今年7月，隨著這家只提供音訊的社交網路俱樂部的興起，一些使用者報告稱受到其他會員的騷擾。這看起來很糟糕，但當時公司還沒有關於使用者在網站上的行為準則。節制的職責留給了兩位聯合創始人，當時是公司唯一的員工，公平地說，執行並不是他們的全職工作重點。

當我寫到俱樂部會所的情況時，大家的反應不一。一些讀者表示，由於該應用仍處於私人測試階段，而且只有兩名員工，因此使用者應該對其稍加鬆懈。他們說，隨著應用程式規模的擴大，會出現適度的情況，痛斥創始人在釋出階段沒有把每一個細節都準備好，對團隊來說是不公平的。

另一種觀點，我認為，任何社會產品都應該從適度開始。我們對這些應用程式的歷史瞭解得夠久了，我們知道它們的許多使用方式，以及被濫用的情況。如果一開始就沒有一個應對這些惡意使用的計劃，那就等於走上了一條可以預見會導致痛苦的道路。

當然，我很容易說：我不是在構建社交應用程式。但理查德·亨利和馬克·博德尼克是。兩人之前曾在問答社群Quora合作，今天宣佈了Telepath的更廣泛版本，這是一款討論你興趣的新應用。該應用程式和Clubhouse一樣，只在私人測試版中提供，需要邀請才能使用，類似於Twitter和Reddit的混合體。就像在Twitter上一樣，這個應用程式會開啟一箇中心滾動提要，其中包含你關注的人和話題的更新。和Reddit一樣，每個帖子都必須在一個組中建立，心靈感應稱之為“網路”

但是，心靈感應最突出的是它的溫和方法——這比我在風險投資支援的社交應用程式開發階段見過的任何一款都更具侵略性和建設性。

一如往常，有權衡。Telepath要求使用者使用真實姓名，這使得活動人士和持不同政見者更難使用網際網路。它還需要使用一個真正的**號碼——你從運營商那裡得到的號碼，而不是你在網上得到的某個號碼。也許最重要的是，你必須按照心靈感應告訴你的方式行事。例如，有這樣一個：

Stay on-topic and tone. Some networks have a very clear topic, tone, and intent, and others are more broad. Don’t bombard an obviously pro-x network with an anti-x agenda, or vice-versa.

或者這個：

Don’t circle the drain. If you are in a contentious debate where anyone is repeating the same points, seems focused on having the last word, and/or is badgering others, Telepath may lock the thread to end the conversation.

這可能不言而喻，但心靈感應遠遠超出了標準的社會網路禁止仇恨言論和煽動暴力。這是一個由在網上爭論過的人寫的政策，他們想創造一個地方，讓這些爭論富有成效。

上面引用的規則與大多數社交網路社群的指導原則有一個明顯的一致性：它們告訴你在應用程式中不能做什麼。但心靈感應也不尋常，因為它的第一條規則為你的發帖時間提供了一個實際的行為北極星：

Be kind. Don’t be mean. Don’t attack people or insult what they post. Assume that other people have good intenti***. If a reasonable person would think you’re being an asshole, that’s not okay. Persistent behavior that’s on the line is not okay.

如果你是那種花大量時間在Twitter上的人，攻擊別人和侮辱他們的帖子有時會讓你覺得這是整個服務的重點，那麼這條規則可能會讓你覺得新鮮空氣。Twitter已經花了兩年多的時間來思考如何“服務於健康的對話”，除了改進虐待報告和執法工具之外，它幾乎沒有什麼可展示的。另一方面，心靈感應只是告訴每個人都要對彼此友好，否則就會把他們踢出應用程式。

心靈感應在拒絕了它的表親“文明”之後，就產生了仁慈作為首要原則的想法

博德尼克說：“‘文明’讓人覺得你在試圖守住一條黃線。“你知道那種人會試圖從那條線上得到一釐米的距離。但我們真正想要的是仁慈。我們希望人們互相猜疑。我們希望這是一個人們可以改變主意的地方。。。但要想讓人們改變主意，唯一的辦法就是你的語氣要溫柔，要有同情心。”

聽起來都是真的。但正如我想說的，政策是你執行的。那麼心靈感應如何讓這成為現實呢？

亨利和博德尼克告訴我，第一，公司計劃在內部處理所有的溫和行為。隨著公司的發展，該公司計劃增加中間人，並假設由於對從事這些工作的全職員工進行了大量投資，最終利潤率將下降。

該公司的第一位社群負責人，目前負責監督Telepath的所有執法工作，是塔蒂亞娜·埃斯特韋斯，她也是從Quora加入的。在今天的Twitter上，Estévez討論瞭如何讓心靈感應成為**的好去處，作為一種更廣泛地培育社群的方式。對於一個社交網路來說，不尋常的是，Estévez談到了Telepath在使用者發帖時判斷使用者意圖的舒適性。如果他們故意認為你是個**，他們會對你採取行動，不管你怎麼說。她寫道：

One of the most important problems Telepath is focused on is making the community fun and safe for women. We want women to love Telepath, ideally more than the men do. Making women feel good/comfortable/confident — that’s critical to an awesome modern conversation community.

Given the complexity of online hostility toward women, our moderation philosophy focuses on *intent*. We won’t hesitate to be aggressive if we conclude a man has bad intenti***. We won’t allow trolls/misogynists to get away with repeatedly trolling on the edge of our rules.

如果你建立一個以興趣為基礎的網路，讓女人和男人一樣感到舒適，並且要求人們和藹可親，你會得到什麼？亨利有個主意。

他說：“我們只是想做一些有趣的東西。”。他說，早期的推特對他有這種感覺，早期的Quora也是如此，他在開始心靈感應之前在兩家公司都工作過。

亨利笑道：“在這一點上，我的整個職業生涯都在社交網路上工作——出於某種原因。”。“如果不好玩，就不值得去做。”

我還沒有在心靈感應上花足夠的時間去了解它有多有趣。但我對這個小團隊在成立之初就採取的建立信任和安全政策印象深刻。我之所以大聲疾呼要在社交網路中競爭，一個原因是為了促進產生新的更好的想法——我認為心靈感應正在研究的許多想法值得研究，然後被同行克隆。甚至，也許特別是，它更大的同行。

我今天在Zoom上遇到了Henry和Bodnick，他們對現代線上對話的流暢程度和明顯的完美主義傾向印象深刻。他們告訴我，在進入這個階段之前，他們已經重建了4次心靈感應，只有在實現了一個關鍵的隱私功能（該功能引發了更多的共享）之後，他們才決定更廣泛地啟動：對話在30天后預設刪除，但儲存到你的私人檔案中。

這裡還有其他一些東西值得喜歡——至少可以作為現狀的替代品。心靈感應是一個只有人的網路；不允許有機器人、組織或出版商。該公司已禁止造謠和分享惡作劇。它特別關注於消除或限制現代行為的影響範圍，這些行為不是完全可恨的，而是最常見的令人討厭的行為：博德尼克所說的“封殺，或人的揮霍，或回擊”。

至少對我來說，一種不完美但有用的思考方式是，心靈感應正在為Twitter上發明的問題構建解決方案。

行嗎？現在說還為時過早。該公司從首輪資本（firstroundcapital）等機構籌集了一輪種子資金，並計劃在未來幾周內將使用者群擴大到4000人左右。在這樣的規模下，很多東西都可以“工作”，而不必成長為一家有生存能力的公司。

但是，即使心靈感應沒有起飛，它也給了我們一份禮物：一份實現內容適度的藍圖，它是強硬的、建設性的，並且從人們應該如何行為的角度出發。我相信這個模型至少可以在某些情況下工作，隨著時間的推移，我們可能會了解到類似的模型可以在很多情況下工作。我很感激心靈感應團隊是我們資訊領域的優秀學生，他們的聰明才智幫助我們應對了網際網路上最棘手的挑戰。

亨利告訴我：“我們處於一個幸運的位置，因為我們從第一天就開始考慮這個問題。”。

想象一下，如果以前的社交網路從一開始就考慮到這一點，我們其他人會處於什麼樣的地位。

後推

感謝每一個閱讀和寫下他們對“中間的馬克”的想法的人，這是我們昨天釋出的一個長篇特寫，是基於從Facebook內部聽了一個夏天的錄音。正如你所想象的，昨天我在Facebook上收到了很多人的來信，他們中的一些人喜歡這篇文章，還有一些人拒絕了。

這篇文章的主題之一是，Facebook的領導地位在美國處於兩種競爭力量之間：傾向自由主義的員工群體與更為保守的美國民眾。在Stratechery today的一篇只有訂閱者的帖子中，本·湯普森（Ben Thompson）對其進行了不同的描述。他指出，Facebook的普通僱員屬於普通民主黨人的左派——僱員向伯尼•桑德斯（Bernie Sanders）捐贈的錢比向喬•拜登（Joe Biden）捐贈的錢多得多——而普通使用者則更接近政治中心。我寫的動力是一樣的，但我認為他在這裡所畫的細微差別是很重要的。

這篇文章的另一個主題是，向私人團體的轉變在從事這項工作的人中引起了一些警覺。報道釋出後，Facebook給了我一個評論：

Last week, we announced that we are starting to remove health groups from recommendati***, in addition to existing measures we take like removing groups that repeatedly share misinformation from these surfaces.

We limit the spread of groups tied to violence by removing them from recommendati*** and restricting them from Search. This includes QAnon, US-based militia organizati***, anarchist groups, and a violent US-based anti-government network connected to the boogaloo movement.

人們向我提出的第三個問題是，無論我在文章中捕捉到了什麼樣的內部異議，員工保留率都已達到或接近歷史高點。（我將留下一個懸而未決的問題，即在流感大流行期間不想換工作在多大程度上可能是造成這種情況的因素。）

第四，一些人認為我認為馬克·扎克伯格對美國民主的衰落和流行病漠不關心。我認為情況恰恰相反，這就是為什麼我注意到Facebook正試圖登記400萬選民，令特朗普陣營大吃一驚。

最後，我對匿名工作場所聊天應用程式Blind中發生的事情沒有太多評價，但這項由微軟員工建立、Facebook員工參與的關於公司面臨的最大風險的民意調查讓我發笑。

再次感謝讓這個故事成為可能的讀者。下一步我應該寫什麼大特寫？你知道去哪裡找我。

比率

今天的新聞可能會影響公眾對大型科技平臺的看法。

趨勢：YouTube現在將向搜尋2020名政治候選人的使用者展示一個面板，在搜尋結果上方顯示經過審查的資訊。該公司還推出了更多關於選民登記的英文和西班牙文資訊小組。（YouTube網站）

趨勢下降：根據**組織Avaaz的說法，Facebook允許政治廣告商針對有關拜登的誤導性廣告，在佛羅里達州和威斯康星州搖擺州選民。訊息顯示，在選舉日前不到兩個月，該平臺沒有執行自己的規則。（馮小剛/美國有線電視新聞網）

2020年選舉

今天的選舉新聞太多了，我們要把它分為自己的部分。

⭐Facebook備受期待的監督委員會將在美國大選前成立，此前該委員會被批評缺乏行動。該獨立組織的一位發言人說，該組織計劃在10月中下旬啟動，與之前的宣告相反。以下是CNBC的山姆·謝德：

A spokesperson for the Oversight Board said: “In terms of passing rulings around the time of the election, the Board will be prepared to c***ider cases on any matters that come before it and are in scope for us, and it’s premature to guess what the Board may or may not c***ider until we launch. Whether Facebook will send the Board expedited cases around this time is a question for Facebook.”

The social media company has been under pressure to dem***trate that it is ready to deal with what stands to be one of the most polarizing U.S. electi*** in recent history, with experts concerned that some of the platform’s users may try to incite violence.

Facebook表示，將拒絕特朗普總統和拜登在大選之夜過早宣稱獲勝的廣告。該公司在大選前一週已經禁止了新的政治廣告。（馬克·沙利文/法斯特公司）

這篇文章認為，Facebook群組是該平臺最大的漏洞，導致了2020年大選。專家們擔心他們會被用來組織選舉日的暴力活動，就像在威斯康星州的基諾沙一樣。（佩瑪·利維/瓊斯媽媽）

選舉官員正在利用Facebook的CrowdTangle發現並報告投票錯誤資訊——但科技透明專案（Tech Transparency Project）的一份新報告說，它並沒有有效監控該平臺上的大多數帖子。（庫爾特瓦格納/彭博社）

俄羅斯巨魔正在放大特朗普的推特，以影響2020年美國大選。這比他們2016年的工作要輕鬆，那時他們必須拿出自己的內容。（大衛·E·桑格和佐蘭·坎諾·揚斯/****）

美國選舉日模擬旨在擾亂投票的襲擊的演習顯示，官員們將難以迅速反擊社交媒體上傳播的錯誤資訊。（克里斯托弗賓/路透社）

處理投票過程多個部分的縣辦公室電子郵件系統是選舉中一個被忽視的漏洞。儘管專家警告當地官員要遵循電腦保安方面的最佳做法，但許多較小的地區卻很少採取預防措施。（傑克·吉勒姆、傑西卡·胡斯曼、傑夫·高和德里克·威利斯/ProPublica）

管理

⭐ Zoom取消了舊金山州立大學的一個活動，主角是解放巴勒斯坦人民陣線的成員Leila Khaled，她在1969年和1970年參與了兩次飛機劫持事件。在以色列和猶太遊說團體（包括Lawfare專案）的壓力下，網路研討會被取消。這讓人感覺像是內容節制的一個新領域。詹姆斯·文森特的故事：

In addition to Zoom’s cancellation of the webinar, Facebook also took down an event page for the talk. A spokesperson for Facebook told J. The Jewish News of Northern California it had “removed this content for violating our policy prohibiting praise, support and representation for dangerous organizati*** and individuals, which applies to Pages, content and Events.”

J. reports that the talk began live-streaming on YouTube on Wednesday night but was taken down approximately 23 minutes in after Khaled began discussing the right of occupied peoples to fight their occupiers “by any means possible, including weap***.” A link to the removed talk says it was taken down for violating YouTube’s terms of service. YouTube confirmed to The Verge that it terminated the livestream, and that it did so because it breached the platform’s policies on criminal organizati***. Specifically, it contained “content praising or justifying violent acts carried out by violent criminal or terrorist organizati***.”

四個人正在起訴Facebook，因為它涉嫌在基諾沙**暴力事件。訴狀說，Facebook“授權右翼民兵實施極端暴力，剝奪原告和**者的權利”

Facebook推出了管理員工在公司內部社交網路Workplace演講的新規則。其中一項改變要求員工使用自己的照片作為個人資料圖片，而不是宣傳某個特定政治候選人或事業的圖片。（薩爾瓦多羅德里格斯/中新網）

劍橋分析公司（Cambridge Analytica）前總裁亞歷山大尼克斯（Alexander Nix）已被禁止在英國經營一家公司七年。這些限制是對“潛在的不道德”行為的迴應，這些行為與他在劍橋分析醜聞中心的地位有關。（羅伯·戴維斯/衛報）

參議院商務委員會要求谷歌、Facebook和Twitter的執行長在10月1日出庭作證。如果執行長們不同意在今天結束前出庭，委員會可能會發出傳票。（拉塞爾·布蘭多姆/邊緣）

一名未透露姓名的美國聯邦機構在駭客使用有效訪問憑證後遭到網路攻擊。目前尚不清楚什麼資料被盜，也不清楚駭客攻擊是否由外國**實施。（安德魯·馬丁/彭博社）

美國司法部提交了一份提案，要求削弱《通訊體面法》第230條。該提案將取消科技平臺託管與恐怖主義、兒童***或網路跟蹤有關材料的豁免權。（艾迪·羅伯遜/邊緣）

TikTok交易的細節並沒有在一份全面的合同中詳細說明，這種合同通常出現在高風險併購中。倉促的談判和缺乏明確的條款導致了關於誰將控制TikTok Global 80%股權的巨大分歧。（斯蒂芬·內利斯、大衛·謝潑森和王回聲/路透社）

TikTok向美國人展示了生活在一個繁榮的****受到國家和公司之間政治鬥爭威脅的世界裡的感覺。這是美國以外的一些人不得不面對的現實。（約翰·赫爾曼/****）

蒂克托克要求聯邦法官暫時阻止特朗普的禁令，禁令將於9月27日生效。該公司在一份新的法律檔案中表示，特朗普的威脅已經對該公司獲得廣告商、僱用新人才和留住創作者的能力產生了毀滅性影響。（Issie Lapowsky/協議）

**表示，特朗普**必須在週五之前，要麼推遲TikTok禁令，要麼提交法律檔案為這一決定辯護。這項禁令將阻止蘋果和谷歌從週日開始允許新的TikTok下載。（大衛謝潑森/路透社）

甲骨文與TikTok的擬議交易將使公司“完全重建”TikTok應用程式，甲骨文將重寫數百萬行程式碼。如今，甲骨文在為消費者構建和維護軟體方面經驗不足。（亞歷克斯·希思/資訊）

中國官方媒體正在炮轟甲骨文與蒂克托克的擬議交易。一家媒體寫道：“美國對蒂克托克的所作所為幾乎等同於一個匪徒強迫一家合法公司進行不合理和不公平的商業交易。”。（凱倫·利/彭博社）

Epic Games正與Spotify和Match Group合作，向蘋果施壓，要求其修改應用程式商店規則。新成立的應用公平聯盟表示，大多數應用商店向開發者收取過多佣金，並透過給予自己的產品和服務不公平的優勢來扼殺競爭。（莎拉E.奈德曼/華爾街日報）

蘋果在2020年拒絕了超過15萬個應用程式，理由是它們違反了公司的隱私準則。該公司每週審查超過10萬個應用程式和應用程式更新。（威廉·加拉赫/蘋果內部人士）

在7月15日針對已驗證賬戶的駭客攻擊之後，Twitter推出了新的安全協議。這些措施是為了確保這項服務不會在選舉日瓦解。（尼古拉斯·湯普森和布萊恩·巴雷特/連線）

QAnon在Reddit上是一個巨大的問題，在它傳播到網際網路的各個部分，進入美國主流文化之前。現在，陰謀論幾乎從網站上被根除。但Reddit無法解釋原因。（凱特琳·蒂芙尼/大西洋）

54%的美國人認為社交媒體平臺不應該允許政治廣告。（皮尤研究中心）

馬克·凱利的競選團隊為參議院競選推出了第一個Snapchat AR鏡頭。這位退休的美國宇航局宇航員正在亞利桑那州跑步。（馬克娜·凱利/邊緣）

行業

⭐ TikTok交易可以讓沃爾瑪在電子商務領域趕上亞馬遜。目前，該公司表示將“向TikTok Global提供我們的電子商務、履行、支付和其他全渠道服務”，這可能意味著幫助TikTok將購物功能融入其應用程式。以下是Recode的Jason Del Rey提供的更多資訊：

That means TikTok users could buy merchandise created or promoted by their favorite TikTok artists without leaving the app, and TikTok could potentially use Walmart’s existing warehouse and “fulfillment” services to deliver the merchandise. At the moment, when an influencer or a c***umer brand advertises a product on TikTok, users almost always have to click through to an external shopping website to make a purchase.

Sure, Walmart could provide incentives for TikTok or its most popular creators to link to Walmart.com in those instances, but a deeper integration into the app could be the longer-term vision. Last month, for example, TikTok experimented for the first time with allowing a popular creator to sell goods through a pop-up page within the app.

亞馬遜正在推出一個名為“氣候承諾友好”的新環保專案，該專案將為符合19項可持續性認證之一的產品貼上標籤。目標是幫助有氣候意識的消費者做出更好的購物決定。（尼克·斯塔特/邊緣）

Twitter正在推出一項測試，讓人們錄製和傳送基於音訊的直接訊息。此前，該公司在6月份推出了iOS的音訊推文。（克里斯·韋爾奇/The Verge）

Twitter正在擴大其prompt的推出範圍，目的是讓使用者在轉發之前閱讀內容。想象一下！今年6月，該公司推出了這一功能，作為對安卓系統的測試。很快所有使用者都可以使用它。（泰勒制帽師/TechCrunch）

在使用者批評了Instagram早期的設計後，Instagram正在對其TikTok競爭對手的卷軸進行修改。現在，創作者將能夠**更長的影片，延長計時器，編輯和刪除剪輯更容易。（莎拉佩雷斯/TechCrunch）

Magic Leap創始人Rony Abovitz對自己的增強現實初創公司抱有很大的抱負。但現任和前任員工都說，他越來越脫離公司的現實。（約書亞·布魯斯坦和伊恩·金/彭博社）

蘋果並不是唯一一家向開發者收取過高費用的公司。以下是應用商店、社交平臺和會員服務的平臺費用指南。（朱莉婭·亞歷山大/邊緣）

谷歌表示，由於大多數員工不想每天都進辦公室，它將採用一種混合式的“在家辦公”模式。“我認為未來會更加靈活，”執行長SundarPichai說。（詹妮弗·埃利亞斯/中新網）

Spectrum Labs在a系列中籌集了1000萬美元。該公司建立了一套演算法，對騷擾和仇恨言論進行調節、跟蹤和標記，目的是徹**止這些行為。（英格麗德倫登/TechCrunch）

Spotify充滿了搜尋引擎最佳化垃圾郵件誰選擇了隨機名稱，使用者可能會搜尋。“藝術家”如專業音效庫，暫停音樂，瑜伽是少數罪犯。我收到的這份時事通訊的註冊人數告訴我，Spotify正在清醒地認識到它所面臨的內容節制問題。（彼得·斯萊特里/OneZero）

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