傑夫•貝佐斯（jeffbezos）脫離了管理亞馬遜的日常職責，這將是這位創始人26年來首次沒有擔任公司CEO。貝佐斯把亞馬遜從一家小型網上書店發展成了一家龐大的企業集團，業務涉及雲端計算、食品雜貨、實體零售、個人電子產品、電視和電影**、影片遊戲等。

為了弄清楚亞馬遜欠貝佐斯多少錢，下面我們回顧一下貝佐斯在公司的歷史，以及他將留下的東西的範圍：

開始

1994年，30歲的對沖基金副總裁傑夫·貝佐斯辭去了在D.E.Shaw&Co.的工作，創辦了一家基於網際網路的書店。它於1995年7月推出；第一本書是《流動的概念和創造性的類比：思維基本機制的計算機模型》。兩個月內，這家公司在50個州都銷售了圖書，但與巴恩斯、諾布林或博德等重量級公司相比，它在出版業被視為一個小角色。

1996年7月，亞馬遜推出了其附屬計劃，獎勵其他網站引用亞馬遜圖書的流量。該計劃一直延續至今，是亞馬遜電子商務形象的重要組成部分。

1997年5月15日，亞馬遜進行了首次公開募股（IPO），以每股18美元的價格在AMZN旗下交易。（在出版時，亞馬遜的股價為每股3380美元）儘管當年收入增長了800%，但亞馬遜當時仍在虧損。但貝佐斯告訴股東，當年公司專注於長期投資，而不僅僅是短期利潤。同年晚些時候，亞馬遜還推出了獲得專利的“一鍵式”購物按鈕，顧客只需按一個按鈕，就可以從亞馬遜購買書籍並將其運送出去。

1998年，亞馬遜以約5500萬美元的價格收購了網際網路電影資料庫（IMDb），這是該公司的首次重大收購。它還首次擴大了店面：亞馬遜現在也銷售CD和DVD。該公司將繼續增長，在接下來的幾個月和幾年中增加新的產品類別。

2000年，亞馬遜開設了亞馬遜市場（Amazon Marketplace），允許其他人在其網站上銷售產品。人們可以在亞馬遜自己的銷售頁面旁**二手書、DVD和其他產品。

2003年，亞馬遜歷史上首次實現年利潤7500萬美元。

黃金時段

2005年，推出了卓越亞馬遜（Amazon Prime），為客戶提供在美國大陸地區為期兩天的免費送貨服務，每年79美元。這是亞馬遜首次涉足訂閱服務，它將成為該公司最知名的產品之一。優質訂閱鞏固了亞馬遜在零售市場上的地位——透過兩天的配送，現在從亞馬遜訂購產品或書籍幾乎比去零售店更方便。

2006年，亞馬遜推出了其最重要的產品之一：網路伺服器產品，後來被稱為亞馬遜網路服務（amazonwebservices，簡稱AWS）。AWS是一種商業產品，它將為公司從雲上執行自己的網際網路業務提供主幹。這次釋出也讓亞馬遜在其最終競爭對手上領先了數年，比如微軟Azure（2010年首次上市）和谷歌雲（2008年上市）。

2007年9月，亞馬遜透過線上音樂商店Amazon MP3首次進軍數字音樂領域。亞馬遜的店面銷售沒有數字版權管理複製保護的MP3檔案，它是第一家提供所有四大唱片公司音樂的無DRM音樂商店。

2007年11月，亞馬遜第一款主要硬體產品上市：亞馬遜Kindle電子閱讀器。雖然基於E-Ink的電子閱讀器在海外流行了一段時間，但Kindle與亞馬遜的Kindle商店聯合購買電子書，通常比墨水和紙質閱讀器有很大的折扣，這有助於首次在美國普及這一概念。這家開始在數字網站上銷售實體書的公司現在銷售閱讀數字書的實體裝置。

2007年8月，亞馬遜新鮮，一個當地的雜貨送貨服務，在西雅圖作為一個只邀請服務。六年後的2013年，這項服務最終擴充套件到了其他城市。亞馬遜推出生鮮食品所花的時間延長，突顯出透過網際網路大規模銷售生鮮食品的困難，這是該公司在隨後幾年繼續努力解決的問題。

2009年9月，亞馬遜最大的一次嘗試是用亞馬遜的“基本配件”內部標籤AmazonBasics來建立自己的產品線。亞馬遜的一些賣家對這個標籤頗有爭議，他們聲稱亞馬遜引導客戶購買AmazonBasics產品而不是自己的產品。還有人指責亞馬遜抄襲第三方產品，以AmazonBasics品牌銷售。

2009年7月，亞馬遜以9.28億美元收購了Zappos。2010年6月，亞馬遜以1.1億美元收購了Woot。這兩次收購進一步擴大了亞馬遜對網際網路商務的控制。

2011年2月，亞馬遜將其數字影片服務擴充套件到亞馬遜Prime即時影片，奠定了亞馬遜在流媒體市場的第一個立足點。除了購買電影和電視節目，亞馬遜超級會員還可以從5000多個節目和電影的圖書館中播放內容。

2011年3月，亞馬遜宣佈推出針對Android的亞馬遜應用商店。雖然googleplay商店仍然是Android的主要店面，但Amazon應用商店為開發者提供了一個銷售移動裝置應用程式的新場所。同年晚些時候，該公司推出了首款Android平板電腦：售價199美元的Kindle Fire平板電腦，這是亞馬遜推出的一系列廉價Android平板電腦中的第一款。

2012年4月，來自DeepField Networks的一份報告得出結論，1%的消費者網際網路流量與AWS伺服器互動，三分之一的網際網路使用者每天至少使用一次Amazon伺服器。到目前為止，依賴亞馬遜伺服器的著名公司包括Netflix、Dropbox、Instagram、Pinterest和Zynga。

2013年4月，亞馬遜釋出了首個原創流媒體內容：由其內容**集團亞馬遜工作室（Amazon Studios）**的14個原創系列試點。這些節目在很大程度上是不好的。

2013年12月1日，貝佐斯在60分鐘內正式宣佈推出亞馬遜Prime Air。Prime Air是一個雄心勃勃的專案，它將使用微型無人機在半小時內將包裹送到客戶家門口。這個專案還沒有商業化首演。這是貝佐斯任期內最大的未完成產品之一。

著火

2014年是亞馬遜對消費者硬體最重要的一年。今年4月，該公司推出了firetv，這是一款售價99美元的機頂盒，旨在與蘋果和Roku競爭。

經過多年的傳言，2014年7月，亞馬遜釋出了迄今為止最大的硬體賭注：亞馬遜Fire**，這是一款基於Android的智慧**，同時也是亞馬遜所有內容和購物服務的門戶。一個關鍵的賣點是獨特的攝像頭陣列，它承諾了頭部跟蹤功能，以及“螢火蟲”，一個基於攝像頭的購物應用程式，用於掃描和購買亞馬遜的商品。

2014年8月，亞馬遜宣佈以9.7億美元收購熱門影片遊戲流媒體網站Twitch。

2014年11月6日，亞馬遜釋出了Echo，一款配備麥克風的揚聲器，使用者可以與一款名為Alexa的整合數字助理通話。最初，Echo僅限於Prime會員，但亞馬遜最終在2015年6月23日向所有人開放了銷售。回聲揚聲器是亞馬遜的巨大成功，它幫助推出了整個智慧揚聲器產品類別。如今，Echo只是眾多智慧揚聲器中的一款，谷歌助手（Google Assistant）和蘋果HomePod產品都在爭奪客戶客廳的一席之地。

2015年，亞馬遜以金球獎（Golden Globe award）開局，該獎頒發給最佳原創電視喜劇或音樂劇《透明》（Transparent），這是亞馬遜原創內容的首個主要獎項。亞馬遜從一堆不受歡迎的飛行員變成了這家公司的幕後黑手，這是短短兩年內電視節目中最好的一個。

為了慶祝公司成立20週年，亞馬遜於2015年7月15日舉行了首個“黃金日”活動：清倉大甩賣和黑色星期五式的交易活動。從那以後，它每年都舉辦一次，現在是亞馬遜一年中購物量最高的日子之一。

2015年9月，亞馬遜宣佈，在推出Fire**一年多之後，它將停止使用Fire**。該產品在客戶和評論員中的反響都很差，至今仍是亞馬遜最顯著的產品故障之一。此後亞馬遜再也沒有生產過一款智慧**。

2015年11月，在開始了數字書店的生活之後，亞馬遜在西雅圖開設了第一家實體書店，名為Amazon Books。此後，該公司繼續在美國其他地區擴張亞馬遜書店。

2016年10月，Amazon Music與Amazon Music Unlimited一起擴張，這是一項成熟的流媒體服務，旨在與Spotify和Apple Music等產品競爭。在釋出時，主要使用者每月花費7.99美元，Echo使用者每月僅花費3.99美元。

2016年12月，第一家亞馬遜Go便利店在西雅圖開業。這家商店使用攝像頭和感測器來跟蹤顧客從貨架上拿下什麼商品和從商店裡拿出來的商品，並自動給它們充電。不需要收銀員或結賬隊伍。

在2017年第87屆奧斯卡頒獎典禮上，亞馬遜成為首個獲得奧斯卡獎的流媒體服務，為《海邊的曼徹斯特》（Manchester By the Sea）捧回最佳男主角和最佳劇本獎（該片也獲得當年最佳影片提名）。該公司還為《推銷員》贏得了最佳外語片獎。

全貌

2017年6月，亞馬遜進行了有史以來最大的一筆收購：以137億美元收購Whole Foods。這條高檔食品鏈並沒有被重新命名為亞馬遜的產品。相反，亞馬遜主要是將全食整合到當地的雜貨配送服務中，比如Prime Now，大幅擴大庫存，直接從商店向顧客提供新鮮食品。主要客戶也可以期待特別優惠。

2017年9月，亞馬遜宣佈了第二個總部的計劃。作為公告的一部分，該公司要求北美各地的城市就下一步該在哪裡開設分店進行宣傳。接下來的一年，各大城市爭相向亞馬遜提供一系列優惠、稅收減免，並設立子公司作為總部所在地。在這一切之後，2018年11月，亞馬遜宣佈其“HQ2”總部將由紐約長島市和弗吉尼亞州阿靈頓的水晶城地區分拆。

2018年2月，亞馬遜以超過10億美元的價格收購了房屋安全公司Ring。此次收購不僅讓亞馬遜在家庭安全市場佔據了制高點，還為公司拓展圍繞Alexa assistant打造的智慧家居產品提供了一個重要渠道。自從收購亞馬遜以來，Ring一直受到隱私權倡導者的批評，因為它與執法機構關係密切，允許警察或消防部門從公司的攝像頭獲取影片片段。

2018年9月，亞馬遜市值首次短暫突破1萬億美元；亞馬遜只是歷史上第三家實現如此高估值的公司。

2019年4月，亞馬遜宣佈計劃進一步完善Prime delivery承諾：亞馬遜將不再為產品提供為期兩天的送貨服務，而是為Prime會員提供為期一天的送貨服務。這項投資雖然代價高昂，但從長期來看，亞馬遜的回報是，它的主要訂閱量和整體銷售額都有所增加。

在居民和當地政客的強烈反對下，亞馬遜於2019年2月取消了在紐約市設立總部的計劃。他們反對亞馬遜關於新總部將帶來大量新工作崗位的承諾；當地人擔心，亞馬遜新總部將帶來大批外來技術工人，這些外來技術工人反過來會驅逐現有居民，推高皇后區的生活成本。

2020年5月5日，亞馬遜釋出了其多年的影片遊戲《坩堝》。這款遊戲在推出前只有一個多月的時間，當時遊戲開發團隊回去重新**遊戲名。十月份，坩堝被完全取消了。對於亞馬遜的遊戲野心來說，這是一個特別值得注意的時刻。儘管多年來亞馬遜對遊戲工作室進行了投資，並擁有網際網路上最大的社交遊戲空間Twitch，但作為一個影片遊戲創作者，亞馬遜再次未能產生任何真正的影響。

2020年8月，亞馬遜在加利福尼亞州伍德蘭山（Woodland Hills）推出了第一家“亞馬遜新鮮”（Amazon Fresh）品牌雜貨店。這家店顯然不是一家全食店，而是設計成一個更便宜的替代品，與亞馬遜的服務和產品更緊密地聯絡在一起。

2020年9月底，亞馬遜宣佈推出Luna。與谷歌的Stadia一樣，Luna也是一種遊戲流媒體服務，它利用谷歌的雲後端將影片遊戲流媒體到網際網路上的裝置上。不過，Luna只是一個玩第三方遊戲的平臺，與傳統遊戲機相比，除了將實際處理外包給雲伺服器的便利性之外，它提供的服務並不多。

2021年2月2日，貝佐斯宣佈他將於2021年晚些時候辭去亞馬遜執行長的職務，這標誌著他在公司總裁一職的任期結束。