在系統意外崩潰的情況下,出現藍屏死機(也稱為停止碼錯誤)是令人沮喪的。尤其是當你不瞭解問題的時候。如果錯誤名為“意外存儲異常”,我們可以提供幫助。
不管您怎麼想,此錯誤與Microsoft應用商店無關。我們將向您展示解決此錯誤的各種方法,以確定Windows10中意外存儲異常的原因。
該錯誤通常表示您使用的硬盤出現故障。用CrystalDiskInfo這樣的程序很容易檢查。下載標準版,運行安裝程序,然後打開程序。
如果您有多個驅動器,頂部的選項卡允許您在驅動器之間切換。查看運行狀況,它由下表中列出的值確定。
“好”就是這個意思,說明你的駕駛很健康。壞的或謹慎顯然是消極的。
如果您看到壞的或警告狀態,那麼您需要儘快更換驅動器,因為它有很快發生故障的風險。事實上,即使你看到了好的結果,如果你有一個備用驅動器的話,切換驅動器也是值得的——導致意外的存儲異常停止代碼的第一個原因是一個有故障的硬盤驅動器。
如果您需要有關更換硬盤驅動器的幫助,請參閱我們的指南。
導致不兼容問題的顯示驅動程序也會觸發此錯誤。值得確保它們得到更新。
首先,將系統引導到安全模式。如果您需要幫助,請參閱我們關於在安全模式下引導Windows10的指南。
按Win+X並單擊設備管理器。在這裡,雙擊Display adapters。這將顯示您的圖形卡。右鍵單擊結果,然後單擊卸載設備。確認後重新啟動電腦。
按Win+I打開設置,然後單擊更新和安全性。在此處單擊“檢查更新”。Windows應該自動找到最新的驅動程序並更新您的系統。
如果不起作用,請訪問圖形卡**商的網站下載驅動程序,按照他們的說明進行操作。有關下載和更新驅動程序的更多信息,請參閱我們的《更換過時的Windows驅動程序指南》。
錯誤的系統文件也可能導致此錯誤。很方便的是,Windows提供了一種簡單的方法來掃描系統,並讓它自動嘗試修復任何有問題的文件。
按Win+X並單擊命令提示符(Admin)。打開後,鍵入sfc/scannow並按Enter鍵。
這將啟動掃描。完成後將顯示一條消息。它可能“沒有發現任何違反誠信的行為”,這意味著一切都是好的。或者,它可能會說:
如果是,請在命令提示符中輸入以下命令以查看該日誌:
findstr /c:"[SR]" %windir%\Logs\CBS\CBS.log >"%userprofile%\Desktopfclogs.txt"這會將日誌輸出到您的桌面,您可以在那裡查看有問題的文件。如果錯誤無法修復,根據上面列出的第二條消息,您可能需要考慮重新安裝Windows以獲取所有內容的新副本。
您的防病毒軟件可能會干擾您的系統並導致錯誤。嘗試暫時禁用防病毒,看看是否仍然發生錯誤。如何禁用將根據您的軟件而有所不同,但很可能它會出現在程序的設置菜單中。
如果您使用的是Windows Defender,請按Windows鍵+I打開設置。轉到更新&;安全性>;Windows安全性>;病毒和威脅保護>;病毒和威脅保護設置,然後將實時保護滑到關閉。
或者,如果使用任何第三方防病毒軟件,您可以嘗試完全卸載它。按Win+I打開設置並轉到應用程序。在列表中找到您的防病毒軟件,單擊它,然後單擊卸載。
當然,讓系統不受保護不是最佳做法。如果這不能修復意外的存儲異常錯誤,請再次啟用防病毒軟件以幫助保持計算機的安全。
快速啟動是在最新的Windows10系統上默認啟用的功能。有了這個,你的電腦使用了一種休眠模式,以便給你更快的啟動速度,特別是在硬盤上。
雖然很好,但它會導致一些驅動程序無**確加載,從而導致意外的存儲異常錯誤。因此,禁用fast startup以查看它是否消除了錯誤是值得的。
按Win+R打開Run。輸入“控制面板”,然後單擊“確定”。單擊電源選項,然後從左側面板中選擇電源按鈕的功能。
在此處單擊“更改當前不可用的設置”。取消選中“啟用快速啟動”(推薦),然後單擊“保存更改”。
希望以上步驟有助於您解決或解決問題。最常見的是,Windows 10意外存儲異常藍色屏幕錯誤的原因是硬件故障。如果沒有,那麼其他提到的步驟值得仔細研究。
如果您仍然需要幫助,請查看我們的《藍屏死亡故障排除指南》,其中包含大量關於如何找到根本原因的提示。我們還解釋瞭如何修復“沒有互聯網安全”錯誤。
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