AirDrop允許您在iPhone、iPad和Mac之間傳送檔案、照片和其他資料。不過，和所有無線技術一樣，空投技術也可能會有脾氣。讓裝置彼此“看見”有時是一個挑戰。下面是常見空投故障的排除方法。

什麼是空投(airdrop)？

AirDrop是蘋果公司專有的在兩臺裝置之間本地傳送檔案或資料的方法。這些裝置最初是透過藍芽連線的，當涉及到檔案傳輸時，Wi-Fi承擔了大部分繁重的工作。

該功能於2008年首次在Macs上推出。隨著2013年iOS 7的推出，它擴充套件到了iOS裝置。AirDrop在工作時非常好，但是如果你有舊的硬體，你就更有可能遇到問題。能見度問題是人們在空投中最常見的問題，有時，不管你怎麼努力，接受者都不會出現。

這也是蘋果為iPhone11推出具有超寬頻技術的新U1晶片的原因之一。U1旨在提高裝置的可發現性，消除困擾空投多年的問題。不過，在大多數人的**中安裝這種晶片還需要一段時間。目前，我們正努力讓空投以老式的方式運作。

我們將這些技巧分為Mac和iOS裝置，因為您可以在每個平臺上使用不同的方法。如果你想在iPhone或iPad和Mac之間使用空投，一定要檢視這兩個部分的相關提示。

我的mac或ios裝置可以使用airdrop嗎？

AirDrop與以下Mac電腦相容：

• MacBook Pro（2008年底或更新版本）
• MacBook Air（2010年底或更新版本）
• MacBook（2008年底或更新版本）
• iMac（2009年初或更新版本）
• Mac mini（2010年年中或更新版本）
• Mac Pro（2009年初配備AirPort Extreme或更新版本）

AirDrop與以下iOS裝置相容：

• 執行iOS 7或更高版本
• 有一個閃電埠

儘管存在這種廣泛的相容性，但裝置越舊，空投問題的可能性就越大。

mac上空投故障排除

讓AirDrop在Mac上執行比在iOS裝置上執行有更多的技巧。這是因為，在Mac上，您可以訪問終端，可以調整更多設定，並且可以從系統資料夾中刪除檔案。

我們開始吧！

更新macos

你以前聽過，但我們要再說一遍：如果你想最小化軟體問題，你應該讓你的裝置保持最新。AirDrop在最好的時候是易怒的，所以如果你的Mac執行的是一個過時的macOS版本，而你正試圖將檔案傳送到你的全新iPhone11，那可能就是問題所在。

首先，用Time Machine備份Mac，然後轉到“系統首選項”&gt；“軟體更新”並安裝所有可用的更新。如果您沒有執行最新版本的macOS，請開啟應用程式商店，搜尋“macOS”，然後免費下載。

空投發現機

根據蘋果的說法，如果你的Mac執行OSXMavericks或更早版本，你必須開啟Finder並點選側邊欄中的AirDrop來傳輸檔案。蘋果並沒有對macOS的更高版本規定這一要求，但我們在開始轉移之前開啟空投視窗，效果會更好。

將mac的可見性設定為“所有人”

如果向Mac傳送檔案時遇到問題，請在Finder>AirDrop下調整可見性。在螢幕底部，單擊“Allow Me to Be discovery By:”旁邊的箭頭，然後從下拉選單中選擇“Everyone”。

如果選擇“僅聯絡人”，請確保對方的聯絡人詳細資訊顯示在“聯絡人”應用程式中。蘋果並沒有具體說明它使用哪一條資訊來識別一個聯絡人，但連結到蘋果ID的電子郵件地址是一個可靠的選擇。

有時，即使有電子郵件地址和電話號碼，“僅聯絡人”選項也不能正常工作。為了獲得最佳效果，請確保雙方都出現在對方的聯絡人應用程式中。

禁用請勿打擾

請勿打擾模式會干擾AirDrop，因為它會使您的Mac對其他裝置不可見。要禁用它，請開啟“通知中心”（螢幕右上角的圖示），單擊“今日”選項卡，向上滾動，然後關閉“請勿打擾”

搜尋舊的mac

較舊的mac使用airdop的遺留實現，與最新的iOS裝置不相容。你可以用一個現代的Mac把檔案傳送到一箇舊的Mac，但是你首先要告訴AirDrop去搜索舊的Mac。如果你的Mac是2012年之前生產的，這種方法可能適合你。

首先，確保舊的Mac是可見的，空投視窗是開啟的，準備接收。在更新的Mac上，轉到Finder並單擊側邊欄中的“AirDrop”。點選“看不到你在找誰？在視窗底部，然後單擊“搜尋舊的Mac”

連線到同一個wi-fi網路

蘋果明確表示，這兩款裝置不必共享同一個Wi-Fi網路，AirDrop就可以正常工作。然而，我們自己的經驗表明，當裝置共享網路時，效果會好得多。如果可能，請將兩個裝置連線到同一網路，然後重試。

禁用“阻止所有傳入連線”

如果您使用macOS附帶的防火牆，它可能也會阻止傳入連線。為防止空投傳輸失敗，應禁用此設定。你不必停止使用防火牆。

前往系統首選項>安全和隱私，然後單擊“防火牆”選項卡。如果防火牆設定為“關閉”，則可以轉到下一個提示。

如果防火牆已開啟，請單擊視窗左下角的鎖，然後鍵入管理員密碼（或使用Touch ID或Apple Watch，如果可能）。

接下來，單擊“防火牆選項”。在開啟的視窗中，確保“阻止所有傳入連線”旁邊的複選框未選中。單擊“確定”儲存更改，然後重試。

手動禁用wi-fi和藍芽

有時候，你只需要把它關掉再開啟。要同時使用藍芽和Wi-Fi，請單擊螢幕右上角選單欄中的相關圖示。關閉Wi-Fi和藍芽後，請將其重新開啟，然後重試。

用終端命令終止藍芽

如果這不起作用，你可以嘗試關閉你的Mac的藍芽服務。這實際上迫使服務重新啟動，並可能解決可見性和傳輸問題。

為此，請開啟一個新的終端視窗，然後鍵入（或貼上）：

按Enter鍵，鍵入管理員密碼（或透過Touch ID或Apple Watch授權），然後再次按Enter鍵。該服務將立即重新啟動並終止您開啟的任何其他藍芽連線。你現在可以再次嘗試使用空投。

重置所有藍芽連線

這是一個核選擇，但許多人已經成功了，所以它可能值得一試。你的Mac將已知的藍芽連線儲存在一個檔案中。如果你刪除了那個檔案，你會強迫你的Mac建立新的連線，它可能會清除任何問題。它還可以解決任何藍芽裝置不配對或行為不穩定的問題。

首先，單擊選單欄中的藍芽圖示，然後選擇“關閉藍芽”。開啟查詢視窗，然後在選單欄中選擇“轉到>轉到資料夾”。

鍵入（或貼上）以下內容，然後按Enter鍵：

“查詢檔案”com.apple.Bluetooth藍芽.plist”並將其刪除。你可以使用搜索欄，只需確保你點選了“首選項”在查詢視窗的頂部。現在，再開啟藍芽，看看空投是否有效。

在嘗試此技巧後，請記住重新配對藍芽裝置。

重新啟動mac

一如既往，解決空投問題的最有效方法是重新啟動Mac並重試。但這並不方便，尤其是當你正在做某事的時候。我們建議您先試用前面的提示，看看它們是否適用於您的特定硬體；這可能會阻止您在將來遇到同樣的問題。

其他mac空投故障排除提示

還有空投問題嗎？您還可以嘗試其他一些方法：

• 重新啟動網路裝置。
• 重置Mac的嬰兒車和SMC。
• 在“系統首選項”下注銷您的Apple ID，然後再次登入。
• 重新安裝macOS以將裝置恢復到“新”狀態。

在ios裝置上解決空投問題

由於作業系統的封閉性，iOS裝置沒有那麼多的故障排除途徑。幸運的是，有一些技巧對我們有用。

更新ios

就像macOS一樣，iOS也會定期更新。為了給自己空投成功的最好機會，確保你使用的是最新版本的iOS。前往“設定”>“常規”>“軟體更新”，然後安裝所有可用的更新。

確保您的ios裝置可見

您可以在Control Center中更改iOS裝置的可見性。要在iPhone8或更早版本**問Control Center，請從螢幕底部向上滑動。如果您有iphonex或更高版本，請從螢幕右上角向下滑動。

按住包含飛航模式和Wi-Fi符號的面板，直到出現新面板。輕觸AirDrop[空投]設定能見度。要獲得最佳效果，請輕觸“Everyone”

如果您選擇“僅聯絡人”選項，則與您共享的聯絡人也必須在您的聯絡人應用程式（或“聯絡人”選項卡下的電話應用程式）中。為了使用此方法獲得最佳效果，請確保另一方的連結Apple ID出現在相關聯絡人中。

由於“僅聯絡人”是易怒的，我們建議您將此選項切換為“所有人”進行轉接，如果您不想被陌生人轟炸，則更改為“接收”。

確保你的iphone處於喚醒和解鎖狀態

你的iPhone需要保持清醒才能被其他空投裝置看到。當您的裝置被鎖定時，空投請求將作為通知顯示在您的鎖定螢幕上。為了獲得最佳效果，請確保您的裝置處於喚醒、解鎖狀態，並準備好接收。

禁用請勿打擾

如果您的iOS裝置啟用了“請勿打擾”模式，您將無法接收空投請求。要禁用“請勿打擾”模式，請轉至“設定”>“請勿打擾”。您還可以在Control Center中切換“請勿打擾”圖示（它看起來像月亮）。

禁用個人熱點

如果連線了個人熱點，則不能使用空投。要快速禁用個人熱點，請開啟Control Center，按住帶有Wi-Fi符號的面板，然後關閉“個人熱點”

分別接收不同的檔案型別

當你透過AirDrop收到一個檔案時，它會立即在相關應用程式中開啟。如果嘗試在一次傳輸中傳送多個檔案型別，這有時會導致問題。

在透過AirDrop將傳輸傳送到iOS裝置之前，請按檔案型別對傳輸進行拆分，看看這是否解決了問題。

在飛航模式下關閉藍芽和wi-fi

一個最受歡迎的技巧是用飛航模式關閉所有裝置的無線電。切換Wi-Fi和藍芽是不夠的，因為當您在Control Center中禁用Wi-Fi時，它只會斷開您與當前網路的連線。要重置所有服務，請開啟控制中心，啟用飛航模式，然後等待大約10秒鐘。禁用飛航模式並重試。

請注意，飛航模式儲存您最後的已知配置。如果您開啟飛航模式，然後手動重新啟用Wi-Fi或藍芽，飛航模式將記住這一點。在嘗試此技巧之前，請確保同時禁用藍芽和Wi-Fi。

重新啟動ios裝置

如果有疑問，請關閉並重新開啟。這可能會解決你的空投問題（至少是暫時的），雖然它並不總是最方便的選擇。

重置網路設定

我們還沒有嘗試過這個，所以我們不能證明它的成功率，但是如果你有長期的空投問題，你可能想試試。這會將所有已知的Wi-Fi網路、VPN、APN和蜂窩設定重置為其預設值。之後您必須重新連線到所有Wi-Fi網路。

如果值得的話，請進入“設定”>“常規”>“重置”>“重置網路設定”。

使用icloud而不是空投

iCloud Drive是蘋果的雲端儲存介質。它很難說是目前最強大的雲端儲存服務，但它已整合到每個iOS和macOS裝置中，因此是空投的一個很好的替代方案。

不過，也有侷限性。AirDrop是為本地檔案傳輸而設計的，而iCloud是一種線上儲存介質。你必須連線到網際網路，如果你需要上傳或下載大檔案，這可能是不方便的（或不可能的）。

如果你想給iCloud一個機會，請繼續閱讀，我們會指導你。

在ios上傳送檔案或影象

要將檔案上載到iCloud驅動器：

1. 選擇要傳送的檔案或影象，然後單擊“共享”按鈕。
2. 向下滾動至“儲存到檔案”
3. 選擇目標（或建立新資料夾），然後點選“儲存”

您的檔案將立即透過網際網路傳送到iCloud。如果你的連線很慢，你可能要等一段時間，他們才會出現在其他裝置上。

在ios上接收檔案或影象

要檢索您在iOS上上載到iCloud Drive的檔案，請執行以下操作：

1. 啟動檔案應用程式。
2. 導航到儲存檔案或影象的資料夾。
3. 訪問你的檔案。

在mac上傳送檔案或影象

在Mac上，這個過程使用Finder，就像它對所有iCloud驅動器互動一樣。要傳送檔案或影象：

1. 啟動Finder並單擊側邊欄中的“iCloud Drive”。
2. 選擇（或建立）要將檔案上載到的資料夾。
3. 將檔案拖放（或複製貼上）到資料夾中，然後等待它們上載。

你應該在你上傳的檔案下面看到上傳的狀態。

在mac上接收檔案或影象

要從Mac上的iCloud驅動器檢索檔案，請執行以下操作：

1. 啟動Finder並單擊側邊欄中的“iCloud Drive”。
2. 導航到儲存檔案或影象的資料夾。
3. 訪問你的檔案。

如果檔案尚未完成下載，請雙擊它們。當他們開啟時，你可以優先下載。

空投改進

隨著最新iphone增加了U1晶片，蘋果顯然意識到了困擾裝置可發現性的問題。雖然U1晶片的應用遠遠超出了本地檔案傳輸，但對於本地無線裝置到裝置的檔案傳輸來說，這是一個值得注意的進步。

我們希望在未來的蘋果硬體中看到U1和類似的晶片。

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