安裝一個新的操作系統是一個乏味的經歷。但在這個過程中遇到重大問題,可能會變得非常惱火。
我們是來幫忙的。由於Windows安裝問題的性質,我們不能提供一個特定的過程來解決每一種情況。相反,我們將看幾個提示,在Windows安裝不正確時嘗試,然後介紹一些最常見的錯誤消息。
這個簡單的步驟是你應該馬上嘗試的。如果Windows無**確安裝,請斷開連接到計算機的任何安裝不需要的硬件。
當然,你可以把鼠標、鍵盤和顯示器都插上。但要移除耳機、USB驅動器、遊戲控制器、**和類似的外圍設備。一切正常後,您可以重新連接它們。
如果您試圖在現有安裝上安裝新的Windows副本,則當前系統上的某些問題可能會導致它在安裝過程中掛起。
確保有足夠的可用磁盤空間。32位windows10需要16GB,64位版本至少需要32GB。安裝一個像TreeSize這樣的工具,它可以讓您看到哪些程序和文件佔用了系統中最多的空間,並創建一些空間。
在當前安裝上運行所有掛起的Windows更新。Microsoft可能在您尚未應用的更新中修補了您的問題。
另外,禁用所有防病毒程序和防火牆。如果您是通過Windows執行安裝,安全工具可能會干擾。確保你最近也重新啟動了你的電腦,以清除任何臨時的錯誤。
最後,在Windows 10上,請在“設置”>;“更新”&安全”>;“疑難解答”>;“Windows Update”中嘗試Windows Update疑難解答。不能保證這能解決任何問題,但值得一試。
在本指南中我們重點介紹安裝的同時,請參閱如何在更新現有系統時修復Windows升級問題。
Windows10媒體創建工具使得在幾乎所有的計算機上安裝Windows10都很容易。但是,在使用時可能會遇到許多問題。
安裝程序文件可能在創建過程中損壞。如果是這種情況,您需要重新開始並創建一個新的安裝程序,因為修復它實際上是不可能的。請按照我們的說明創建Windows 10並重新安裝媒體,然後重試。
如果你用一個新的安裝程序再試一次,它仍然不起作用,你可能有一個硬件問題。嘗試另一個USB驅動器,或其他光盤,如果你有一個。也可能是DVD驅動器或USB端口有故障。
現有系統上的損壞文件可能會阻止安裝工作。要掃描並修復這些,請右鍵單擊“開始”按鈕,然後選擇Windows PowerShell(管理)或命令提示符(管理)。然後運行以下命令:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth完成後,輸入輔助命令以運行系統文件檢查器:
sfc /scannow完成後請再次嘗試安裝。
Windows10對安裝有一些最低要求。幾乎任何一臺現代PC都可以很容易地滿足這些要求,但是如果你試圖在一臺舊電腦上安裝Windows,它們可能會導致故障。
處理器的速度必須至少為1GHz。此外,32位版本的Windows10需要1GB的RAM,而64位版本需要2GB的RAM。確保您也選擇了64位或32位的窗口。
如果你不符合這些要求,是時候換臺新電腦了。windows10在這些最低限度下不會平穩運行。
有時Windows安裝程序會失敗,並出現特定的錯誤代碼。我們將在下面查看其中一些問題,並回顧解決這些問題的最佳步驟。
任何以此代碼開頭的錯誤通常都與驅動程序有關。確保你已經拔掉了上面提到的不需要的設備。按照我們的指南更新驅動程序,並確保關鍵驅動程序,如圖形和芯片組,是最新的。
您還應該通過右鍵單擊“開始”按鈕並在結果菜單上選擇其條目來打開設備管理器。查找旁邊有黃色感嘆號圖標的設備。更新這些設備的驅動程序,如果不需要,請刪除它們。然後重試安裝。
這通常表示由於電源問題,更新過程沒有成功完成。再次嘗試時,請確保您的電腦始終處於開機狀態。如果是筆記本電腦,請插上電源,並避免在斷電時運行升級。
如果您看到此錯誤,您的電腦上可能有一個不兼容的應用程序阻止了安裝。請卸載您可能擁有的所有古老應用程序,然後重試。
當您的計算機無法連接到Windows Update服務器時,會出現此錯誤。如果可能,請斷開與任何VPN的連接並加入更可靠的網絡。
錯誤消息,如我們無法完成更新。撤消更改。不要關閉計算機並在配置Windows更新時失敗。還原更改不會為您提供任何特定信息。
要查看發生了什麼,您需要在“開始”菜單中搜索“更新歷史記錄”,然後選擇“查看更新歷史記錄”。查找最新的失敗,記錄錯誤代碼,然後用谷歌搜索它,看看發生了什麼。
不幸的是,不可能在通用指南中診斷所有可能的Windows安裝錯誤。但希望這些指針能讓你排除一些原因,找到問題的根源。否則,您可能需要深入瞭解有關特定錯誤代碼的更多信息。
要了解有關修復此類問題的更多信息,請查看我們的Windows疑難解答簡介。
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