美國航空公司推出無接觸行李檢查，但仍在預訂中間座位
美國航空公司上週五宣佈，它將使登機手續完全無接觸，即使是那些必須托執行李的乘客。但該公司仍在繼續為乘客預訂中間座位，因此這最終只是一個小動作，只會略微降低接觸新型冠狀病毒的機率。
從週五開始，乘坐美國航空公司航班的乘客必須在該公司的應用程式或網站上提前設定攜帶的行李數量。然後，當他們出現在機場，他們只需掃描他們的**登機牌在一個亭，立即列印袋標籤-無需觸控式螢幕互動。乘客可以在前往登機口前放下這些行李。
美國航空公司將這項技術定義為“增強客戶體驗”的“新技術”，儘管它實際上只不過是航空公司多年來在自助值機亭提供的互動流程的一種增強。
該公司表示，這一改變是其“對客戶和團隊成員的安全和福祉的承諾”的一部分。美國航空公司確實對那些試圖在沒有面罩的情況下登機的乘客造成了一些最嚴厲的後果。但這家公司最近與一些同行一起，也開始在其航班上預訂中間座位的乘客。美國航空公司最近也因在航班上告訴乘客，如果不支付額外費用，他們就不能轉移到空的緊急排座位而受到批評。因此，這一承諾顯然僅限於此。
- 發表於 2021-04-18 14:26
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