當一個15歲的德國女孩被地鐵撞死時，這是一場悲劇。

她心急如焚的父母求助於她的網上賬戶，尋求答案：這是一起可怕的事故還是有預謀的行動？她的網絡生活發生了什麼，這對她每天都有什麼影響？

那些父母仍然不知道。數據和密碼是這個年輕女孩的私人財產。不是她父母。

死亡時數據的所有權是一個現代問題。它落在誰的手裡？誰有權利，誰能提出索賠？

到底是誰的數據？

這位德國少女在數據管理方面沒有發言權。但Facebook認為，允許她的父母訪問她私人信息的內容將侵犯她聯繫人的隱私。最重要的是，法官同意。

Facebook並不是唯一採取這種立場的社交媒體或科技公司。

2016年，蘋果公司拒絕向一名寡婦提供她丈夫共享iPad的賬戶密碼，因此成為頭條新聞。在佩吉·布什（Peggy Bush）向加拿大廣播公司（Canadian Broadcasting Corporation）的上市計劃伸出援手後，蘋果終於鬆口了。蘋果的理由是，儘管佩吉擁有原始設備和序列號，以及確認她丈夫死亡的證書，但蘋果的政策是保護用戶的隱私。

"I then wrote a letter to Tim Cook, the head of Apple, saying this is ridiculous. All I want to do is download a card game for my mother on the iPad. I don't want to have to go to court to do that, and I finally got a call from customer relati*** who confirmed, yes, that is their policy."

有關數字賬戶的繼承法仍然是一個相對較新的領域。如今，公司在成為主流時必須考慮其決策的分量，而法律語言仍有目的地含糊不清，以便在未來採取行動。

專門處理數據的流程

當然，科技公司不是整天無所事事。他們專心回答這樣的問題。因此，許多大型科技公司都有一個連續或不活躍的賬戶管理流程。但他們並不是最終都有親戚或愛人擁有這些數據。

讓我們看看一些主要web服務和技術提供商的策略。

臉譜網

如前所述，Facebook的決心相當堅定。一旦有人死了，一個賬戶要麼被關閉，要麼被紀念。這一程序只適用於那些擁有有效死亡證明、Facebook雙重檢查以及代表死者行事的許可的人。

儘管Facebook允許你下載你的全部數據，但這一功能在事後並不可用。

推特

像Facebook一樣，Twitter允許執行者永久刪除你的個人資料。也就是說，Twitter明確表示，賬戶持有人是唯一允許直接訪問的人，並聲明：

"For privacy reas*** we are not able to provide access to a deceased user's account regardless of their relati***hip to the deceased."

然而，比起Facebook（和其他社交平臺）的私人信息，Twitter是一種更為公開的溝通媒介。

可以為單個用戶下載整個Tweet歷史記錄。只要帳戶沒有被刪除，它將保持在線供您瀏覽。

谷歌賬戶

谷歌有一個強大的系統，但這並不意味著它是容易的。谷歌賬戶可以覆蓋大量服務：電子郵件、社交、文檔託管、Android設備等等。因此，每一項都需要特別注意。

處理谷歌賬戶的核心是不活躍的賬戶經理。非活動客戶經理的工作方式與其他服務略有不同。

谷歌不再依賴於家庭成員激活密碼，而是監控你的賬戶登錄、Gmail使用情況、Android簽入等等。如果帳戶在特定時間內保持不活動狀態，服務將發送一封電子郵件，其中包含在設置過程中創建的內容（您自己的文字）。

微軟

與谷歌一樣，微軟擁有最全面的賬戶訪問和轉賬政策。官方稱為微軟近親程序，擁有正確文檔的愛人可以要求提供一系列信息，包括：

• 電子郵件和附件。
• 聯繫人列表。
• 地址簿。

Microsoft提供的信息已傳遞給您。它們不提供帳戶的直接密碼。因此，當一些用戶意識到鎖著的電腦會一直鎖著時，他們會感到失望。

要啟動近親流程，請發送電子郵件至[email protected]，包括證明死亡以及你與死者關係的文件。

蘋果

本文前面介紹了蘋果公司的一個事件。儘管蘋果的員工不是怪物，但他們在保護賬戶隱私方面堅定不移——即使是在死亡的情況下。這使得蘋果成為更難從中提取帳戶密碼的主要技術供應商之一。

正式地說，一旦一個人死了，他們的賬戶也會隨之死亡，以及這些年來許可給賬戶的所有東西。當然，這意味著音樂、電影、照片等的潛在破壞，更不用說貨幣價值了。

**的命令很可能是必要的，以迫使蘋果公司玩球，並允許訪問所愛的人的帳戶。不過，一些非官方消息人士建議[email protected]希望這個過程不會變得痛苦。

蒸汽

蒸汽很有趣。雖然不涉及私人或個人數據，但Steam非常清楚地表明：

"You may not sell or charge others for the right to use your account, or otherwise transfer your account, nor may you sell, charge others for the right to use, or transfer any Subscripti*** other than if and as expressly permitted by this Agreement (including any Subscription Terms or Rules of Use)."

Steam用戶協議後來繼續說，“軟件是許可的，而不是**的。您的許可證不授予軟件的所有權。”

他們還明確指出，“閥門不承認任何轉讓認購（包括法律運作的轉讓）以外的蒸汽。”

除非死者寫下密碼，否則這些遊戲就沒了。事實上，考慮到聯繫Steam用戶支持並請求幫助解鎖帳戶，您的情況可能會立即變得更糟：他們在知道所有者已去世的情況下鎖定帳戶。

whatsapp、snapchat、telegram和kik

這組移動通信應用程序的官方說法類似：信息是私人的，屬於聯繫人。訪問它們比其他社交媒體平臺要容易得多。

智能**是進入某人生活的門戶。如果智能**沒有自己的密碼，那麼訪問它將授予訪問上述服務的權限。

王國的鑰匙

你有多少個在線帳戶？

想想你的Facebook和Instagram賬戶，深入到在線網站的深處。修改網站，在線交友賬戶，你認為自己喜歡的奇怪的小眾愛好，所以你註冊了——名單可能會很龐大。如果您（可能不明智地）將所有用戶名和密碼組合保存到瀏覽器中，您可以滾動查看。

你看了嗎？如果你有安全意識，你可能會使用密碼管理器。他們讓你的密碼安全，你只需要記住一個困難的密碼，而不是一個可怕的56個變種。

密碼管理器是王國的鑰匙。如果你所愛的人使用了密碼管理器，意識到他們的密碼將立即提供廣泛的訪問他們的在線世界。

• LastPass為“我信任的人”引入了密碼恢復功能，專門針對死亡或突發緊急情況。該服務稱為緊急訪問，要求您事先添加特定的受信任聯繫人。
• Dashlane還具有緊急訪問功能，允許預定義的聯繫人訪問您的密碼庫。
• PasswordBox有一個緊急密碼庫，可以傳遞給近親。

不幸的是，如果近親沒有被列為受信任的，密碼將保持安全。

應該有法律

隨著互聯網時代的到來，網上賬戶的繼承將變得越來越重要。確保你的數字遺產有條理將變得和寫遺囑一樣重要。

對有些人來說，已經是了。

被地鐵列車撞倒的小女孩住在德國，這個國家以致力於隱私法而聞名。美國居民也曾嘗試過同樣的程序——請求Facebook發佈私人數據——但沒有結果。

不管怎樣，美國有幾個州已經頒佈了法律，確保家庭有權訪問親人的私人數據。從2014年的特拉華州開始，已有25個州參與制定專門保護數字資產的法律。你可以在這裡找到完整的州列表。檢查你居住的州，因為法律可能不同。

制定和實施特定的數字資產州法律並不意味著訪問您所愛的人的數據將很容易。科技公司辯稱，州數字資產法直接違反了《電子通信隱私法》（Electronic Communicati*** Privacy Act），這是一項聯邦法律，禁止數字資產的保管人在未經許可或**命令的情況下將其釋放。

因此，即使州**對你有利，你仍然需要一個潛在的昂貴的法庭命令來支持你的要求。

物聯網適合哪裡？

物聯網似乎一直受到攻擊。物聯網智能設備中繼來自專用連接設備的數據流。你手腕上的健身帶跟蹤器？是的，這是一個物聯網設備，將個人健身數據流到服務器。

儘管物聯網公司將你的數據匿名化以供自己使用，但在很多情況下，這些數據會為個人資料（比如你的健身進度）提供支持。

同樣，追蹤這些數據也很困難。你可以隔離特定的數據源，比如健身跟蹤器或智能**助理應用程序，但物聯網包含更多的數據傳感器。

正如我們所看到的，刪除數據並不像按下開關那麼容易。以Fitbit為例，他的“客戶有一個合理的期望，那就是我們將他們的賬戶數據保密和安全，因此出於這些原因，我們只根據我們的服務條款、隱私政策，你必須通過電子郵件將你的遺囑執行人身份和死亡證明或已發表訃告的副本發送給[email protected]。

但即便如此，“發送請求和證明文件並不能保證我們能夠幫助您。”

你死後誰擁有你的數據？

從表面上看，在你呼吸的時候有一個先發制人的過程，死後的數據管理並不太困難。科技和社交媒體公司堅持認為，數據保護和隱私是一切。

電子前沿基金會政策分析師阿迪·坎達爾說：

"People live with personal information that they do not wish to share with, say, their parents, or their significant others. The best course of action should be to respect this decision, even after death, unless the deceased takes steps to allow their estate's administrator access to their email."

同意這個觀點很容易。直到你的孩子死了，科技公司也不願意幫忙。

你的數字繼任計劃是什麼？您是否確保了您的帳戶的安全數字通道？你的網站、密碼、比特幣錢包等等呢？

圖片來源：Sabuhi Novruzov/Shutterstock