羅技已經放棄了alexa供電的harmony遙控器
羅技的Harmony品牌試圖用它的Harmony Express遙控器重新發明輪子，但沒有成功。該公司剛剛向客戶傳送了一封電子郵件，提醒他們這款售價250美元的遙控器將在9月30日後停止工作。這款遙控器使用亞馬遜的Alexa語音助手作為控制家庭影院各種元件的大腦。根據這個常見問題，它將與和諧雲和亞歷克斯雲完全隔絕。哎喲。
Harmony Express是在2019年4月才推出的，因此對於該公司定位為重要產品的產品來說，它的使用壽命相當短。包括亞馬遜（Amazon）和百思買（bestbuy）在內的零售商已經停止銷售這款裝置，而這顯然沒有按照羅技的設想實現。這家公司正在採取一些措施來幫助那些抓住機會購買了快車的客戶，所以請繼續閱讀詳細資訊。
Harmony在給客戶的郵件中寫道：“Harmony Express內建了Alexa，旨在用一個簡單的語音介面取代其他Harmony遙控器上觸控式螢幕和可程式設計按鈕的複雜性。”。“不幸的是，我們對這種和諧遙控器的期望沒有達到，因此我們決定將精力集中在我們的核心使用者體驗上：在一個有許多裝置連線到電視的世界裡，強大的通用遙控器。”
羅技試圖為其忠實的家庭影院愛好者客戶群打造一款語音驅動、以方便為中心的遙控器，但這一想法遭到廣泛拒絕。而現在，和諧快車又一次令人痛心地提醒人們，基於雲端計算的小玩意是如何迅速變成無用的塑膠塊的。
為了減輕突然停產的打擊，羅技表示，它將把任何人的Harmony Express遙控器免費換成Harmony Elite。“Harmony Elite是我們的旗艦體驗，具有強大的AV和智慧家居控制可程式設計控制器，可與其他Amazon Alexa裝置一起實現語音控制。”
但如果那樣的話’這還不夠好，公司還願意為任何能提供購買和諧快車裝置證明的人提供全額退款。退款透過TransferWise.com 估計在你提供收據後五天左右。
客戶在12月31日之前必須要求換貨或全額退款，羅技表示，產品所有者將在未來幾周內繼續收到有關9月30日停產的通知和電子郵件。
如果您敢購買“和諧快車”，您可以到這裡瞭解有關兌換/退款流程的所有詳細資訊。
- 發表於 2021-04-18 12:21
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