互動，例如一個銷售人員和一個潛在的買家，儘管說服者也可以是一個群體對聽眾講話。另一方面，一個試圖說服一個人的團體給了它一種強迫的氣氛，或者充其量只是一種宣傳形式。說服是說服者和被說服者之間的雙向過程，雙方之間資訊自由流動。大多數情況下，雙方都有明顯的利益，即使在利益不平等的情況下，由於資訊的自由流動，至少雙方都能理解這一點。最重要的是，在勸說嘗試的最後，被勸說者可以根據勸說者的意願自由選擇思考或行動。說服的這些特點使其大多具有公平和公開的積極內涵。